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前天查信用卡账单，又发现一个不认识的交易。 收款方是『 APPLE.COM/BILL 』，额度 $15.24.
这已经是这个月的第三次了。前两次分别是：
2 月 1 日，$1.57 2 月 3 日，$7.33
前两次打电话给客服，倒是很痛快地给退了。但问客服这两次交易是怎么产生的、都购买了什么东西，客服回答不知道。
这次这个 $15.24 正在与客服联系。
提醒大家，平时注意检查信用卡账单，发现可疑交易及早联系苹果客服。
苹果这么大的厂商，竟然出这样的问题，还查不出原因，真是越来越不让人信任。
也不知道有多少人平时不看账单，让苹果偷走了多少钱。
第 1 条附言 2021-03-01 05:05:51 +08:00
更新：
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三楼已经回复过。我已按着官方文档逐条检查过了，不是购买，不是订阅，不是家庭共享，不是流氓 App，不是套路订阅。客服也把我的帐号翻了个遍，没有任何相关消费记录。
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现在的处理情况是，a. 退款；b. 锁付款方式，就是这张信用卡不能在苹果用了。后续我会向银行申请重发一张卡。
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这个问题的关键，正如 @datocp 和 @persistz 所说，是苹果扣了费却不能告诉你为什么扣费。
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那些还跪着的，可以站起来了。当然，你想继续跪那就继续跪吧。
 | 1 Cavolo 2021-02-28 01:36:46 +08:00 via iPhone 这不是 App Store 的账单，有点奇怪 |
 | 2 Perry 2021-02-28 01:40:49 +08:00 via iPhone |
 | 3 soli OP |
| 5 Cavolo 2021-02-28 01:53:58 +08:00 via iPhone App Store 是 itunes.com/bill |
 | 6 herozzm 2021-02-28 01:57:54 +08:00 via Android 每月订阅？ |
 | 7 liuhaotian 2021-02-28 02:07:18 +08:00 via iPhone 我的订阅不同项目可能会合并收费，收款方就是 APPLE.COM/BILL |
 | 8 Fading2276 2021-02-28 02:23:27 +08:00 都没遇到过，你找银行申请换张卡，再绑定次看看？ |
 | 9 Jooooooooo 2021-02-28 02:26:50 +08:00 绝对是你点过同意的项目. |
 | 10 BrettD 2021-02-28 02:41:00 +08:00 via iPhone 之前买过流氓 App 的订阅？ |
 | 11 Slartibartfast 2021-02-28 02:48:37 +08:00 via iPhone 先检查下自己的订阅 |
 | 12 ilolita 2021-02-28 06:06:17 +08:00 苹果又不差你那几美元，偷偷扣你的钱那是不可能的。 分明是你自己订阅了 app 自己忘记是什么罢了 |
 | 13 dingwen07 2021-02-28 06:11:58 +08:00 via Android APPLE.COM/BILL 就是 iTunes 的账单，包括 App Store 和 iTunes Store，去你账号的 reportaproblem.apple.com 搜索一下金额。如果是你自己的付费，幸好你是只联系了 Apple 客服，你要是找了银行 dispute 了，Apple 会直接把你号封了。 |
| 14 dingwen07 2021-02-28 06:17:32 +08:00 via Android  1 Apple 有一点不好就是不会在交易中里显示卖家信息，因为会把不同的项目整合在一个订单里扣费。而 Google 的扣款就会显示为 GOOGLE*卖家，很容易识别是什么的扣款。 |
 | 15 mikong0911 2021-02-28 08:05:15 +08:00 绑定信用卡了么？可能是盗刷。我的最近被 google play 盗刷，买了游戏，幸好我立马跟银行说了，最后看到时印尼一个账户在盗刷。 |
 | 16 dingdangnao 2021-02-28 08:06:23 +08:00 你有没有开家庭共享。。。 |
 | 17 painter 2021-02-28 08:36:38 +08:00 via iPhone 动不动就是苹果坑你钱，反省下自己订了什么忘了吧 |
 | 18 opei3v1867r0zNrq 2021-02-28 08:37:49 +08:00 信用卡倒刷，很明显这不是苹果的锅 |
 | 19 datocp 2021-02-28 09:00:27 +08:00 via Android 10 苹果产生了帐单，帐单交费内容未知这不是苹果的锅是谁的锅，别把苹果惯着。哪天发生在自己身上，看你帐号能扣出几个几美元。 |
| 20 Perry 2021-02-28 09:53:05 +08:00 via iPhone |
