糟糕的双 11 快递体验: 3 天后收货率 0,发货率 50%,一单顺丰发往了相反的方向... - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
iiduce
V2EX    分享发现

糟糕的双 11 快递体验: 3 天后收货率 0,发货率 50%,一单顺丰发往了相反的方向...

  •  
  •   iiduce 2019-11-13 11:41:53 +08:00 13908 次点击
    这是一个创建于 2158 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    双 11 下单 6 单,今天第三天一单未收到,其中已发货 3 单。

    其中一单顺丰的,从上海发往山东,今天上午发现用两天时间到了嘉兴,去了相反的方向。刚客服给打电话抱歉,说已紧急处理。

    还有一件东西买给孩子的,本来 10 月中旬就要买了,结果看到双 11 预告当天会便宜 200 块钱( 600 多降到 400 多,特价降 100 元,领券 50,购物津贴 50 ),然后就等双 11 下了单。然而,下单后提示“发货时间:11 月 30 日 24 点前”。早知道这样,我真的不会为了这 200 块耽误一个半月的时间。
    第 1 条附言    2019-11-14 09:05:50 +08:00
    要为顺丰正名下了:昨天上午打客服电话反馈的快递路线走反的问题,回馈后给改成了加急件。今天一早 7 点 30 分便收到了。从浙江嘉兴到山东,只用了不到一天的时间,因为快递的是手机,走的肯定是陆运,这速度京东也做不到吧。
    第 2 条附言    2019-11-16 15:19:00 +08:00
    截止目前 16 日,天猫 5 单还有 3 单没收到,其中两单没发货。孩子天天问我的玩具到了么,我都不忍心告诉他还没发货。以后双 11 在天猫淘宝买东西一定要慎重了,我会优先选择京东及苏宁。
    138 条回复    2019-11-16 17:19:40 +08:00
    1  2  
    jadehare
        1
    jadehare  
       2019-11-13 11:46:41 +08:00   1
    可以预见的情况吧。。我朋友买的电脑配件不想等直接换京东了。。京东 11 号晚上下单的东西 12 号 22 点给我送过去了,我都惊了。
    tyzrj766
        2
    tyzrj766  
       2019-11-13 11:49:00 +08:00
    下单 5 单,3 个大的官方旗舰店,一个都没动静,到现在也没有任何发货的迹象,即使填个单号都没有。2 个中小规模的淘宝店昨天已经收到货。
    京东下单冰箱,第二天送达,然而里面玻璃碎了草,今天等上门收回。苏宁下单电视,第二天送达。
    tyzrj766
        3
    tyzrj766  
       2019-11-13 11:49:46 +08:00
    @tyzrj766 京东记错了,应该是 11 号白天就送达了,东哥的快递还是快,虽然里面玻璃碎了。。。
    fishlium
        4
    fishlium  
       2019-11-13 11:50:16 +08:00
    双十一快递失效肯定都会慢的,我京东买的 5 单 12 号已经到了 4 单,淘宝现在一单没收到,发了 6 单,还有 2 单待揽收
    iiduce
        5
    iiduce  
    OP
       2019-11-13 11:51:51 +08:00
    @jadehare
    @tyzrj766 京东、苏宁的快递还是很给力的。我这 6 单 5 单天猫、1 单当当。
    ke1e
        6
    ke1e  
       2019-11-13 11:52:07 +08:00 via Android
    京东自营买的都到了
    lagoon
        7
    lagoon  
       2019-11-13 11:52:20 +08:00   13
    胡说,新闻里明天都是当天就收到了。
    你一定是在抹黑。
    westoy
        8
    westoy  
       2019-11-13 11:54:41 +08:00
    我这边的三通一达+顺丰的中转站已经 007 几天了, 而且因为用电问题已经找周边小工厂协商拉电停工了
    DXpro
        9
    DXpro  
       2019-11-13 11:55:01 +08:00
    双十一不能购买应急 或者 急需的东西。 这是常识了吧
    wengjin456123
        10
    wengjin456123  
       2019-11-13 11:58:39 +08:00
    我天猫买的全没发货
    d5
        11
    d5  
       2019-11-13 12:00:45 +08:00
    我的奇葩个例:
    百世快递,11 号晚上从广州发到杭州,已经在配送了。
    顺丰特惠,10 号中午成都发出,到现在还没到配送站。
    Hsueh
        12
    Hsueh  
       2019-11-13 12:08:28 +08:00
    今年的双十一快递 体验真的没有去年的好, 到现在才收到一单...还是隔壁城市
    Blulotus
        13
    Blulotus  
       2019-11-13 12:09:34 +08:00 via Android
    今年淘宝双十一明显比去年慢,倒是顺丰的,付了定金,早就发货了,付完尾款就给你送来了
    across
        14
    across  
       2019-11-13 12:10:33 +08:00 via iPhone
    下单时有快递预告的....
