不是新品！客人控吃到噁雞塊「內部全生肉」麥當勞火速回應了

三立新聞網

2025年12月13日週六下午12:46

生活中心／綜合報導

麥當勞驚爆嚴重食安問題！一名顧客社群媒體Threads上控訴，在新竹新豐鄉分店買了一盒麥克雞塊，咬下去全都沒熟，還是粉色肉塊，讓他傻眼直呼「麥當勞新品嗎？長這麼大第一次吃到生雞塊」；麥當勞今（13）日火速致歉，承認疏失，現在衛生局要派員查了！

網友反映，在新竹新豐鄉分店買了一盒麥克雞塊，咬下去全都沒熟，還是粉色肉塊。（示意圖／翻攝自Dcard）

這名男顧客指出，當時買了4塊麥克雞塊，內部全是生肉，令人作嘔；麥當勞新豐店見狀，主動與他聯繫，並提出補償方案「再補送麥克雞塊」。但因當時無法領取，店員改寄送優惠券。

不過誇張的是，男顧客控訴，員工疑似反質疑他「為何照片中出現6塊」，讓他氣得澄清，有1塊已經吃下肚，其它3塊雞塊必須掰開來拍照，才會變成照片中顯示的6個分塊。

照片一出，網友全看傻，「這是很嚴重的事，如果你打麥當勞080，是客訴080中最高等級的食安問題」、「在美國至少一億台幣（賠償），在台灣1000元打發」、「悲劇，店長慘了」、「這情況已經是高風險了，攸關於食品安全的問題了！」、「笑死新豐店超難吃，連薯條都是軟的，不知道是欺負大學生還是欺負移工」、「這個雞塊生到都看見他在蛋裡面的樣子了」。

對此，台灣麥當勞緊急發出聲明，承認是作業疏失，因「產品炸製時間未完全」所致，強調顧客在拿到不符炸製標準產品後，餐廳主管立即表達歉意。後續將持續加強餐廳管理及人員訓練，避免類似情事再次發生。

新竹縣衛生局指出，將依據民眾檢舉資訊即刻啟動查核。稽查重點涵蓋食品製程、期限及環境衛生。一旦發現食安違規，將依法裁處；至於可改善項目，則將輔導業者立即到位改善。

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