19 日收到购于 PDD 的 Iphone12 (黑色 128G ),拿到手塑封外壳就发现有拆封的痕迹。在没有损坏塑封的情况下把盒子打开,发现手机摄像头闪光灯周围有一个特别深的指纹,纸巾也擦不掉。 真给整吐了,以前都是在官网上买的,悔不该抢到优惠券。现在想请问各位老哥如何维权?我的预期是退货或者换个新的给我。
![]() | 1 SjwNo1 2020-11-20 09:52:18 +08:00 直接对线 pdd 客服 |
2 geniussoft 2020-11-20 09:52:20 +08:00 via iPhone ![]() 现在的百亿补贴不比曾经,各种二手货。 |
3 Lemoxiao7 2020-11-20 09:57:52 +08:00 最有利的退换货条件:手机未激活+开箱视频。估计缺一个就要开始和 PDD 扯皮了 |
6 payton93 OP @geniussoft 上当了 抢到券心动了 |
![]() | 7 cxe2v 2020-11-20 10:11:24 +08:00 @geniussoft #2 百亿补贴有很多年优良历史了? |
![]() | 8 sayMore 2020-11-20 10:13:27 +08:00 我买的 iPad 直接当快递面拆的,发现充电口进灰后拍照给 pdd 商家,一番“友好”的对话后,商家同意退货,直接去天才吧直营店买了。 |
![]() | 9 KevinChan 2020-11-20 10:19:02 +08:00 做好持久战的准备 |
10 laowei222 2020-11-20 10:19:17 +08:00 我也是 pdd 买的,如果你摄像头有问题直接直营店质量检测,出报告才给你,多多才给你退,还会扯皮 |
12 Johnny168 2020-11-20 10:37:17 +08:00 12 这么多问题,有啥意思 |
14 LaCroqueta12 2020-11-20 10:41:08 +08:00 via iPhone 我的塑封很旧看上去有很多划痕,就跟放地上摩擦过一样,机器倒没有什么痕迹,算了不想了 |
![]() | 15 ColinWang 2020-11-20 10:43:44 +08:00 |
16 Lemoxiao7 2020-11-20 11:03:26 +08:00 ![]() 我觉得 PDD 这不算好,也不算太烂,至少你得懂他的规则你去抢,就像不同平台都有不同规则的售后,你省钱注定不能省事。拼多多相当于只负责,你激活前的内容售后部分,你激活后售后部分基本就转移给苹果官方了,这一点我觉得也合理,除了需要开箱视频有点过分以外,其他的我觉得还能接受。 我买过一个 iphone12 、airpods 还有上千块的家用产品,目前感觉拼多多还行,也许只是运气好没翻车而已。如果对售后要求比较高的我感觉还是京东或者线下更适合,方便省事但是注定不省钱。 个人目前购买主力平台:京东(服务全面、速度快)>拼多多(价格便宜、补贴香)>淘宝(商品覆盖面全)。排名不绝对,比如苹果天猫官方旗舰店的售后就属于三者中最好的。买贵的东西需要自己慎重考虑 |
17 1107139144 2020-11-20 11:38:31 +08:00 昨天到的 PDD 12 黑色 256 完美下车,成都富士康,三星屏,测试无绿屏,按键反馈正常,外观正常,美滋滋 |
![]() | 18 huyinjie 2020-11-20 13:19:40 +08:00 @1107139144 12 全是 LG 屏 哪来的三星屏 |
![]() | 20 ApmI00 2020-11-20 13:36:31 +08:00 百亿补贴这么不靠谱?如果不是参与百亿补贴的,目前还是不要轻易尝试,确实良莠不齐 |
![]() | 21 Fizzyi 2020-11-20 13:45:19 +08:00 同事星期三到的 airpods Pro 耳机,拿来和我在直营店买的耳机一对比,盖子非常的松动,而且塑料感更严重。直接当天就退货了 |
22 emmmbu 2020-11-20 14:00:23 +08:00 ??我买这么多拼多多的百亿补贴都没问题,指纹擦不掉,拆封痕迹。。你真的不是主观色彩吗? |
![]() | 23 telung 2020-11-20 14:02:08 +08:00 我说句中肯的话:要求这么高去官网啊,你是不是觉得自己不破坏坏塑封的拆封手法很自豪? |
26 emmmbu 2020-11-20 14:09:21 +08:00 @payton93 。。。三码合一未激活你怕什么,你说的这也太主观了你怎么就认定是拆封痕迹呢?指纹真不是你拿的时候无意按上去的吗? |