    上海过嘉兴也不是啥奇怪的事,物流又不是走直线飞的。
    看来上面都默认快递次日达了。
    wingoo
        15
    wingoo  
       2019-11-13 12:13:30 +08:00   1
    每次这种大型活动对于定期购买的都是噩梦
    LZSZ
        16
    LZSZ  
       2019-11-13 12:16:41 +08:00
    N 个快递都在派送中了,嘿嘿。
    ik
        17
    ik  
       2019-11-13 12:22:38 +08:00 via iPhone   3
    个人认为这种活动就是在给社会添堵
    juded
        18
    juded  
       2019-11-13 12:32:52 +08:00
    这两年双十一京东体验远好于淘宝,即便是第三方。
    HolmLoh
        19
    HolmLoh  
       2019-11-13 12:50:44 +08:00
    京东买了个第三方的,显示待交付给京东快递
    淘宝买了 4 个天猫的,全部都显示待发货
    factoid
        20
    factoid  
       2019-11-13 12:55:47 +08:00 via Android
    我的三个单在淘宝,一个都没发,后面考虑东哥了
    lurenC
        21
    lurenC  
       2019-11-13 12:56:48 +08:00 via Android
    江浙沪用户快递到的都挺快的,昨天去取件,驿站包裹都快满了。
    w1573007
        22
    w1573007  
       2019-11-13 13:19:03 +08:00 via Android
    (;)状态:买家已付款
    yuhaaitao
        23
    yuhaaitao  
       2019-11-13 13:21:19 +08:00 via Android
    京东自营昨天都到货了
    mcdull619
        24
    mcdull619  
       2019-11-13 13:25:24 +08:00
    京东全部到了
    asukanoir
        25
    asukanoir  
       2019-11-13 13:32:20 +08:00
    为啥楼主这么慢,我全部天猫淘宝买的,现在到了一多半了。。。。我一共 30 件左右的货吧。更有意思的是昨晚上 10 点半京东快递给我送了一个天猫卖家的货,估计卖家是京东也有店吧。
    shakaraka
        26
    shakaraka  
    PRO
       2019-11-13 13:36:18 +08:00
    京东昨天有些到了,今天早上到完了
    fengqi
        27
    fengqi  
       2019-11-13 13:44:00 +08:00
    去年双十一,我等了十多天最后亲自去的圆通站点,一大车一大车的件,就四五个人分捡,惊呆了
    xianshan
        28
    xianshan  
       2019-11-13 13:53:55 +08:00
    买了两双 hai,这是我体验双 11 以来,发货速度最快,收获速度最快的一次
    nicebird
        29
    nicebird  
       2019-11-13 13:54:35 +08:00
    还行吧。除了没发货的,都到了。
    AstroProfundis
        30
    AstroProfundis  
       2019-11-13 13:58:19 +08:00
    上海出来走嘉兴并没有问题,好几家的集散点都在嘉兴
    zuosiruan
        31
    zuosiruan  
       2019-11-13 13:58:27 +08:00 via Android
    京东快的震惊
    xinl
        32
    xinl  
       2019-11-13 14:01:10 +08:00
    旗舰店买了两双鞋,一双双十一中午到,一双没发货
    codeless
        33
    codeless  
       2019-11-13 14:03:02 +08:00
    天猫超市买了 10 箱方便面,结果被分成 10 个包裹送来...
    虽然这样是快了,但我情愿他慢点,一次送 10 箱...
