12306 买 10.1 的票你买成了 9.1 当天的,退票 20%手续费,还四舍五入? - V2EX
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12306 买 10.1 的票你买成了 9.1 当天的,退票 20%手续费,还四舍五入?

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  •   tuine 2020-09-01 10:02:57 +08:00 5583 次点击
    这是一个创建于 1874 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我买错时间是我的问题,扣我 20%。48 小时内不能改签,真过分。关键 387 的票价,*20%=77.4,扣我 77.5,这也能四舍五入?吃相难看/div>
    第 1 条附言    2020-09-01 20:59:27 +08:00

    可能描述不太清楚?我说了买错时间是我的问题,扣20%没什么毛病这规则我知道。48小时内是不能改签开车前日期,开始不知道5毛为单位计算,以为都是向上取整,不是钱是规则,觉得很过分,没想那么多,键盘侠请绕道

    第 2 条附言    2020-09-02 12:59:28 +08:00
    顺便裸辞回家休息一个月 香
    sonyxperia
        1
    sonyxperia  
       2020-09-01 10:04:21 +08:00
    刚上网,这 77.5 元是不是其他网友说的智商税?
    nicevar
        2
    nicevar  
       2020-09-01 10:07:19 +08:00   26
    把自己犯蠢的怨气都撒在这一分钱上了么。。。
    huluhulu
        3
    huluhulu  
       2020-09-01 10:17:35 +08:00
    当天的退票贵一点的, 24h 以外的退票好像是 5%.
    毕竟当天的退票, 万一卖不出去呢?这部分也是公司运营成本啊.
    tuine
        4
    tuine  
    OP
       2020-09-01 10:19:58 +08:00
    @sonyxperia 无疑智商税!
    @nicevar 一毛,我只是想说毛也向上取整的?
    @huluhulu 扣 20%我接受,无法改签,扣费论毛向上取整?
    wangsongyan
        5
    wangsongyan  
       2020-09-01 10:21:16 +08:00
    我也干过这蠢事
    aheadlead
        6
    aheadlead  
       2020-09-01 10:23:30 +08:00   5
    票面乘车站开车时间前 15 天(不含)以上不收取退票费,48 小时以上的按票价 5%计,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24 小时的按票价 20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。上述计算的尾数以 5 角为单位,尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。

    摘出:上述计算的尾数以 5 角为单位,尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。
    across
        7
    across  
       2020-09-01 10:25:11 +08:00   3
    传说中的无能狂怒

    题楼上补充下链接:
    https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/windowRefund.html
    iamwho
        8
    iamwho  
       2020-09-01 10:25:38 +08:00
    tuine
        9
    tuine  
    OP
       2020-09-01 10:26:06 +08:00
    @aheadlead 说实话这规则厉害了!服!
    Mogugugugu
        10
    Mogugugugu  
       2020-09-01 10:26:31 +08:00
    上述计算的尾数以 5 角为单位,尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。
    gzchen
        11
    gzchen  
       2020-09-01 10:28:12 +08:00   1
    所以如果是 5.5 角楼主会感谢 12306 吗?
    mcluyu
        12
    mcluyu  
       2020-09-01 10:31:25 +08:00
    好像是因为退票手续费要给定额发票,定额发票猜测最低是 5 毛一张?

