高鐵罕見通訊異常！全線受影響逾2000人可退費

王嘉慶、中時、曹婷婷

2025年12月2日週二上午10:05

高鐵今天上午9點19分發生罕見通訊系統異常，南港至左營區間全線受影響，台灣高鐵公司緊急投入檢修，列車一度由各車站接力控制，直至10點49分檢修完成，列車營運恢復正常。

高鐵公司表示，本次事件造成約4班次延誤超過30分鐘以上，影響逾2000人，將依照旅客運送契約辦理退費，旅客搭乘列車抵達目的地車站時間，較時刻表原訂時間遲延30分鐘以上未滿60分鐘時，退還實收票價50%；遲延60分鐘以上時，退還實收票價全額。

今早不少搭車民眾在社群發文，稱高鐵臨時停在軌道，車上廣播說是通訊系統異常，不知道發生什麼事。高鐵公司後續說明，通訊系統主要任務為支援行車及營運所需，包括列車運轉、電力調度、號誌遙控、安全監測、維修養護、旅客服務等。

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