    Leonard
        34
    Leonard  
       2019-11-13 14:05:43 +08:00
    有些订单虽然早早显示“已发货”,但一直是“快递正在等待揽收”,这就是假发货
    akakidz
        35
    akakidz  
       2019-11-13 14:19:49 +08:00
    11 号在楼下申通发的快递,今天才查到物流,全都帮商家发快递去了,个人用户没人权
    azhangbing
        36
    azhangbing  
       2019-11-13 14:21:34 +08:00
    没在天猫买东西不知道啊,东哥是真的快第二天就都到了
    langlang7012
        37
    langlang7012  
       2019-11-13 14:27:54 +08:00
    看你是 0 点买的还是白天买的,0 点下单已经收到 4 单了,快递还是很给力的。
    nekoneko
        38
    nekoneko  
       2019-11-13 14:30:00 +08:00
    下了 8 单,最早发货的是三只松鼠零食( EMS ),双十一早上显示北京发货,昨天早上显示到附近配送点,今天还没收到货,最早收货的是禧天龙收纳箱(德邦),昨天天津发货,今天中午到了。其他有三个昨天显示北京揽收,没有一点动静,还有两单在日本。。。
    weer0026
        39
    weer0026  
       2019-11-13 14:30:21 +08:00
    京东在我隔壁城市有仓库,体验还是很好的,淘宝买的大部分还没出库。。
    jdhao
        40
    jdhao  
       2019-11-13 14:30:35 +08:00 via Android
    正常,毕竟那么多人买了东西,快递忙不过来
    nekoneko
        41
    nekoneko  
       2019-11-13 14:31:23 +08:00
    还有第九单两个雷蛇鼠标垫,至今未发货。
    barble
        42
    barble  
       2019-11-13 14:43:56 +08:00
    今天有四单到货,对象有三四单,其余的预计明天到
    tutustream
        43
    tutustream  
       2019-11-13 14:45:49 +08:00
    狗东还是比较好的,买的打印机和 2 箱打印纸分别在昨天今天到了
    pandasoda
        44
    pandasoda  
       2019-11-13 14:50:57 +08:00
    京东自营,预计今天送达,目前没有配送
    kasper4649
        45
    kasper4649  
       2019-11-13 14:55:40 +08:00 via iPhone
    jd 曾经我半夜两点下单,早晨七点就到了。
    aqutor
        46
    aqutor  
       2019-11-13 14:56:46 +08:00
    圆通同城已经卡在同一个地方很久了。
    VANHOR
        47
    VANHOR  
       2019-11-13 15:06:25 +08:00
    双十一当天晚上才开始卖东西,到刚才,100%发货。0%收货。
    VANHOR
        48
    VANHOR  
       2019-11-13 15:06:34 +08:00
    @VANHOR 抱歉,买东西。
    neko77
        49
    neko77  
       2019-11-13 15:13:58 +08:00
    淘宝 买的全部都是等待揽收 状态,,,而且还算已发货。。。
    toku
        50
    toku  
       2019-11-13 15:15:43 +08:00
    和我同学几乎同一时间,在天猫超市买一样的东西,在同一个市里面,他已经昨天早上收到了,我的还没有发货。
    jobscolin
        51
    jobscolin  
       2019-11-13 15:19:38 +08:00
    11 号早上 8 点多在小区里面看到有个快递开个电瓶三轮车来送快递,问了一下,京东的。我的今天早上到了一件
    olaloong
        52
    olaloong  
       2019-11-13 15:23:56 +08:00 via Android
    不过今年预售的商品似乎会提前送到当地,所以就很快
    我同学买鞋,11 号早上付完尾款,下午就拿到了,上海到南通的顺丰
    Mac
        53
    Mac  
       2019-11-13 15:29:37 +08:00 via Android
    京东,下了 4 单,今早 7 点交付最后一单,昨晚快递 22 点还在送
    GG668v26Fd55CP5W
        54
    GG668v26Fd55CP5W  
       2019-11-13 15:33:59 +08:00 via iPhone
    京东物流还是厉害啊,11 日 0 点买的,当天下午就到了,淘宝的今天还在等待揽收
    LiYanHong
        55
    LiYanHong  
       2019-11-13 15:41:40 +08:00
    10 号淘宝上买了个东西今天才发货
    chxxpeng
        56
    chxxpeng  
       2019-11-13 15:44:22 +08:00
    京东 11 号 00:00 付钱,当天早上 9:30,两件全到了
    kiss2013star
        57
    kiss2013star  
       2019-11-13 15:53:02 +08:00 via iPhone
    京东隔天到。奥利给
    caola
        58
    caola  
       2019-11-13 16:05:25 +08:00
    明知道一年之中就这个时候是高峰期, 你却拿来说事
    gwkoooo
        59
    gwkoooo  
       2019-11-13 16:06:28 +08:00
    优衣库苏州发货,无锡收货,结果还要到上海周转一下,我都惊了,无锡就在苏州隔壁。
    wendellup2018
        60
    wendellup2018  
       2019-11-13 16:10:00 +08:00
    双十一下单京东, 十一号晚上 11 点敲我家门.吓死人..
