2016 款 MacBook Pro 电池提示维修,最近正好有时间周末去万象城天才吧自费换个电池(电池包括了键盘和 touchbar (不包括指纹识别模块))一共 1400 元,
周五送修周六打电话问我要不要换个屏幕正好有备件,时间也还没到 4 年,说是不会延长维修时间。
然后就全部给我换了,这台电脑是第二次免费更换屏幕了。换了个新的一样,看着贼舒服。
1 Cavolo 2020-08-17 00:35:36 +08:00 via iPhone ![]() 有可能是拆的时候损坏了 |
![]() | 2 Weny 2020-08-17 01:21:09 +08:00 via iPhone 不是应该没有配件 换 新款 16inch 吗 ... |
![]() | 3 GTD 2020-08-17 01:49:46 +08:00 |
![]() | 4 singerll 2020-08-17 08:37:24 +08:00 via Android 接触过服务器领域和手机领域,我觉得售后最好的是华为。就算设备过保了,400 咨询问题啥的该咋服务咋服务。联想戴尔 400 一问过保了,尼玛电话就直接挂了。 |
6 DL9412 2020-08-17 09:32:58 +08:00 我觉得是东哥,18 年 618 内存最高点的时候在东哥家一千块买了两条鱼竿厂内存,19 年底坏了开不了机。 找东哥售后,给我说本来应该换新的,但是这个我们没货了给你全额退款吧。 白嫖一年半,普条换 bdie 还有剩,感觉当东哥兄弟还是值的 |
![]() | 7 helone 2020-08-17 10:00:08 +08:00 ![]() 高溢价的产品售后都比较 nice,例如: |
8 SurfaceView 2020-08-17 10:10:10 +08:00 dell 是我见过售后服务最好的公司。。没有之一 |
![]() | 9 whypool 2020-08-17 10:21:06 +08:00 连个对比都没有,这就最好了? |
10 wsseo 2020-08-17 10:23:42 +08:00 应该是以花钱为标准,而不是说着给你换了,那给你换了。 |
![]() | 11 jfdnet 2020-08-17 10:24:33 +08:00 最贵的大众消费电子产品公司,没有之一。要是服务不能匹配,不被喷死。 |
12 hoythan OP @DL9412 京东不算,我单指科技企业硬件设备,比如苹果、华为、三星、小米、索尼、oppo 、这几个售后都处理过,绝大部分的售后都是成本优先,能直接修好就直接修好,换新是不可能换新的,这辈子都不可能换新的。尤其是外包售后的企业。 |
13 hoythan OP 我 LG 设备坏了去售后维修直接给你焊好了,换新是想都别想。LG 全杭州就 3 个售后维修点,还全是外包。 |
14 OrbitPortal /div> 2020-08-17 10:32:28 +08:00 via Android @Weny 苹果好卖的设备经常备两三年的量的备件,比如现在 iPad Pro 10.5 停产了,照样有新的官换机换给延保用户 |
![]() | 18 xppppsfg 2020-08-17 10:46:38 +08:00 via Android 之前 xps 用了键盘有时失灵过几秒才恢复 结果工程师上门直接除了 d 面硬盘全换了。。。 我当时人都惊了 |
20 nicevar 2020-08-17 10:49:08 +08:00 那是见的少了,钱给的多服务都好,Dell 直接上门服务,都不需要你浪费时间 |
21 xgQikk 2020-08-17 13:46:59 +08:00 那是你在国内 售后重视程度有限 去国外生活几年看看就知道了 |
![]() | 22 luvcrashbot 2020-08-17 14:03:25 +08:00 via iPhone dell 的才是真的好。。。我的显示器用了一年多了出现了一条线,很有可能是搬家时候摔得。联系了戴尔的人,人家二话不说直接背着新显示器上门免费给我换了一台。。。 |
23 cpper 2020-08-17 19:54:08 +08:00 @luvcrashbot 牛啊,666 |
![]() | 24 zacklin99 2020-08-17 20:00:44 +08:00 必然是戴尔啊。。。金牌上门服务 |