我的 MacBook Pro 16 寸在更新到 macOS 10.15.3 后，就开始出现意外关机的问题，当时去 Apple Store 零售店反映情况店员表示有人反映过相同的问题，但是数量并不多。后来他们让我等一等希望能够在 10.15.4 修复这个问题，我当时也是决定等一下，因为软件更新的话，的确有可能会背锅，但是更新到 10.15.4 后，这个问题还是会存在的，我每次盒盖休眠之后呢，第二天大概率都会有一个意外关机的情况，每次打开来会有一个电脑出现意外情况意外关机。在想网页上的 Apple 支持联系后他们表示怀疑书硬件问题的可能性比较高，建议我去线下看下。
然后我又去了 Apple Store 南京虹悦城店反映了这个情况。Genius Bar 工作人员表示，最近并没有持有相同设备的反馈过这个问题，但是有其他设备的人反馈过有意外关机的情况，但是数量并不多，而且系统版本跟我不一样。具体情况呢，我也不是很了解，但是在店员调取系统日志的时候呢，有显示多条 panic 开头的报错的代码。
目前设备在店员的推荐下是做留店处理用以复现问题，看看能否解决，Apple 支持目前认为是硬件问题可能性比较大，我个人比较好奇的话会不会有可能是因为个人安装的某个软件导致了某些神秘的原因，才会让系统意外关机，所以想来问问小伙伴们，如果有一样情况的话方不方便提供下应用列表，想看一下有没有软件是高度重合的。（本人是设计行业）
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