- 2022 年在京东小米自营店买了个小米 4A(千兆版)路由器,当时没有带宽需求,也没关注传输速率,最近增加了个 NAS (且从移动换到电信宽带),对带宽有点需求了,我发现小米路由器连接最多到 10MB/s ,同时用电信网关自带 wifi 能到 40MB 。内网传输也最多到百兆,所以我肯定 LAN 和 WAN 都是百兆口,路由器后台看 WAN 是 1000M
- 发现问题后我找小米自营客服在升级到技术工程师协助排查后(重置路由器)还是百兆,让我提交售后维修(自费),我说这是欺诈参数说的千兆实际百兆,最后还是机械的回答。
- 无果我找京东 PLUS 会员专属客服,回复 2022 年购买已过售后期,我投诉到京东商城客服后,回复也是说已经使用 3 年了,还给我说他之前租房宽带也不行,最后换了个路由器(说很多因素都有可能导致网速),我回都不说外网带宽了,内网都是百兆跑不满,反正最后就是机器人回复问题的方式,我问能否升级投诉,他说这是京东最终回复。
小米产品肯定是不买了(之前买过指纹锁、电饭煲、烧水器、手机、空调、路由器) 京东也肯定是不用了(之前只用京东)