    “开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5%计,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24 小时的按票价 20%计。
    开车前 48 小时~ 15 天期间内,改签或变更到站至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车 15 天前退票的,仍核收 5%的退票费。
    办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
    上述计算的尾数以 5 角为单位,尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。”
    bxb100
        13
    bxb100  
       2020-09-01 10:31:35 +08:00
    话说直接去站台不是可以改签吗
    tuine
        14
    tuine  
    OP
       2020-09-01 10:32:41 +08:00
    奇怪的知识又增加了,也算明白 5 毛为单位的规则了。想坐车就得遵守规则,无论规则如何
    tuine
        15
    tuine  
    OP
       2020-09-01 10:33:13 +08:00
    @gzchen 哈哈 或许吧,毕竟赚了[手动狗头]
    mach945
        16
    mach945  
       2020-09-01 10:33:39 +08:00
    确实,12306 太垃圾了,一点不智能。LZ 去站里排队买,绝对错不了,错了你还能投诉
    Jooooooooo
        17
    Jooooooooo  
       2020-09-01 10:34:14 +08:00   2
    我补你这一毛, 下次不要发这种帖了好吗?
    applehu43
        18
    applehu43  
       2020-09-01 10:35:19 +08:00
    被科普了,吃相还行
    si
        19
    si  
       2020-09-01 10:36:32 +08:00
    建议 12306 改成对于 1 元以下的尾数直接免去,统一收 5 元服务费。
    大家就会评价 12306 厚道,居然免尾数,我又赚了几毛。
    Xusually
        20
    Xusually  
       2020-09-01 10:36:53 +08:00
    3. 退票费怎么收?
    开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5%计,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24 小时的按票价 20%计。
    开车前 48 小时~ 15 天期间内,改签或变更到站至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车 15 天前退票的,仍核收 5%的退票费。
    办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
    上述计算的尾数以 5 角为单位,尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。
    改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。
    hoythan
        21
    hoythan  
       2020-09-01 10:37:29 +08:00
    ,人家的明明白白的。
    tuine
        22
    tuine  
    OP
       2020-09-01 10:37:59 +08:00
    @Jooooooooo 总有不知道的。。。你可以不看的,我下沉了
    DJQTDJ
        23
    DJQTDJ  
       2020-09-01 10:45:47 +08:00
    知足吧,还给退。
    你看看 80 年代,tm 车票还给退? 直接转手黄牛卖了,黄牛是 6 折
    tuine
        24
    tuine  
    OP
       2020-09-01 11:02:58 +08:00
    @DJQTDJ 满心欢喜 (艹皿艹)
    dhkjenfbfu
        25
    dhkjenfbfu  
       2020-09-01 11:10:03 +08:00
    48 小时内无法改签的确是非常蠢的设计,不知道楼上的有什么可以嘲讽的,高铁就这么高贵吗
    a4854857
        26
    a4854857  
       2020-09-01 11:19:43 +08:00
    谢谢提醒.差点忘买回家的票
    wande6
        27
    wande6  
       2020-09-01 11:31:24 +08:00
    改签到 15 天后,再退款试试?
    ljmsun
        28
    ljmsun  
       2020-09-01 11:38:47 +08:00
    @dhkjenfbfu
    开车前 48 小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前 48 小时以内至开车前 25 分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
    写的很清楚,没觉得有啥问题,总不能说开车前 2 天计划变了你就可以改签到 15 天后的,那全国这票还咋买,2 天内只能改签这 2 天内的车次,2 天外改签什么时候的都可以
    aheadlead
        29
    aheadlead  
       2020-09-01 11:45:24 +08:00
    @dhkjenfbfu #25

    开车前 48 小时以内至开车前 25 分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
    mantout
        30
    mantout  
       2020-09-01 12:08:22 +08:00
    退票扣费问题,48 小时改签政策,扣费的计算问题,其实别人说得都很清楚,而且都是合理的(至少我觉得是合理的)。我不明白有什么好喷的。

    退票费以 5 角为单位的政策,我想大概是跟以前窗口售票时期的工作模式有关系。为了减轻窗口工作人员的工作量,只准备 5 毛的零钱就可以了。如果按实际金额退,那就会出现 1 毛,2 毛,,,9 毛的各种情况,工作量会增大不少。
    1von
        31
    1von  
       2020-09-01 13:05:17 +08:00
    说合理的,基本都是没有失误犯过错的。
    1von
        32
    1von  
       2020-09-01 13:08:24 +08:00
    另外,提醒下,改签后的车票,如果错过了发车时间,就是作废了(别问我咋知道的)
    laoertongzhi
        33
    laoertongzhi  
       2020-09-01 13:23:22 +08:00   1
    迫于要保持一丁点儿素养,文明回帖。
    Aixtuz
        34
    Aixtuz  
       2020-09-01 13:47:13 +08:00
    12306 的很多规则,单独一个确实是没问题的。
    可要是你遇到的情况,需要同时符合多个规则时,你会发现:

    它能堵死你...
    Nachtblut
        35
    Nachtblut  
       2020-09-01 13:55:46 +08:00
    @1von 时间过了作废有什么问题吗。。
    Jinnn
        36
    Jinnn  
       2020-09-01 14:12:05 +08:00
    既定的规则就摆在那, 买错了就为自己的失误买单,
    改成 24 小时内不能改签, 也会有人买错, 然后认为 24 小时内不能改签, 真过分
    这种类似的抱怨是没用尽头的
    18115692244
        37
    18115692244  
       2020-09-01 14:25:39 +08:00
    @bxb100 估计来不及跑去火车站了。
    Umenezumi
        38
    Umenezumi  
       2020-09-01 14:59:12 +08:00
    我觉得规定很合理
    flowfire
        39
    flowfire  
       2020-09-01 14:59:58 +08:00
    可以改签,只是不能在网上改签罢了。
    我高铁错过都能直接在柜台免费改签下一班。
    有时间来这无能狂怒不如打电话 12306 咨询一下。
    z1113456051
        40
    z1113456051  
       2020-09-01 15:03:12 +08:00
    飞机票说不定还要倒给钱呢
    yEhwG10ZJa83067x
        41
    yEhwG10ZJa83067x  
       2020-09-01 15:05:46 +08:00
    请问现在不可以变更到站么,比如我改签这张车牌选择变更到最近的一站,然后再选择退票可以这么操作不?
    48 小时内不能改签是哪里的规定啊,我看了一下 12306 写着
    旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
    在有运输能力的前提下,开车前 48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前 48 小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前 48 小时~ 15 天期间内,改签至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车 15 天前退票的,仍核收 5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。
    wclebb
        42
    wclebb  
       2020-09-01 15:15:27 +08:00
    其实这退票费主要还是因为黄牛造成的。
    你要怨就只能怨黄牛了,我没记错的话之前是没有退票费。
    想怎么退就退,或改签。
    k9982874
        43
    k9982874  
       2020-09-01 15:58:46 +08:00
    @wclebb #42 对的,但是楼主这种人不会管,只管自己方便。

