
6 月 9 日激活的,7 月 1 日取下套子发现下陷,高低不平,都低于音量键。肉眼,手感明显感觉到的,但不影响使用。 找了售后,看了说需要返厂,返厂回来说不影响使用,不管。 买了一个月不到,没跌落过,没挤压过,现在继续投诉。。 国产也不至于这样,心里膈应
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</figure> 1 thefack 2020-07-12 10:04:24 +08:00 建议发微博,让大家看清苹果,顺便解决你的问题 |
2 gdgoldlion 2020-07-12 10:07:45 +08:00 via iPhone 做工不行啊 我记得电商买东西如果外观有瑕疵,很多是可以退换的,至少也是能给退一部分钱的,苹果的售后真可以哎 |
3 Ospirekin 2020-07-12 10:13:06 +08:00 会不会有可能是卡进油性灰尘了? 我之前是音量键有这种情况,按着软塌塌的,一点都不清脆 后来用了酒精棉片使劲来回擦,然后对着吹一吹,重复几次之后就恢复了 供参考 XD |
4 gesse 2020-07-12 10:18:29 +08:00 这个应该就是套子做工不好, 长期半挤压状态,导致按键弹性失衡,并且一边尤为严重。 我朋友就用拼多多的套子把键都弄进去了。 |
5 baizhe110 2020-07-12 10:36:14 +08:00 没丧失功能为啥要修呢 |
6 mythabc 2020-07-12 10:43:22 +08:00 ipadpro 弯了都不给处理呢 |
7 gdgoldlion 2020-07-12 10:47:58 +08:00 |
8 gdgoldlion 2020-07-12 10:53:14 +08:00 手机壳按键一般有几种结构: 一体成型不会有挤压问题,镂空也不会,这些都是留有足够的公差的。那个公差结构比做精孔简单多了 还有独立按键,那个也会留有一定空间,这些都是很容易做到的啊 |
9 will0404 2020-07-12 10:54:08 +08:00 官方还是授权维修? |
10 gesse 2020-07-12 11:02:54 +08:00 @gdgoldlion 很多那种廉价笨重的手机壳会有这样的问题,我遇到过几次。 当然我是不会买的,都是身边的朋友。(注意,是我亲眼所见、且不是单一案例) 只要你能按下去弹起,必定就有“弹性物件”在起作用,长期压着,“弹性物件”失去部分弹性,这是物理上不可避免的规律。 |
11 gdgoldlion 2020-07-12 11:29:14 +08:00 @gesse 厚重的确实没买过,所以无法评价。现在轻薄便宜,日常防摔( 1-3 米)的已经比较多了,厚重的反而影响散热。 你朋友应该买的是那种超厚硫化硅胶一体成型的,或者巨厚的那种 TPU 。这些都非常硬,需要很大力去按。 所以楼主还是把手机壳地址发上来,大家看看,是不是壳的问题,确定一下来源更好。 |
12 SabaPing 2020-07-12 11:36:29 +08:00 我的 11 pro max 也有类似情况,苹果也不给修,就是心里很不爽 |
13 heww 2020-07-12 11:49:12 +08:00 我手里的 SE2 的电源键的确也有这个问题,按这个键明显感觉异常,就是感觉键不平整,老想动手把它给按平整了。 |
14 gesse 2020-07-12 12:00:33 +08:00 |
15 Pactzhao 2020-07-12 12:01:09 +08:00 via iPhone 戴上套子不就感觉不出来了? |
16 gdgoldlion 2020-07-12 12:50:16 +08:00 @gesse 我没找你要地址,你是不是有什么误解? |
17 gesse 2020-07-12 12:57:03 +08:00 via iPhone @gdgoldlion 哦 |
18 twl007 2020-07-12 13:06:00 +08:00 via iPhone 楼主去哪里找的 Apple Store 还是第三方授权? |
20 a8500830 OP @heww +1,我问售后,能不能自己出钱黑换了,她说你到外面可以换,到以后不再保。官方不给你管,出钱也不会换。 |
22 a8500830 OP @gdgoldlion 过 15 天了,问电商都是说找苹果售后 |
25 s1th 2020-07-12 13:44:25 +08:00 via iPhone 不影响使用,如果不服可以 315 |
26 twl007 2020-07-12 13:50:08 +08:00 via iPhone @a8500830 https://weibo.com/u/7085369226 这个是 Apple 官方的支持微博 可以咨询下 |
29 gdgoldlion 2020-07-12 13:56:49 +08:00 按苹果售后规则,第三方购买的,第三方负责退换苹果只负责维修,而且这个超 15 天了,那维修还是只能找苹果。电商平台,也可以投诉试试,但不一定成。 壳的问题,判断不出来。 |
30 lloovve 2020-07-12 14:02:27 +08:00 via iPhone 简单,弄坏了它,然后在找他 |
32 gdgoldlion 2020-07-12 17:29:24 +08:00 @lloovve 人为不保,苹果有自己检测标准,不要随便尝试 |
33 ryanbuu 2020-07-12 17:35:13 +08:00 为啥一个月才发现呢。。。 |
34 miniwade514 2020-07-12 17:57:44 +08:00 @q1angch0u 因为这一个月都带着壳 |
35 miniwade514 2020-07-12 18:00:46 +08:00 “不影响使用”仿佛在说“又不是不能用” 能用是能用,但是跟新买的手感差很多,这种到底算不算质量问题,不知道有没有相关标准。 |
36 idealhs 2020-07-12 18:13:11 +08:00 Apple Store 的蠢材吧售后十分霸道,他说没问题就是没问题,不可能给你修的。 |
37 8023 2020-07-12 18:49:09 +08:00 via iPhone 大概率手机壳的问题,我之前的 Samsung 就是因为手机壳不太合适出现了跟楼主一模一样的问题。 |
38 lucky215 2020-07-12 19:06:52 +08:00 换个蓝精灵试试 |
39 Sapp 2020-07-12 19:19:47 +08:00 案件下陷,包括以前的 home 键一边按着有异常响动,国内基本都不给修,只要功能完好,我以前买过一个 ipod 就是,后来是寄给商家统一带去澳门那边修的,那边就给处理,换了个新的给我 |
40 iKun66 2020-07-12 19:28:31 +08:00 售后说不影响使用是最恶心的。。。 |
41 smallboss8158 2020-07-13 01:29:31 +08:00 苹果公司在售后上是一年不如一年了。 坑太多。 建议以后入手苹果必须先买苹果的保险。不然苹果售后的吃相,能让你后悔知道苹果这个品牌。 |
45 a8500830 OP @miniwade514 是这个意思 |
46 CN10010 2020-07-13 09:30:53 +08:00 via Android 我的 mini5 也这样,官网下单的,苹果回复说不影响使用不给换 |
48 o0 2020-07-13 10:04:16 +08:00 估计是跟手机套有关系,不过自从拿到新 se 一上手,就感觉到做工不如以前了(包括 11 等所有新机型)。 说出这话,差点没被公司的“果粉”喷死。 |
49 gdgoldlion 2020-07-13 12:06:43 +08:00 @o0 做工下降是事实吧,单从耳机看,就下降很多了,AirPods 第二代,刚出来就买的,那个缝隙 /残胶简直是…… @iKun66 @miniwade514 不影响使用这种话,跟苹果的品牌也太不相符了 |
51 zhangsx 2020-07-13 14:16:50 +08:00 via iPhone 之前 iPad 遇到过这种,用了一年多那个按键下陷了。然后找京东售后,京东给我换了一个官换机…… |
52 adoula 2020-07-13 14:54:36 +08:00 我才发现我的也是这样。。。。 |