
1 di11wei 2022 年 5 月 25 日 Apple Store 基本都没有当场修理的了,维修政策越来越严格,基本上都要返厂,能排上一个备用机就很幸运了。你买不买 AC 现在基本都一样的维修流程和时间。 |
2 zhangch1026 2022 年 5 月 25 日 1 这种情况 Apple 直营店应该也不能当场修 2 还在保修期内, 有 Apple Care 也一样走保修。 |
3 orangy 2022 年 5 月 25 日 via iPhone 如果直营店有配件一般都是当场修好,没有配件的时候我记得会给一个老款的备用机(比较早以前了,不知道现在还有没有),资料可以转移到备用机,修好了取机的时候再把资料转移回修好的手机之上… |
4 windyskr OP |
6 sisteryu100 2022 年 5 月 25 日 via iPhone 修手好像提供用手,你可以看看。如果在,可以去澳修,基本上是。 |
7 powergx 2022 年 5 月 26 日 曾经都是当场换机,拜中国黄牛所赐,现在都返厂 |
8 bobawujh 2022 年 5 月 26 日 via Android @di11wei 不是的 我去年 9 月买了 13 11 月份发现摄像头有一颗灰尘 Apple apm 都直接给我当场更换新摄像头了 |
9 bradyuut 2022 年 5 月 26 日 via iPhone 直营店也要看有没有这个部件 |
10 LeonParker 2022 年 5 月 26 日 我现在也有相同的情况。。13PM AC+ 屏幕显示失效 比较在意在本人暂时无法前往线下 Genius Bar 的情况下怎么获得维修服务。。 |
11 windyskr OP @sisteryu100 #6 通行证过期了,现在好像挺难办的。 @powergx #7 只有一个厂,这我是没想到的。 @bizzlefaces #9 只能去碰运气了。 @LeonParker #10 无法线下似乎没办法了,哪怕是返厂也不能自己寄回厂,应该是只能找人代劳了。 |
13 EZVIK 2022 年 5 月 26 日 我的摄像头进灰了,在保修期内预约去直营店,查询有配件当场就换了,等了 1 小时。 |
14 pikaconan 2022 年 5 月 26 日 打电话问直营店啊,我记得支持快递到直营店啊,打电话问直营店啊,现在基本都返厂 |
15 lxl1531 2022 年 5 月 26 日 苹果售后的维修能力不行,换个摄像头都要返厂,折腾几个礼拜不一定能拿到机器。国内的 OV 米华都能在各个售后点直接维修,很快就搞定。 |
16 SandyLee 2022 年 5 月 26 日 via iPhone 我建议你线上的 Apple store 再下一单同型号手机,保护好手机,然后第十四天申请退款,选择第二十一天取货。如果二十一天还没修好,就再下一单其他颜色的。都是被逼的,没办法,当下这么做是最优解,法律并没有规定厂商维修需要多长时间。 |
17 sisteryu100 2022 年 5 月 26 日 via iPhone @windyskr 通行可以理,去澳物理由是理。 |
18 seansong 2022 年 5 月 27 日 不是可以郑州工厂?你先去 apple store 试一下,让店员尝试下是寄到哪里,如果是上海,就先等等,如果是郑州,就修吧,因为时间比较长,让 apple 提供一个备用机就好了,现在备用机应该主要是 xr |
19 windyskr OP 去直营店检测后当场换完,没花钱,数据也没丢,加起来花了一个多小时,也没看发票购买记录啥的。顺便把吱吱响的首发 AirPodsPro 返场了,据说能换个新的哈哈。 |