买 beats 的耳机一定要发票

淘宝买的耳机 并且非苹果产品 送去天才吧售后？

@riceathome beats 已经被苹果收购了，可以谷歌一下了解详情

楼主在第三方买的，肯定要发票的，如果你直接从官网订购是不需要的

肯定啊，一个是假货太多，还有就是淘宝很多便宜就是因为不开票，你既然选择了便宜，那就会承担风险

查序列号是可以查到出场日期的，只能说工作人员很懒。我在考拉上买的，在国外的天才吧也没要发票。

@AslanFong 国内的售后被玩坏了~ 哎 没得办法~

发票加点钱可以补开的

beats 耳机质量有听说过不少吐槽。
楼主提醒的对，要有发票才方便保修

@riceathome ？？？现在是 2020 年了吧

@aaronlam 原来如此 感谢科普

今天刚刚把一条 beatsX 送去天才吧，去年平安活动弄的，没有发票。
一开始只看了序列号能查到保修日期，最后又把我的订单拍了张照当做购买凭证，然后也照样送修了

@DL9412 第三方买的吗？

@Cyshall 去年平安信用卡的活动，在平安银行 app 里买的，当时没开票，后来好像也开不了了

@DL9412 唉 我的也是平安拼车的，这两天发现开关键不管用了

@DL9412 擦，我这边上海的 App Store 不行。

@justd 去天才吧碰碰运气吧。

@DL9412 #11 我也有一条去年平安活动买的 beatsx，但现在包装都忘记丢哪去了，还能保修吗?

@justd #14 我的也是，开不了机，但能充电

@justd #14 我刚咨询了一下客服，可以尝试一下两种方案：

当设备出现这个现象，首先是可以为设备来进行一次强制重新启动的，通过强制重新启动来为设备进行重新配置的。方式是：
1 按住电源按钮和调低音量按钮 10 秒钟。
2 在 LED 指示灯闪烁时，松开按钮。
如果强制重新启动无效的话，麻烦您这边使用电脑为设备的固件进行一个更新的，通过更新固件的方式查看是否可以启动的，操作的方式如下 ：
1. 首先是麻烦您这边使用电脑下载 Beats 升级工具。更新固件是： http://your.beatsbydre.com/#/download?locale=zh-CN 。
2. 下载安装成功之后，使用闪电转 USB 连接线连接设备和电脑的呢。
3.如果有可用的固件更新，并且您的电池电量至少为 20%，您将在浏览器窗口中看到“更新”按钮。
4. 点按“更新”，然后按照屏幕上的说明操作。

@bojackhorseman 我也不知道 beats 的机身上有没有序列号，如果有的话大概可以，我去苹果店的时候盒子都扔车上没拿着。最后只看了序列号和购买凭证。建议能去早去，这个好像是按激活日期算的保修。我的是 8 月产的，10 月份到手激活，显示保修到 10 月

@DL9412 #20 谢

@bojackhorseman 感谢 等会我试一下

提供购买的订单截图试试

去年平安撸的，发货单已经丢了，没法开发票了

@SandyLee 没用的，一定要求发票。

耳机这种产品的外观仿制成本较低，很难一眼分辨真假。之前便利的售后政策导致许多假货被更换为真货，售后这一块损失较严重，因此现在的售后基本都要核实产品购买渠道是否正规。