想知道中国亚马逊的海外购靠谱不

售后不方便

@ecoart 知道在那上面买东西，尤其是电子产品，基本上感觉就是约等于放弃了售后

之前从英国亚马逊买过书，运费一百多

之前买的水牙线用了两天坏了直接退钱不退货。（一直是会员，购物记录优）

@joesonw 照片什么都没要，直接退。不过今年目前还没退过东西，不知道售后怎么样了。之前打过去都是北京腔的客服。

我的 pixel 在中亚买的，还不错。
好处是
1 、清关方便
2 、无需转运
3 、自营基本是正品。

缺点：
1 、运费偏高，税不可免
2 、电子产品基本放弃售后。

@testver 运费的话，有活动赶上的时候是可以免的，税是肯定必税，这种都主动报关，预交税款

英亚买的 GoPro 11 一个月才发货

@wpei 好家伙，英压怎么这么慢

一般般

去年买的美国 pixel 7 pro ,德国发货，去了荷兰，后来就走丢了。过了一周直接自动给我退款了，亚马逊说他们也不知道去哪了。

还是很靠谱的，丢件了赔，退货相对于其他海外购电商平台也算方便

@testver 无法邮寄售后都是直接退款或者寄个新的，即使没丢说丢了亚马逊也直接退款不要任何证明，亚马逊售后比国内三包法强太多了。

@testver 免费试用 prime ，免运费

2018 年之前靠谱,之后随缘,2019 年开始摆烂.

典型的经历:
2021 年在亚马逊海外购亚马逊英国自营购买硬盘,刚发货不足一天,来电归属地香港的骗子先通过电话后通过 QQ 电话诈骗,准确说出货物以及清关信息(身份证号等).当时正在处理工作同时接通两路电话脑抽险些上当(让发送订单截图,好在多年养成的习惯发送前打码敏感信息),后来又诱导下载远程软件及时醒悟(工作电话处理完了智商又重新占领高地了.实践证明工作有损智商).投诉至亚马逊承诺调查,不了了之.

和朋友聊天得知均有类似经历,至此十余年的忠诚客户已放弃.

美亚上经常买户外产品，背包配件还有 Patagonia 什么的；日亚上买过很多单 CW-X ，没出过什么问题。

记得买完以后找客服要报关单，说是关税多退少不补，其实根本不退，之前买了个东西，那时还不知道掌上海关可以查到通关信息，隔几个月发现掌上海关没记录，可能是没课税，但是亚马逊也没退款，找客服要报关单客服说三个月以上不给查了

@Korto 日亚转运怎么玩呀

@046569 我的也是英国自营，感觉有点慌

@espaul64 这个之前冲浪的时候看 v 友说过，有印象

方便了，用了多年了，不过贵价的电子产品不买，别的，手表，训练服，手机壳，太阳镜，都买过

反正也不准备做售后了

@Tina17 确实，如果不买贵价的电子产品，基本上我也没啥顾虑，主要就是没太买过/海淘过贵价的电子产品

很少用了，现在活动太少...

对了，日本亚马逊是可以直邮国内的，我已经直接买了好几个手机壳和训练用太阳镜了。当然，不是所有产品都支持直邮进大陆，要看你买什么。

prime ，顺便装个优惠券浏览器插件

@meiguozhiguang 直邮啊。

我感觉还行，随缘吧

总体来说买衣帽服装鞋子是优惠力度最大也最靠谱的，特别是欧洲和美国那几个男鞋牌子克拉克、可汗这些。厨卫也可以但要注意欧标尺寸 3/8 口国内的兼容性，厨卫中的瓷器类产品要特别当心，日亚的 Hario 瓷锅和 Skandinavisk 香薰蜡烛都曾经在物流中被摔碎过，不过最后也全额退款了。电子产品硬盘买了 7 、8 块了没出过问题，Pixel 买过几部也没出过问题。
@espaul64 不知道你的具体情况，我的关税从来都是是多退的，哪怕隔几个月也会退。