BtcTrade诚觅客服专员

BtcTrade创立于2013年5月，在卓越的团队协作下，本交易平台持续保持高速而稳健地发展。
我们敢为人先，率先实现免交易手续费，并一举成为行业的倡导者。
在未来，我们将继续秉承诚信、专业、进取的价值理念，致力于为全球范围内的比特币交易者创造更安全、更快速、更自由的交易体验。

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岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉、建议等，并做好相应记录；
2、协助客户解决问题；
3、客户个人信息的审核；
PS: 工作形式为接听企业400电话，回复企业400QQ。

任职资格：
1、普通话标准，有一定的语言表达和沟通能力；
2、对office系列软件操作较为熟练；
3、能承受压力，有耐心，愿意从事客户服务工作；
4、具有较强的应变能力，能独立处理紧急问题；
PS: 对比特币有一定的了解。

工作地点：朝阳门北京
薪资待遇：我们差钱儿，但从不缺比特币。

请将简历附上你认为工作中可能遇到客户提出最常见的3个问题及回答投递至：
job[at]btctrade.com