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V2EX 第 249152 号会员,加入于 2017-08-17 10:40:24 +08:00
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tencentcloud 最近回复了
尊敬的客户,感谢您的反馈。Token Plan 将输入、输出及缓存命中统一计费,核心在于简化计费模型,大幅降低单位成本。以 GLM-5.1 为例,相比后付费 API 约 4.38/百万 Token ,Token Plan 定价大概为 1/百万 Token ,具有显著成本优势。该模式下,即使缓存命中,仍需计算服务调用、上下文维护等资源成本,以确保服务稳定与公平资源分配。我们后续也会持续优化,为用户提供更具竞争力的普惠定价。感谢您的支持与建议,谢谢。
尊敬的用户,您好!感谢您的反馈与关注。
我们已关注到您提出的 Coding Plan 未上线相关模型的问题,此决策是基于整体产品策略与资源规划所调整。我们将持续确保 Coding Plan 现有核心模型的稳定服务,全力保障大家的开发体验。同时,为集中资源打造更卓越的 AI 服务,我们的创新与演进重心将聚焦于 Token Plan ,也期待为用户带来更前沿的能力。
我们理解您的期待,此次调整给您带来的不便,我们深表歉意。您的支持对我们至关重要,我们会持续聆听建议,不断优化我们的服务与体验。
@baigy 您好,目前 轻量主机 与 CVM 云服务器 的 debian 镜像均已升级镜像版本。您可以前往控制台刷新查看并选用新版本,祝您使用愉快!
感谢您对腾讯云镜像服务的关注。Debian 13 涉及较多底层组件更新,为确保镜像的稳定性与安全性,我们前期进行了全面的兼容性测试与验证,并严格遵循灰度发布流程。目前验证工作已完成,正在按计划分地域逐步开放镜像,预计将在下周五( 4 月 17 日)实现全地域上线。我们深知您对更新效率的期待,也会持续优化发布机制,为您提供更及时、可靠的服务。感谢您的耐心与支持。
您好,感谢您对腾讯云 CNB 产品的肯定。关于您反馈的内网访问问题,cnb.cool 作为由腾讯 CNB 团队管理的独立 SaaS 服务,因安全合规要求,暂不支持与客户 VPC 内网互通。您可通过公网访问,或选择可部署于 VPC 内、实现内网互通且不暴露公网的企业版。详情可参考: https://docs.cnb.cool/zh/enterprise.html 。
感谢您的理解,如您有其他疑问或需要进一步协助,欢迎随时联系官方客服反馈,腾讯云提供 7*24 小时技术服务支持。
尊敬的腾讯云用户,您好!我们已关注到您反馈的异常访问问题,对此我们高度重视。您可以将相关 IP 及访问记录通过邮箱( [email protected] )发送我们进行核实。如确属腾讯云上的 IP 行为,我们将按相关流程进行评估处理。感谢您的监督与反馈!
尊敬的用户,您好!我们监测到 CodeBuddy/WorkBuddy 服务出现异常波动,部分用户遇到无法登录或异常登出的情况。我们的技术团队已第一时间介入,正在全力排查修复。感谢您的理解和支持!
23 天前
回复了 Shiroka 创建的主题 全球工单系统 我看腾讯云也有够恶心的
您好,关于您本次反馈的拼团活动成团礼发放问题,非常抱歉给您带来不好的体验,相关问题与您邮保持沟通,我们也在第一时间核实了您的问题,特作如下解释说明:

关于您本次参加的拼团活动,活动规则中有说明“需先获取成团礼后,再进行升配操作,才能保障赠品正常发放”(参见截图)。实际您的开团时间为 2026-03-30 17:11:24 ,成团时间为 17:17:34 ,而升配订单时间为 17:17:16 ,升配操作在成团完成前触发,导致了赠品发放异常。

由于涉及您的账号隐私,在此不便披露更多信息,具体处理进展请参见邮件回复内容。我们一直致力于提升产品使用体验,后续我们也将做相关活动优化,力争给用户提供更加清晰、明确的提醒,避免给您带来类似的困扰。感谢您对腾讯云的理解和支持!

活动说明截图: https://imgur.com/a/6QVqby9
23 天前
回复了 mdcw0624 创建的主题 DNS DNSPod 的 DoH 是挂了么
您好,问题已经关注到,经核实 DOH 服务运行正常,未发生故障。您遇到的 502 错误可能是由于测试请求中缺少必要的参数所致,建议您在请求中添加域名和解析记录类型参数,例如使用 curl "https://doh.pub/dns-query?name=qq.com&type=A" 进行测试。请再次尝试,有问题随时反馈,感谢您的理解与支持。
尊敬的用户您好,感谢您的反馈。根据产品设计,实例进入回收站后,为保障您能随时无损恢复,其 CPU 、内存及存储资源均为独占保留,并未释放,因此续费周期会从上个周期到期日起算,确保数据安全以及资源连续性。相关计费规则在官网文档中也有明确说明。我们理解您的感受,为协助您处理问题,您可以将相关实例信息发送到邮箱( [email protected] ) ,我们会及时核实处理。您的体验对我们至关重要,欢迎收到您的反馈。
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