事逾30日未退款且少退款，挨！

公平於9月28日第1618次委通，元真健康事股份有限公司未依法定期限及法定算方式理商解除或止契之退出退，反多次管理法第20第2及第21第2定，新20元。
了保障商的益，事予商充分的考，以估自身是否合事事，及因一商品後可以申退出退，因此管理法定商加事有30日的豫期，及豫期後仍可提出止契退出事的利，且明定事受理商退出退申，於法定期限30日理完成，且依法定方式算退金。
根公平的查，元真公司受理部分商申退出退案件中，有在30日的法定期完成退，影商的益，已反多次管理法第20及第21定。
另避免事巧立名目少退金，管理法第21定事以商原格90%回商所持有之商品，得扣除「因交易商付之金或酬」及「取回商品之值有，其之」，然元真公司外扣除票，且先扣除值再以9成回，亦非法定算方式，已反多次管理法第21定。
公平提醒，商若不合，以面向事理退出退，相本可考公平站(https://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docList.aspx?uid=1170&mid=1170)。事受理商退出退留意理期限及退款金，以免法。
（承位：公平；服中心2351-0022、2351-7588380； 新窗口：志斌科2351-7588501）