    京东小哥真是拼
    bubuyu
        61
    bubuyu  
       2019-11-13 16:10:46 +08:00
    京东 11 日 0 点付款 7 个订单,6 个当天收到,1 个 12 号收到。11 日上午又下了一单,12 号收到。
    mageemeng
        62
    mageemeng  
       2019-11-13 16:14:54 +08:00
    基本是在京东买的。
    phpcxy
        63
    phpcxy  
       2019-11-13 16:16:01 +08:00
    双 11 囤货不急用的才在天猫下
    goagent
        64
    goagent  
       2019-11-13 16:16:51 +08:00
    零点买的还要没有发货的,看来以后只能优选京东了
    0x5f
        65
    0x5f  
       2019-11-13 16:28:55 +08:00
    京东 12 号早上 6 点打电话说东西到了 还没睡醒的我哭了
    JuSH
        66
    JuSH  
       2019-11-13 16:31:20 +08:00
    京东自营买的,昨天已经到了。
    京东第三方买的发的圆通,今天中午到了。
    淘宝买的都发货且有物流记录
    DrPikaduo
        67
    DrPikaduo  
       2019-11-13 16:39:59 +08:00
    5 单都到了,还是挺快的,昨天到了 3 单,今天到了 2 单,下班了回去取
    Light3
        68
    Light3  
       2019-11-13 16:41:10 +08:00
    我的优衣库已经在派送了 ..
    hekunhotmail
        69
    hekunhotmail  
       2019-11-13 16:46:06 +08:00
    二手东就是快
    helloh1n1
        70
    helloh1n1  
       2019-11-13 16:49:18 +08:00
    其实双十一就是把大半个月的订单集中在一天,最后把整个物流链给挤爆了。
    Tubering
        71
    Tubering  
       2019-11-13 17:00:43 +08:00 via Android
    揽件之后就没动过
    blazecheng
        72
    blazecheng  
       2019-11-13 17:02:02 +08:00
    我在天猫买的一个快递,发的顺丰,11 号下午就发货了,物流信息更新到 11 号晚上 7 点,到现在 2 天了,一点动静都没了。
    viewsnake
        73
    viewsnake  
       2019-11-13 17:09:04 +08:00   4
    谁叫你不买京东的,天猫和淘宝早就可以扔到垃圾堆里,京东的东哥相对实诚多了,送红包也直接大方,自营正品售后又保障,送货速度有块,双十一下单 90%的都已经送到了。除了女人天生喜欢被马云建筑师忽悠盖大楼之外,男人有谁喜欢弄淘宝天猫那种娘炮 APP ?请问,男人有谁喜欢弄淘宝天猫那种娘炮 APP ?