29 payton93 OP @emmmbu 我不反对你这么想啊 我只是想不通我为啥要在刚买到的机器上按下一个擦不掉的指纹 然后申请退货扯皮,去社区上抹黑商家 我是收了谁的钱了? 我发个贴也只是为了求个能维护消费者权益的办法 如果认为别有用心 ,那我拦不住 |
30 senhone 2020-11-20 14:30:11 +08:00 ![]() 贵的电子产品我都不敢 pdd |
![]() | 31 MrSun1 2020-11-20 14:51:01 +08:00 上个月百亿补贴买了个 macpro,目前安全下车 |
![]() | 32 lynan 2020-11-20 17:10:57 +08:00 ![]() 刚看完一个帖子在吹 pdd 百亿补贴的说东西肯定没问题的 |
![]() | 33 justsosososo 2020-11-20 17:36:11 +08:00 本人就是多多全家桶,省了不少钱,多多就 1 点,便宜,省下的钱完全可以上 AC,上完 AC 裸奔放心用,美滋滋! so,凡是多多的货到手第一件事就是激活上 AC ! 再说说我所了解的多多可能存在的一些猫腻: 1. 产线,每个产品在生产过程的品控都是有质量检验的,这里可能会生产的商品做一些区分,所以 PDD 的供货可能不是质检结果最优的货。 2. 配件, 关于配件早就有大佬说了,多多的充电器,耳机,充电线都存在调包的可能,虽然机器没办法动手脚,但是可以调包原装的配件来降低成本,所以会出现后封的情况 楼主这种情况应该属于第一种,而且就一个指纹,没什么大不了,既然选择多多上车,就要做好心里准备!我建议在多多只能买苹果可激活验证产品,其他全部 JD 旗舰,线下直营店或者朋友渠道商直接拿货 |
![]() | 34 Damow 2020-11-20 18:11:40 +08:00 via iPhone 我就上车了 Apple Watch SE 。但是安全下车了,手机我都是官网为主。 |
![]() | 35 love 2020-11-20 19:32:14 +08:00 via Android 拼多多卖货也太不容易了,在官网买有点小细节也就认了,拼多多生产的货每一件都要被拿放大镜研究 |
36 payton93 OP @justsosososo 谢谢老哥的分析,在理。商户反手一个拒绝退货,沟通起来贼费劲,折腾不动了,被干败了。准备上 ac+了 |
![]() | 37 SenderXie 2020-11-21 00:03:32 +08:00 via iPhone @emmmbu 我在买 12 以前也没出过问题,这次翻车了,后盖玻璃有裂痕,这几批 12 品控真不怎么样或者是退货的多了导致后封机太多。小概率事件并不能说明平台有问题,但是你不能根据你的情况来推断别人所遇到的问题 |
![]() | 38 SenderXie 2020-11-21 00:08:56 +08:00 via iPhone @payton93 如果没有激活的话可以找平台客服帮你和商家对线,商家拒绝退货可以申请平台介入,不要和商家扯皮简直浪费时间 |
39 lyfAAA 2020-11-21 00:20:23 +08:00 via iPhone 现在拼多多都有这么多洗地的了?怕不是忘了并歹歹这个名字 |
![]() | 40 iasuna 2020-11-21 01:07:31 +08:00 via iPhone 从来不买 pdd 的 其实我觉得楼主这问题不影响用 如果特别介意还是官网吧 只是换货方便 |
41 adminharlem 2020-11-21 01:28:44 +08:00 店铺名是集电吗? |
43 junyee 2020-11-21 07:27:29 +08:00 via iPhone 你也退我也退,7 天无理由的退货谁来消化。 |
![]() | 44 6J73U552K5UVij4R 2020-11-21 07:33:08 +08:00 via iPad @alfchin 都是个壳子,查下去发现是多多自家人 |
![]() | 45 hafuhafu 2020-11-21 09:03:27 +08:00 去扫了一眼,似乎拼多多也没便宜特别多啊,四五百左右的程度? |
46 loginbygoogle 2020-11-21 09:52:20 +08:00 ![]() 贪小便宜活该 |
47 hellhyzcy66 2020-11-21 12:30:10 +08:00 via iPhone 有内鬼,停止交易 |
![]() | 48 iyu90 2020-11-21 12:32:25 +08:00 via iPhone 拼多多,假货多,二手多,回封多,一旦中招,售后无门,远离! |