 | 21 joe7z 2021-02-28 09:56:51 +08:00 苹果偷偷扣费？你没搞错吧 |
 | 22 Building 2021-02-28 09:59:52 +08:00 via iPhone 老外有一个每月查账单的习惯，就是信用卡很容易被盗刷... |
 | 23 supermao 2021-02-28 10:05:20 +08:00 偷偷扣费的概率极小 就是你手滑了，点了同意订阅了 就类似明星的手滑点赞 |
 | 24 nolo 2021-02-28 10:08:04 +08:00 查一查家庭共享 |
 | 25 ShuoHui 2021-02-28 10:34:49 +08:00 via iPhone 每次扣款都有 pay pal 、微信公众号推送通知。还会有 apple 、pay pal 发出的对账单，反正我到目前为止没发现扣错款的情况… |
 | 26 JamesLewisLiu 2021-02-28 10:35:35 +08:00 日区经常都是一会马上能扣款，一会过了大半个月才合并扣款。。。。。。 会不会是这种情况 |
 | 27 WildCat 2021-02-28 10:43:57 +08:00 +1 是不是开了家庭共享的车？ |
 | 28 daveh 2021-02-28 10:58:01 +08:00 via iPhone iCloud 订阅。 |
 | 29 Tumblr 2021-02-28 11:17:36 +08:00 这个锅扣得有点黑啊…… 无故扣费是个很恶意的东西了，即使那些流氓公司也不敢这样做，顶多是上传点个人数据。 建议楼主还是好好检查自己的什么订阅之类的吧，并不是所有的问题责任方都是别人。 |
| 30 opei3v1867r0zNrq 2021-02-28 12:16:39 +08:00 @datocp 这么自信是苹果的锅，不是自己忘记订阅也不是盗刷，那你去信用卡公司 dispute 啊 |
 | 31 JensenQian 2021-02-28 12:17:53 +08:00 via Android 把卡锁定，用的时候再开 |
 | 32 persistz 2021-02-28 14:11:51 +08:00 2 这件事情的问题在于苹果无法告知扣费原因，所以即使是订阅，apple 作为扣费方也有责任吧。 就好比钱存在银行越来越少，但是银行无法提供交易信息。 |
 | 33 PeacePeach 2021-02-28 14:18:20 +08:00 2 我也被苹果扣过，也是通过客服最后查出来而且退了。 苹果不会“偷”，但他的扣款缺少明细，让人觉得雾大。看来这么多年苹果在这方面没有进步。 |
 | 34 newee 2021-02-28 14:42:33 +08:00 1 只有两种可能 第一种是自己以前订阅的，后来忘记取消了。海外很多这种套路，常见的是首月免费，下月扣费。或者第一个月非常便宜只有几块钱，之后每个月几十块。关键就是看仔细。 第二种是账号被盗，其他人用你的账号在买东西。 |
| 35 newee 2021-02-28 14:51:10 +08:00 1 还有信用卡盗刷，visa 这些刷卡只需要卡上面的信息，并不需要什么密码，短信验证码之类的。如果别人收集到你的信用卡信息就可以刷的。 |
 | 36 tomari 2021-02-28 15:07:48 +08:00 via iPhone 1 换张卡吧 感觉有点危险了 |
 | 37 theolin 2021-02-28 16:44:16 +08:00 app store 上付费了不是都会通过邮件发送收据的么？ |
 | 38 Eleatmelon 2021-03-01 08:58:34 +08:00 我女朋友的银行卡，每个月被扣 30 块钱，说是 POS 机刷卡，刷卡方是苹果 /iTunes，但是订阅里也没有。搞不懂了。 |
 | 39 muskill 2021-03-01 10:57:05 +08:00 看看是不是白嫖了 apple tv ,然后到期自动续费了 |
 | 42 wclebb 2021-03-01 13:18:44 +08:00 via iPhone 我理解楼主的愤怒，不过直接说 Apple 偷你钱就有点像是银行偷你的钱（关键还是二万亿市值），不相信或不站在你那边就说是跪。 你多少有点偏激了大哥，我也觉得你大概率是被盗刷了。你家有小孩的话，可能拿了你的信用卡填上去了。 如果不是，可能被泄露了。 不管咋说，还是要换卡。 |
 | 43 weisszhao 2021-03-01 14:07:01 +08:00 信用卡扣款时不推送提醒么？ |
 | 44 hotmiaowmiaow 2021-03-01 17:10:09 +08:00 要求换卡还有换卡号码吧。 。 |
 | 45 iptables 2021-03-01 17:26:52 +08:00 |
 | 46 1002xin 2021-03-01 17:45:37 +08:00 这已经比较明显是盗刷了 |
 | 47 billowssun123 2023-10-12 15:58:53 +08:00 |
| 48 billowssun123 2023-10-12 16:00:20 +08:00 我最近也收到了莫名其妙的扣费，商户是这个 pp*apple.com/bill ，但是扣费失败。 |
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