    zhjie
        74
    zhjie  
       2019-11-13 17:24:45 +08:00
    我最快的是沃尔玛 9 点下单,可以预约 10 点送货
    Alixys
        75
    Alixys  
       2019-11-13 17:34:24 +08:00 via iPhone
    京东 11 号半夜买的当天下午就到了,12 号早上买的现在还没出库…
    zdnyp
        76
    zdnyp  
       2019-11-13 17:35:57 +08:00
    大店的未揽收,小店的快到了。一个礼拜内到都正常,毕竟想省钱
    gamexg
        77
    gamexg  
       2019-11-13 17:38:56 +08:00
    jd 的都到货了,
    最快的是凌晨下单,当天上午到货,比平常都快。
    淘宝一单今天刚刚显示单号,还未揽件。
    melvin
        78
    melvin  
       2019-11-13 17:43:46 +08:00
    天猫苏宁入手的 11 隔天到
    VENTDOUX
        79
    VENTDOUX  
       2019-11-13 17:48:06 +08:00
    京东的全部到货
    starrycat
        80
    starrycat  
       2019-11-13 17:55:53 +08:00 via Android
    我都提前买了,没买大件,11 号也便宜不了多少钱。其实有一些 1 号价钱就降得差不多了。
    J4rod
        81
    J4rod  
       2019-11-13 18:00:05 +08:00
    小米天猫购买的台灯,12 号上午 10 点前就签收,其他的都还开始发货。
    fxxkgw
        82
    fxxkgw  
       2019-11-13 18:07:56 +08:00
    今年淘宝买的东西物流弱爆了,要不没发货,要不就揽件中,一个快递都没收到呢,两个同城快递,11 点中午就显示揽件中,到现在都没更新物流信息。
    leeolsen
        83
    leeolsen  
       2019-11-13 18:08:28 +08:00
    收到了 1/3,基本全部发货了,明天可以收到一半
    不包括天猫国际和京东那种隔天到货的
    chaoxcores
        84
    chaoxcores  
       2019-11-13 18:21:03 +08:00 via iPhone
    在淘宝买的,除了有一个肯定会晚发货的,都已经收到了,昨天上午收了两个
    royzxq
        85
    royzxq  
       2019-11-13 18:25:12 +08:00
    走嘉兴没问题,杭州发杭州有些快递都会走嘉兴一趟
    zcwlwen
        86
    zcwlwen  
       2019-11-13 18:27:46 +08:00
    @jadehare 过零点下单 当天中午送到
    EvanQu
        87
    EvanQu  
       2019-11-13 18:29:42 +08:00
    淘宝 给孩子买的一双 aj 11 号 1 点付得尾款 11 号 9 点就收到签收了
    我还没反应过来...
    另外一双 ad 现在还么发货...
    barrelsoil
        88
    barrelsoil  
       2019-11-13 18:31:55 +08:00
    国内快递就是太快了,把你惯的
    gclove
        89
    gclove  
       2019-11-13 18:33:57 +08:00
    不是有人下单 14 分钟就收到了 ~~
    imhxc
        90
    imhxc  
       2019-11-13 18:35:43 +08:00
    配送率 100%,收获率 80%,嘿嘿。
    AslanFong
        91
    AslanFong  
       2019-11-13 18:38:59 +08:00
    我同学预售的 10 月 26 号就发货了,在当地仓待着,就等你付款,然后派件。如果不是预售的话,会等比较久吧。
    dianxin
        92
    dianxin  
       2019-11-13 18:41:30 +08:00 via iPad
    今年很多天猫预售的商品都是 前置件 双十一前就开始在路上走了。付尾款直接就交给顺丰进行派送了。

    东本地有仓库,基本上昨天晚上全部收完了。
    Elix
        93
    Elix  
       2019-11-13 18:43:04 +08:00
    我下了 20 多单,都是电器,全都是要求一个月以后送货,可是这两天已经收了一大半了,简直崩溃。
    reus
        94
    reus  
       2019-11-13 18:58:54 +08:00
    京东的 11 号白天都到了,虽然有箱牛奶破损了要换……

    同城有仓库,直接送过来,显然比外地发的好啊。
    xcold
        95
    xcold  
       2019-11-13 19:39:39 +08:00
    不说了 拼多多还没发货……
    Sting
        96
    Sting  
       2019-11-13 19:40:50 +08:00 via iPad
    一样,店家和我说 18 号之前发货。以后还是选京东算了
    mysunshinedreams
        97
    mysunshinedreams  
       2019-11-13 20:01:18 +08:00
    顺丰特惠上海到北京三天了还没出上海。。。
    wen4034
        98
    wen4034  
       2019-11-13 20:12:04 +08:00
    我已经收到两件了。。。。
    pengyOne
        99
    pengyOne  
       2019-11-13 20:17:11 +08:00
    因为想要的电脑款式只有淘宝有,10 号在淘宝买的。。。结果到现在还是待揽收,卖家还说 48 小时发货,日了狗
    买东西还是在京东体验好啊
    msuyj1984
        100
    msuyj1984  
       2019-11-13 20:18:43 +08:00
    三单已经到手~还有一单在路上~
    1  2  
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     3712 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 67ms UTC 00:49 PVG 08:49 LAX 17:49 JFK 20:49
    Do have faith in what you're doing.
    ubao snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86