叫搭要扣取消 消基痛批不利乘客
多民出搭乘Uber、Line Taxi、yoxi等多元程，但「取消」引不少消。消基，各大叫平台即使乘客未搭上，也要被扣取用，制度消者不利，相明缺乏公平性。
各大平台取消叫用有不同，但普遍以40元基本。像是Uber定，行程後超3分取消，或司抵等待超5分後取消，乘客都支付40元「取消」。
yoxi即行程若取消或超3分未上，同收取40元；若行程，取消更高80元。Line Taxi在司抵後取消或等候3分乘客未上，收取40元，而的取消甚至可能到300元。
消基批，些叫平台定的用，大多取「短等待」加上「固定用」方式，缺乏等。若乘客到即被扣，但司到或取消，平台多提供「重新派」，示偏向者，消者陷入不等境。
上也常定位差，App示「司已抵」，上可能仍在向道或距十公尺，致乘客法即上，仍支付取消。部分案例甚至出司提前抵就立即倒，使乘客以及反，而遭到收取相用。
消基指出，乘客自行取消，平台通常立即扣款，後申能透文字客服，理速度慢，且常以罐式回覆敷衍。更有平台要求乘客自行司是否真得抵指定地，等於任嫁消者。
交通部此已文提醒六都及公路局等主管，取消必，在查同步合理性。交通部，不必然要定全一，但收合乎比例充分揭露，消者在叫前能清楚解可能生的外用。
後交通部持追要求主管再度，以避免消者益受。消基呼主管制定明，建立便捷有效的申制，保取消收取公透明，叫服在便利保障之取得合理平衡。
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- 者：卡新
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