富邦2年金管「公平待客原核」排名前25%殊

富邦2年金管「公平待客原核」排名前25%殊

(中央社息服20251017 18:00:36)全面推客防位新再次升

金管持化「金融服公平待客原核」措施，富邦於16日公布之「114年公平待客核果」，再次排名前25%之殊，肯定富邦在落公平待客十大原的推成果。

富邦表示，富邦自上而下推公平待客，重客意，自113年即取得最具公信力的ISO10002客品管理系之，持化申理制之品，114年更持通。同，亦不同需求的客推出包括客服AI音器人引、台服、MID行身分、上照件等全方位位服，透友善服的，拉近客的距，落公平待客，近期也保好康平台音功能，提供障或障之民切之友善服，客只要手障定後，入保好康平台即可自朗各功能之息音。

此外，全民共同防已成不可的社共，富邦由而外推各助客防的措施，除了官防的建置外，亦防相措施具入公平待客原政策中，於全台行防案例宣，也透社群媒推播金融防注意事，於子保及理受理通知加防之警，提醒保不易漏，不可疑址，可疑之主查。了提醒客，富邦亦作防宣卡放置於所有外所，理的客亦能同步接收到防，提高警示。