深夜網購國中生帳戶突被「凍結」 阿嬤急抱孫衝警局保住辛苦錢
屏東內埔近日深夜上演一場網購詐騙驚魂記,1名年僅 16 歲的邵姓國中生深夜滑手機購物時,螢幕突然跳出醒目的「帳戶凍結」警示,緊接著又收到自稱是賣家的訊息,附上可疑連結,要求他立刻加入「客服LINE」處理問題,少年一時慌了手腳,臉色發白動作急促,讓在旁的阿嬤看出不對勁,立刻牽起孫子的手衝到內埔警分局求助。
阿嬤向警方表示,孫子平常雖然愛網購,但從沒看過他這麼慌張,當下就懷疑可能遇上詐騙,所以決定馬上帶他到派出所確認,龍泉派出所警員曾子翎接獲報案後,耐心詢問少年遭遇,才知道他在購物過程中突然被「凍結」,隨後又收到賣家私訊,要他點擊連結,否則訂單會取消、帳號將永久停用。
曾員聽完後立刻辨識出這是近年常見的「網購凍結帳戶」詐騙手法。詐騙集團通常會假冒平台賣家或客服,製造帳戶異常的假象,讓被害人陷入恐慌,再要求對方加入通訊軟體、點擊假連結,藉此取得個資甚至誘導匯款。
他向祖孫詳細解說該手法的運作模式,也提醒少年千萬不要點擊任何不明連結,更展示其他常見詐騙話術,如假冒客服、重複扣款、系統錯誤等,讓少年恍然大悟表示:「差點就真的被騙了!」阿嬤聽完後更是連聲道謝,直呼如果沒立刻跑來警局,可能就讓詐騙集團得逞。
內埔警分局長江世宏也藉此提醒民眾,詐騙集團最愛利用購物旺季與深夜時段下手,透過「帳戶異常」、「訂單錯誤」等理由,誘騙民眾加入假客服,接著一步步引導操作,最終騙取金錢或個資。他呼籲民眾務必提高警覺,遇到可疑訊息不要慌張,也不要照著不明連結或指示操作,第一時間可撥打 165 反詐騙專線、110 或到最近的警察機關求助。
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