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xiluo
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顺丰算是良心企业了

  •  
  •   xiluo 2013-07-11 07:34:48 +08:00 via Android 6069 次点击
    这是一个创建于 4538 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    台灯和,风扇,羽毛球拍一起放进了包裹,都是易碎的,取件哥们跟我说不能寄,我说坏了不让你们陪,寄吧。结果运到之后发现这3个东西都用起泡塑料包上了
    28 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    ouankou
        1
    ouankou  
       2013-07-11 07:48:13 +08:00
    是的,有一次我寄键盘,上门取件的快递员还帮忙检查重新打包。虽然价格最高,但服务相对确实更好。
    Jason_C
        2
    Jason_C  
       2013-07-11 08:06:14 +08:00
    相比某些什么什么通,顺丰确实比较注重细节,用着放心
    coagent
        3
    coagent  
       2013-07-11 08:10:57 +08:00 via iPhone
    国内起步比较早,经验丰富且比较讲究服务的快递。
    我今年几百个快递,没一个出问题,交给他们我目前还是比较放心。
    coagent
        4
    coagent  
       2013-07-11 08:15:24 +08:00 via iPhone
    顺丰在自动化方面也挺好,在几大一线城市有全自动化分拣包裹的生产线,去不同点的车在对应的窗口等着,包裹按区号与条码分拣推到车柜。
    013231
        5
    013231  
       2013-07-11 08:18:12 +08:00
    提供免的包服的, 我都是直接把西交由他包.
    kavi
        6
    kavi  
       2013-07-11 08:20:04 +08:00
    我之前寄快递都会自己打包,然后顺丰上门收件的小哥把我打包好的拆了,说叫我以后不用自己打包了,他们到公司还要重新打包一次的。
    awsx
        7
    awsx  
       2013-07-11 08:55:40 +08:00
    其实我挺想知道他们快递员的薪水比3通1达要高多少,能让服务态度提升这么多。
    explon
        8
    explon  
       2013-07-11 08:57:17 +08:00 via iPhone
    @awsx 深圳这边一万五月薪
    xiluo
        9
    xiluo  
    OP
       2013-07-11 09:02:58 +08:00 via Android
    @ouankou
    @Jason_C
    @coagent
    @013231
    @kavi
    @awsx
    @explon
    如果不管做什么都有这种主动服务意识,是不是都能做的很好呢,我是这么想
    duoglas
        10
    duoglas  
       2013-07-11 09:33:31 +08:00
    @explon 我决定了 我要去深圳做快递员
    jjplay
        11
    jjplay  
       2013-07-11 09:34:39 +08:00
    顺丰的确是很不错的~
    for4
        12
    for4  
       2013-07-11 09:43:24 +08:00
    @xiluo 真相是现在绝大多数人对差服务的容忍力非常大,同时对好的服务挑剔程度也非常大.
    187j3x1
        13
    187j3x1  
       2013-07-11 09:56:57 +08:00
    他们收派件提成高 必须要发展回头客
    awsx
        14
    awsx  
       2013-07-11 11:00:06 +08:00
    @explon
    特意知乎了一下。

    某些已离职的顺丰快递员说是提成一般是2元或3元每件+运费的5%,但每次来收件的顺丰快递员从未透漏过具体的提成数字。

    申通中通等快递员,我一天正常发几百块的快递费,有时会发1千多,一个快递员一般有3家5家甚至8家大客户,一个月赚1W多 。 具体数字并未从快递员处得知过。

    还真不少。
    YFZZ
        15
    YFZZ  
    PRO
       2013-07-11 11:16:13 +08:00
    为什么即使碎了也想要寄过去?
    xiluo
        16
    xiluo  
    OP
       2013-07-11 15:12:23 +08:00
    @for4 恩,有这方面的原因

