光猫的奇葩故障，求解

首先交代背景 位置：家庭 运营商：安徽电信 100M 宽带 光猫型号：ZTE F416 光猫状态：桥接且有公网 IP

问题经过： 此光猫一共有两个 LAN 口，LAN1 是千兆口，LAN2 是百兆口。 使用 LAN1 千兆口的话，路由器能正常获取到 IP 地址，但是速度不超过 100KB/S 甚至无速度，网页都打不开]，PING 任何站点延时都高的离谱，但是，如果用电脑拨号，一切正常。已更换过三四台路由器，均如此，个别路由器刚拨上能正常一段时间，但不超过 24 小时，一段时间后就立即不正常了。从始至终没有动过光猫任何配置。 LAN2 百兆口一切正常。 此问题是去年（ 2020 年）下半年开始出现，在此前从未有过此问题。 已打电信客服和装维电话，表示后台一切正常。 现在只能使用 Lan2 百兆口，很不爽，明明有千兆口，却使用不了。