说的是 Mac 版 PDF Expert ,以前我可以用到打开一个图片,并转成 pdf 文件。现在选择文件-打开图片,就提示要求解锁高级版。但在 Mac App Store 中他们明确说了" If you already purchased PDF Expert for Mac, you keep all the features you had previously. Forever." ,这明显不符合事实不一样,可以向苹果反应这个问题吗?会如何处理?谢谢

说的是 Mac 版 PDF Expert ,以前我可以用到打开一个图片,并转成 pdf 文件。现在选择文件-打开图片,就提示要求解锁高级版。但在 Mac App Store 中他们明确说了" If you already purchased PDF Expert for Mac, you keep all the features you had previously. Forever." ,这明显不符合事实不一样,可以向苹果反应这个问题吗?会如何处理?谢谢
1 di11wei Mar 2, 2023 不是 MAS 版本的,也遇到过一次,点了一下「恢复购买」就好了。 |
2 bjzhush Mar 2, 2023 反映了再说,打苹果 400 电话咨询 |
3 lovestudykid Mar 2, 2023 你应该可以继续使用 v2 版本 |
4 zhaoxin Mar 2, 2023 买断类型的软件,大版本肯定还是要再次收费的。如果是之前买断,现在改成了订阅。那有可能不会二次收费。你自己买的哪个版本,买的什么类型的,升级到了什么版本,你都没说清楚,因此无法判断你的情况。 另外,英文的部分,也可能是像 3 楼理解的那样,说的是旧版不会二次收费的意思。这不代表新版不会二次收费。最简单的情况就是,原本你用的是 macOS 12 ,结果现在升级到 macOS 13 ,应用不能用了。那么如果开发者继续维护并更新,他可以选择是否再次收费。毕竟维护并支持最新的系统,有时也是需要额外的开发成本的。 |
5 WonderUniverse Mar 2, 2023 @zhaoxin #4 楼主没有理解错英语的内容,Readdle 给我的回复是:all the previously purchased features of PDF Expert 2 will be unlocked in PDF Expert 3. |
6 lslqtz Mar 2, 2023 你没有和官方先沟通吗? |
8 WonderUniverse Mar 3, 2023 @Sting #7 有后续嘛 我上次联系 Readdle 他们的回复速度超级快 |
9 Sting OP @WonderUniverse 给了我个兑换码,让我删掉 Mac App Store 版本,重新安装官网版。 |
10 WonderUniverse Mar 4, 2023 @Sting #9 )这还挺值诶,约等于又送了一个 2 的 license |
11 Foxxoccino Mar 5, 2023 via iPhone Readdle 就是这德行,以前花钱买的 Scanner Mini 现在要订阅才能去除水印 |
12 Foxxoccino Mar 5, 2023 via iPhone PDF Expert 2 能用的拖入 Word 文档直接转换为 PDF ,在 3 里面尝试也提示要订阅 |
13 hackpro Mar 6, 2023 这算啥 Thor 的作者更狠直接下架 正版付费用户连购买记录里都找不到了 MMP 的 |