    这种人和路上逆行撞人还振振有词的人有啥区别?
    都是成年人了为自己的行为负责吧。
    guanhui07
        44
    guanhui07  
       2020-09-01 16:10:41 +08:00
    很合理
    sikariba
        45
    sikariba  
       2020-09-01 16:48:22 +08:00
    原来零头是这么算的,奇怪的知识增加了
    phpfpm
        46
    phpfpm  
       2020-09-01 16:48:42 +08:00
    @justrand 变更到站的差额收取退票费
    ljh0585
        47
    ljh0585  
       2020-09-01 17:42:18 +08:00
    其实 12306 挺不错的。上次买票买错买成南站了,改签直接能改成东站,体验挺好
    WMutong
        48
    WMutong  
       2020-09-01 17:47:53 +08:00
    @1von 已经超过发车时间的车票作废,很合理。因为这张车票你虽然没有上车,但是这个座位还是给你预留了的,也没有转买给其他人。所有的门票类商品,超过预约时间都是不能退的,因为已经没有办法再进行二次销售了
    1von
        49
    1von  
       2020-09-01 18:42:58 +08:00
    @Nachtblut
    @WMutong
    没什么问题。合理。重在提醒
    lachesis
        50
    lachesis  
       2020-09-01 20:10:53 +08:00 via iPhone
    我妈去年试过记错时间,醒悟回来敢去高铁站还是晚了 1 小时,然后在窗口转成了当天晚点的票
    所以超过时间也不用马上放弃,可以尝试下走人工通道能不能救回来
    tuine
        51
    tuine  
    OP
       2020-09-01 20:49:53 +08:00 via iPhone
    @k9982874 我说了买错时间扣我钱是我自己的问题,我只是不知道以 5 毛为单位计算,以为向上取整,怎么 还人身攻击??
    cctv6
        52
    cctv6  
       2020-09-01 21:06:55 +08:00
    高铁 20%和飞机票对比一下,绝对算得上良心,上次 1200 多的机票,退票扣了 900 多。
    cz5424
        53
    cz5424  
       2020-09-02 00:38:49 +08:00 via iPhone
    人家白纸黑字条款,明明白白清清楚楚,说人家黑了就过分了。同楼上,都是成年人了,该为自己的行为负责了。
    IGJacklove
        54
    IGJacklove  
       2020-09-02 07:42:57 +08:00 via Android
    楼主骂完神清气爽,开始新的美好一天,哈哈哈。
    sunziren
        55
    sunziren  
       2020-09-02 08:49:34 +08:00
    Unclev21x
        56
    Unclev21x  
       2020-09-02 09:03:24 +08:00
    假如不扣 20%,只扣 1 块钱,估计就不会吐槽了吧[狗头]
    amon
        57
    amon  
       2020-09-02 09:06:39 +08:00
    对不起,全国 14 亿人就你一个出现了买十一的票买成了九一的。
    对不起,没有考虑到 14 亿人中出了个傻子 /狗头
    monologue520
        58
    monologue520  
       2020-09-02 09:09:30 +08:00
    和领导商量一下把国庆十一假提到九一过吧
    eth
        59
    eth  
       2020-09-02 09:19:26 +08:00
    @Unclev21x 大实话 更在意的应该是 20%手续费 而不是这 1 毛
    freenull
        60
    freenull  
       2020-09-02 09:38:43 +08:00
    奇怪的知识增加了
    qingxiangcool
        61
    qingxiangcool  
       2020-09-02 09:52:15 +08:00
    难道这就是常说的手滑(手动滑稽), {狗头}.
    cumshot
        62
    cumshot  
       2020-09-02 09:58:58 +08:00
    咦,我记得窗口可以改签,有几次晚点了都直接改签了,好像也没要手续费
    vanxy
        63
    vanxy  
       2020-09-02 10:08:27 +08:00
    退票费怪黄牛。
    48 小时内可以改签,但只能去车站, 我有一次迟到了半小时,车早发车了,都能改签成功。
    ------

    成年人请对自己的行为负责
    tuine
        64
    tuine  
    OP
       2020-09-02 12:49:54 +08:00 via iPhone
    @Unclev21x 您说的对!
    tuine
        65
    tuine  
    OP
       2020-09-02 12:50:32 +08:00 via iPhone
    @monologue520 将错就错,上车回家,神清气爽
    tuine
        66
    tuine  
    OP
       2020-09-02 12:52:12 +08:00 via iPhone
    @amon 绝品天才再此!无人能及
    firelynx
        67
    firelynx  
       2020-09-02 13:16:00 +08:00
    这算啥,12306 恶心人的比这个多着去了
    比如限售,无票额之类,解限不透明甚至开车不解之类
    foriget
        68
    foriget  
       2020-09-02 17:13:24 +08:00
    广州南回深圳北要买到惠州南的 因为广铁不卖
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