就是在打开降噪或者打开通透模式的时候,左右扭头或者走路的时候,会听到咔的声音,有时候是左边,有时候是右边,但是去店里问,人家说听不出来,想问下这个正常吗?
![]() | 1 aheadlead 2020-10-17 16:34:51 +08:00 同样这个问题,上个月刚换新,左右都换了,供您参考 |
![]() | 2 offline 2020-10-17 16:35:42 +08:00 同样的问题,9 月的时候去直营店售后,机器检测后就直接给换了个新的。 |
![]() | 7 offline 2020-10-17 16:49:23 +08:00 @WanzizZ 我当时是售后小哥拿走耳机后,回来插到 iPad 上运行了一个测试软件,然后就直接给我换了,没有戴上测试。 我后面收到的邮件是这样的 问题:顾客描述,设备右耳摇头有杂音 问题重现步骤:由于疫情原因,无法佩戴测试 建议的解决方案:建议更换右耳。 |
![]() | 8 WanzizZ OP @offline 我是去了以后是拿去测试,说没问题,然后售后小姐姐也戴上试了试,说试不出来,然后就说有问题可以再来店里找她。 |
![]() | 10 11seven 2020-10-17 17:08:39 +08:00 麦克风和耳机没有关闭导致的,这个貌似是个 bug 。左右耳刚换 |
11 freemana 2020-10-17 17:21:29 +08:00 我的之前也有,后来又没有了。可能是固件更新解决了? |
![]() | 12 gaint97 2020-10-17 17:24:38 +08:00 via iPhone +1,开了降噪坐公交时候一抖右耳就咔咔响,去店里他说听不出来,基于用户体验给我换了右耳 |
![]() | 15 shuffleee 2020-10-17 17:47:53 +08:00 换过一次了,一对耳机都换过,新的耳机用了没多久又出现了同样的情况。 |
![]() | 17 shuffleee 2020-10-17 18:04:51 +08:00 而且我去换的时候,他们也说听不出来,还另拿了两副耳机让我盲选自己的那对,我找出来了之后,他们才给我换了一对新的,还说是什么考虑用户体验,真是生气,明明就是产品有缺陷还说听不出来。 |
![]() | 19 Soulike 2020-10-17 18:09:46 +08:00 via iPhone 去天才吧,我的就是左右都换了 |
![]() | 20 wilhexm 2020-10-17 18:54:46 +08:00 确认不是自己的颈椎问题吗。。。 |
![]() | 21 auroraccc 2020-10-17 19:16:51 +08:00 右边有。。周末准备去换 |
![]() | 22 Twind 2020-10-17 19:18:04 +08:00 via iPhone 哈哈 我的根本就不响了 |
![]() | 24 OldActorsSmile 2020-10-17 19:27:19 +08:00 via Android 我咳嗽的时候右耳有破音 |
![]() | 25 xzc0001 2020-10-17 20:14:20 +08:00 via iPhone 有。已售后更换。我的还蛮严重的,轻轻碰一下就会有响声。换了之后没有再出现过。坐标 0755 |
![]() | 26 Cell9 2020-10-17 21:44:55 +08:00 客服说了是早期版本问题,我换到的新版磨具和之前 19 年买的的不一样,大家是否也发现了?新换到手的内侧黑色网格并没有和外壳保持平整过度,是内陷的。 |
27 MePride 2020-10-17 22:12:26 +08:00 态度强硬一点,我一共换过三次了,都是类似此类问题,第二次去的时候我说走路、摇头有响声,客服不承认,我说你懂不懂,不懂换个人上来,当时他就急了和我吵架,之后换了个人过来,顺利换货。 |
![]() | 31 ProkillerJ 2020-10-18 08:19:11 +08:00 via iPhone 两个耳机拿手里有时会发出吱吱的声音,不清楚是不是靠的太近相互干扰了 |
![]() | 34 gaint97 2020-10-18 08:39:18 +08:00 via iPhone 关了 打错了 |
![]() | 35 lizytalk 2020-10-18 09:25:17 +08:00 via iPhone 我也有,有的时候碰到耳机就会有奇怪的响声 |
36 mumonitor 2020-10-18 09:50:29 +08:00 有过,左耳特别明显,稍微转头就有声音,右耳要注意听才有,然后去直营店顺利换了。 |
![]() | 37 AlwaysBee 2020-10-18 10:11:08 +08:00 通病,我换了 3 次了 |
38 Slade9527 2020-10-18 12:05:07 +08:00 via iPad 之前有过一段时间,然后看知乎上的办法,拿酒精片一擦麦克风的位置,又好了,到现在也没复发有点玄学吧…… |
![]() | 39 WanzizZ OP 已经打 400 电话申请换货了 |
![]() | 40 ftu 2020-10-18 13:31:00 +08:00 via iPhone 通病,等各位 2 年 AC+ 一过,请付钱~,AirPods 逃不过 2 年订阅产品的命啊 |
![]() | 41 JCZ2MkKb5S8ZX9pq 2020-10-18 13:33:34 +08:00 我的好像也偶尔有过几次,但不是一直可以复现。如果快到期了还不行就考虑去店里问问。 不过以前戴其他耳机也有过,去医院看嗓子医生还顺便帮忙掏了下耳朵。有可能是耳垢比较干。 |
42 chuneryi 2020-10-18 15:14:38 +08:00 是不是因为降噪的原因? |
46 kuiiyats 2020-10-19 00:41:26 +08:00 via iPhone 我的左耳有咔哒咔哒的水声,我还以为是我脑子里的水…… |
![]() | 48 gaoyx416 2020-10-19 09:41:09 +08:00 摔过吗,我摔过两次过了一段时间就有哒哒声,去授权维修 5 天返厂换好,不过听说现在没有这么快了。 |
![]() | 50 ftu 2020-10-19 12:40:01 +08:00 @jaoyina 是啊,耳机从自然损耗 200 块钱用 5 年,到现在因为质量问题 2000 元用 2 年(不买 AC+1 年多出杂音的更惨) |
![]() | 51 qiaoqiao1235 2020-10-19 15:50:21 +08:00 咨询一下,保修还有 8 天到期,但是预约不到天才吧了,可以直接去吗…… |
![]() | 52 WanzizZ OP @qiaoqiao1235 可以吧,我朋友之前就是没有预约直接去的 |