这是一个创建于 1204 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
好吧写了个烂梗，
但我是真的第一次要去 Apple 直营店，
AirPods Pro 坐车的时候总感觉有啸叫声，准备检测下，
- 原包装在
- 发票在
- 充电盒触点没氧化
- 身份证带上了
还有什么要注意的吗？
翻了翻以往的帖子都说天才们服务很任性，
然后还有老哥说 AirPods Pro 检测现在要返到上海，是不是要等好久？
有没有近期情况类似的老哥们说说经验，
感谢！
第 1 条附言 2022-09-14 16:59:26 +08:00
更新下， 预约好之后直接到店，
然后天才确认了一下是在问题批次内，
直接下单给返回上海检测，
预计两周左右时间内，
有问题的话会直接换新，可以留个地址直接邮寄回来。
今天用“查找”App 发现已经到上海什么康桥镇了
然后天才确认了一下是在问题批次内，
直接下单给返回上海检测，
预计两周左右时间内，
有问题的话会直接换新，可以留个地址直接邮寄回来。
今天用“查找”App 发现已经到上海什么康桥镇了
 | 1 HuiYue1997 2022-09-10 18:42:36 +08:00 在 apple 支持上预约到店维修然后进店签到（应该会人有站在天才吧门口拿着 ipad ），等工作人员来你就说我 airpods pro 有电流声，然后他会拿到后台确认，现在是返厂维修（ 2022 年修改的，之前直接现场换新，我换新了 2 次） |
 | 2 geekding 2022-09-10 18:43:01 +08:00 我的左耳有爆音，第一次现场检查给换了。后来还是有，第二次去遇到的天才吊儿郎当的，非要返场，看定位最后去了上海，结果检测不出来退回来了。 |
 | 3 yucao 2022-09-10 18:55:54 +08:00 上上周刚去换过，我是直接掉水里了，然后拿出来之后一直存在异响（没跟 Genius 说掉水里，就说有异响） 我有 AppleCare+，最后双耳都直接给我换了，都没用 AppleCare+的服务，免费换的 不需要原包装、发票，也不需要身份证 具体操作：他会拿走跑检测（大概等 10+分钟），检测不通过就现场换了，检测要是通过就算你反馈有异响也不会给你换 |
 | 4 imdong 2022-09-10 18:57:09 +08:00 via iPhone 为什么要装作不是第一次的样子？ |
 | 5 hsfzxjy 2022-09-10 19:07:44 +08:00 via Android 感觉有点谦卑。。 |
 | 6 iPhone11 2022-09-10 19:13:23 +08:00 via iPad  2 进去要拖鞋,把你皮鞋脱下来,让他们擦 |
| 7 yucao 2022-09-10 19:13:59 +08:00 你才是养活 Apple 的上帝，做得好赞扬一下，恶心你就应该喷（刚刚打 400 电话喷完年年焕新的路过... |
 | 8 MrBearin 2022-09-10 19:21:23 +08:00 就正常去啊, 我的 airpods pro 换了三四次, 就预约了然后去, 告诉他有问题, 他去检测(直营店就在店里检测, 都很快), 我吐槽坏了这么多次, 他说还好你有保修, 然后当场拿个新的过来配对上..搞定... |
 | 10 Senorsen 2022-09-10 19:29:52 +08:00 |
| 11 Senorsen 2022-09-10 19:34:42 +08:00 是要到上海返厂了，同 1 楼，不过感觉物流还挺快的（可能浙江离得近）。 有个较大的坑点，上个月我去换，换了后还是老的硬件型号，后来不到几周，又有杂音了。准备接下来空了再去换。 建议换到时候，要求天才给备注上“（双耳都？）需要新版硬件”。 另外，天才返厂时，需要连充电盒一起，记得带上。橡胶耳塞会取下来给你，保存好别丢，到时工厂给你寄过来时是没有新耳塞的（工厂真的很抠）。 P.S. 新老硬件识别方法，一个是序列号有所不同，另一个据说外观也稍有差异（据说有个凹槽，不知道具体哪里） https://www.reddit.com/r/AirpodsPro/comments/k5j1i8/are_current_airpods_pro_hardware_different_from/ |
 | 12 unregister 2022-09-10 20:32:01 +08:00 去奢侈品柜台怎么样才显示自己经常去的样子？ |
 | 13 zyxk 2022-09-10 22:47:58 +08:00 2 |
 | 14 PMR 2022-09-11 00:00:16 +08:00 via Android 进门时表明预约蠢才吧维修耳机 让蠢才们出来做测试 |
 | 15 polobug 2022-09-11 09:56:16 +08:00 你是大爷还是他们是大爷 |
 | 16 octavianus7 2022-09-11 11:19:00 +08:00 @yucao 检测不通过也可能会给换。年初有爆音拿去检测换新，然后刚进地铁换新耳机发现也有爆音又折回去，新耳机检测无故障但确实有爆音给店员听了确认后，再次换新。 |
 | 17 Sharcle 2022-09-11 14:16:53 +08:00 via iPhone 真让他们觉得你是经常来的，你会更容易被拒保。 |
 | 18 hstdt 2022-09-11 15:48:43 +08:00 via iPhone 这是产品质量问题，你才是大爷，要是让你等一会，随便找个凳子坐下玩手机就行了，这个总该会的吧 |
 | 19 ratchet 2022-09-12 01:31:41 +08:00 我的 app 都换过 3 次了，质量问题一分钱不花。 |
 | 20 ea3ba5c0 2022-09-12 14:57:41 +08:00 这个售后有保修期限制吗？ 刚出来的时候买的，不知道可以不可以去售后。 |
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