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wegbjwjm

微信利用垄断地位作恶

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  •   wegbjwjm 2 月 8 日 via iPhone 3426 次点击
    这是一个创建于 77 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    在微信的小程序里有 4.72 元余额,是通过微信充值进去的。 退款时,小程序申称退款了,微信却申称没有收到。 我投诉小程序,被微信私自关闭,要我私下打电话和小程序商量,我的钱我要去商量很奇怪,我去联系小程序,又被推给微信,说钱给了微信, 我又去联系微信,微信说钱给到了小程序,不管他们的事。 就这样我的钱进入了规则黑洞,不可见了。

    第 1 条附言    2 月 8 日
    https://wp-cdn.4ce.cn/v2/cMU4Qre.jpeg
    https://wp-cdn.4ce.cn/v2/0xSrbE3.jpeg
    https://wp-cdn.4ce.cn/v2/vcyeInY.jpeg
    小程序是云闪付,新能源充电桩,不是游戏啊什么的,可以看到小程序已经显示退款了,微信交易记录里却没有,投诉小程序被微信关闭了,投诉微信被微信驳回了,现在在程序正义里消失了
    第 2 条附言    2 月 8 日
    @docx @hefish 不好意思,查到了,跳转了云闪付,这我用得很少,可能那次有优惠跳了过去,因为用了优惠,退款金额对不上,信用卡账单没查出来 @Livid 麻烦管理员处理下话题,我没找到处理的办法,谢谢大家的关注
    willwon1
        1
    willwon1  
       2 月 8 日   1
    这 4.72 只是微信最少的恶
    lingalonely
        2
    lingalonely  
       2 月 8 日   1
    找小程序要订单号或者唯一 ID 呀,通过这个唯一 ID 去投诉,如果不给工信部走起
    siteHe
        3
    siteHe  
       2 月 8 日 via iPhone   1
    恶心的微信
    ssh
        4
    ssh  
       2 月 8 日
    作为一个小程序运营来说,微信支付是最偏向消费者的,只要投诉一般没人敢不退款,退的慢了都有可能被微信罚款。刚开始罚 30 、15 ,后面听一个人说现在让他交 1 万,也不知道是真的假的
    des
        5
    des  
       2 月 8 日   1
    @ssh 被一堆小孩子消费的不知情折磨了
    wegbjwjm
        6
    wegbjwjm  
    OP
       2 月 8 日 via iPhone
    @ssh 啊,对对对,你说的对,规则都是好的,谢谢你
    ganone
        7
    ganone  
       2 月 8 日 via Android   1
    居然能联系微信 这么牛
    wegbjwjm
        9
    wegbjwjm  
    OP
       2 月 8 日 via iPhone
    chqome
        10
    chqome  
       2 月 8 日   1
    小程序的问题呗,第二张图点详情显示什么,有的退款需要几天
    wegbjwjm
        11
    wegbjwjm  
    OP
       2 月 8 日 via iPhone
    @chqome 显示已退款,已经过去两周咯,
    ysxb1145
        12
    ysxb1145  
       2 月 8 日 via Android   1
    所以我都是支付宝或者云闪付
    zizon
        13
    zizon  
       2 月 8 日   1
    钱包退款和充电消费一样是负的...?
    yaodd
        14
    yaodd  
       2 月 8 日   1
    微信支付受害者+1 ,被迫 997 加班改支付策略,多的不说了。
    docx
        15
    docx  
       2 月 8 日 via iPhone   1
    你是微信付的钱,还是微信跳转云闪付付的钱?

    先查一下最初充值是从哪里扣费的,退费一般是原路返还,直接看那个扣费账户有没有收到退费。

    微信跳转云闪付在微信是不会有记录的,确实可能给人造成困扰。
    lovelylain
        16
    lovelylain  
       2 月 8 日 via Android   2
    每笔单都有单号的,作为程序员你居然就盯着小程序说退款了微信说没收到,截这么几个没意义的截图,而不是用各个环节的单号去定位到底是哪个环的问题。
    hefish
        17
    hefish  
       2 月 8 日   1
    op 你这个钱付的不对,应该在充电时候在淘宝调用支付宝,然后转到微信支付,然后启动云闪付,然后转到银行卡,然后输入密码支付。 否则退款需要 30 个工作日。
    lovelive1024
        18
    lovelive1024  
       2 月 8 日   1
    肯定是去找第三方(小程序),你这是付费给第三方,只是用了微信的支付渠道,不管怎么看,消费者退款肯定是找第三方,如果第三方退了但没收到,那也是让他们去找微信沟通
    weirking
        19
    weirking  
       2 月 8 日   1
    现在的平台等等,哪个没在做恶,包括快递公司,没人管了,历史垃圾时间
    SenLief
        20
    SenLief  
       2 月 8 日   1
    你要看一下你的钱是不是微信出去的,也就是微信的支付记录有没有。
    wegbjwjm
        21
    wegbjwjm  
    OP
       2 月 8 日
    看到下沉功能了,PC 网页才有,谢谢大家关注,散了吧
    henry012
        22
    henry012  
       2 月 8 日
    @willwon1 狂笑
    nrtEBH
        23
    nrtEBH  
       2 月 8 日
    说句题外话 微信支付查账单很麻烦 说不上来哪里不对 反正就是经常对不上账 后来靠翻时间戳一个个银行 app 查过去才查到
    用户体验设计的很差劲
    BarryPan
        24
    BarryPan  
       2 月 8 日
    @wegbjwjm 坏消息:从热榜进来的。
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