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尊敬的客户： 您好！经排查，阿里云香港地域故障确认系香港 PCCW 机房制冷设备故障所致，影响香港地域可用区 C 的云服务器 ECS 、云数据库、存储产品（对象存储、表格存储等）、云网络产品（全球加速、NAT 网关、VPN 网关等）等云产品使用。这一故障也影响了香港地域控制台访问和 API 调用操作，目前阿里云工程师在配合 PCCW 机房工程师加速处理，部分制冷设备正在恢复中。非常抱歉给您的使用带来不便。若您有任何问题，请随时联系我们。
 | 1 wingkwanli888 OP 发错位置了 |
| 2 wingkwanli888 OP |
 | 3 binbinjp0915 Dec 18, 2022 修空调呢... |
 | 4 York618 Dec 18, 2022 空 调 坏 了 |
 | 5 hhhsuan Dec 18, 2022 via Android  15 平时吹牛皮的时候说是地震海啸都从容应对，现在空调坏了就瘫痪了 |
 | 6 sdra1984 Dec 18, 2022 空调坏了修个小半天都没修好？ |
 | 7 psirnull Dec 18, 2022 这云服务 还没有单机稳定。牛逼。 |
 | 8 Andreas8 Dec 18, 2022 所以阿里云没有自己的机房，用的电讯盈科的机房托管自己的设备？ |
 | 9 bruceczk Dec 18, 2022 快去请承太郎（） |
 | 10 leido Dec 18, 2022 via Android 从来都不信对外说辞 |
 | 11 yuzo555 Dec 18, 2022 “2.3 如 ECS 未达到上述可用性承诺，客户可以根据本协议第 3 条约定获得赔偿。赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用： （ 1 ）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；” 这下连 10% 的代金券都不用赔了... |
 | 12 mytsing520 PRO @Andreas8 直接找 PCCW 托管设备，比自己拿块地，然后各种申请许可，要快的多 |
 | 13 lingling47 Dec 18, 2022 @Andreas8 很正常 都是并购的其他机房 |
 | 15 wdlth Dec 18, 2022 香港-粉岭-C PCCW 安汇中心 估计是这 |
 | 16 Henryzhao Dec 18, 2022 PCCW 向阿里云承诺 SLA ，阿里云向客户承诺 SLA ，所以阿里云该赔偿。比 PCCW 多赔的部分，阿里云平常赚的就比 PCCW 多，阿里云补缺口。 |
| 17 wingkwanli888 OP 现在机房温度已回复可开机条件，并逐一恢复当中。 抱歉后台未能提供确实时间表。但我看已经在恢复当中。 |
 | 18 yaoyaomoe Dec 18, 2022 via iPhone 我说 cmlink 官网怎么 502 了……原来是阿里云挂了…… |
 | 20 mogutouer Dec 19, 2022 希望各大公司能有点骨气，给阿里云一个下马威，该转移的转移 |
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