    @xhslyf 本来想送出的,但是时间来不及了,只能一起寄出了。抱着试试看的想法,如果不碎就继续用着,碎了也就碎了,没多少钱的东西。
    joyqi
        17
    joyqi  
       2013-07-11 15:16:18 +08:00
    我从北京寄顺丰到杭州,电容键盘就被摔碎了一个角,塑料行李箱也被摔裂了。。。
    wywh
        18
    wywh  
       2013-07-11 15:28:01 +08:00
    快递上W月薪的也就是个传说,少部分人,像什么华强北那种地方发货量巨大的地方很正常,没集中写字楼商业区/网店的地方,工资也不算高。
    luoli
        19
    luoli  
       2013-07-11 15:52:20 +08:00
    顺丰收费比较贵,但是服务还是挺好的。
    xiluo
        20
    xiluo  
    OP
       2013-07-11 17:29:24 +08:00
    @wywh 记得马云在哪说过要让送快递的受人尊重并且工资跟上

    @luoli 给我感觉只要用心做的都会做的不错,海底捞好像也很高,但是去排队的人真多啊
    Just1n
        21
    Just1n  
       2013-07-11 17:48:39 +08:00   4
    @Fenng 曾经说过国内有四家很神秘很低调的公司,创始人也大都是神龙不见首尾,但是公司管理起来却一点也不含糊。

    这四家公司分别是顺丰,魅族,海底捞和老干妈。

    俺很赞同这个看法。
    fox
        22
    fox  
       2013-07-11 19:18:19 +08:00
    @Just1n 老干妈最棒……
    likuku
        23
    likuku  
       2013-07-11 22:22:40 +08:00
    我忍不住要讲讲我看到的事情:
    前几年在魔都徐家汇天钥桥路某大楼里上班,早上客梯拥挤,常走货运电梯上楼。货运电梯里碰见顺丰快递员也在货梯里送货,某些楼层需要送货时,电梯门开,顺丰快递员将包裹扔到楼梯间,你没看错,就是直接扔的,力度,手法,与其它品牌的快递员没任何差别。

    这种情况我碰到可不是一次两次...
    likuku
        24
    likuku  
       2013-07-11 22:24:08 +08:00
    @wywh 「快递上W月薪的也就是个传说,少部分人,像什么华强北那种地方发货量巨大的地方很正常,没集中写字楼商业区/网店的地方,工资也不算高。」

    没错,基本都是无良媒体为了吸引眼球增加点击/发行量弄出的噱头。
    xiluo
        25
    xiluo  
    OP
       2013-07-11 22:32:10 +08:00
    @fox
    @Just1n 还没体验过魅族,看来是时候体验一下魅族的产品了。。
    kava
        26
    kava  
       2013-07-11 23:19:24 +08:00
    @likuku 不用签收么?
    是因为是熟悉的客户?知道东西是可以扔的?
    likuku
        27
    likuku  
       2013-07-11 23:34:05 +08:00
    @kava 要签收啊...你没见过一大早快递员送货吧?

    一般早上送货时,一两个快递员会一次性把发给同一个写字楼的货品装麻袋/大包,运到目标大楼。

    然后一个/两个人将货品在楼下先按楼层分类,尽可能将所有货品放进货梯,在电梯上升期间,在对应楼层暂停开门时,先将货品扔出电梯,投到楼梯间。等电梯升到货品里最高层后,所有货品已经「放在」对应楼层,顺便快递员出电梯,此时就在货品应达的最高楼层。

    接着,快递员会拿起楼梯间的货品走近对应办公室送货,请货主签收。完成本楼层,就下楼去剩下楼层,重复 捡货,交货,签收。

    基本上所有快递员都这么办,顺丰也是。

    当然,若你所在的楼当时真的只有你的一份快递(小体积/轻/文件什么)要送,那是有可能快递员直接背包带到你楼层上送达。
    xiluo
        28
    xiluo  
    OP
       2013-07-11 23:43:17 +08:00
    @likuku 现在也不少这么做的吧,但是没发现有啥不妥呀,只要能安全收到东西就好
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