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凌晨五点短信说扣了 398 块，一查是 Mac 版的微软 Office365 年费扣了，续到了 2021.2.16 。之前完全不记得有订阅这回事。
找苹果网站查售后，“退款”项说不符合退订标准。 打客服电话，现在又是疫情期间，没有人工，叫我去网站看售后
，这种情况能退款的么
找苹果网站查售后，“退款”项说不符合退订标准。 打客服电话，现在又是疫情期间，没有人工，叫我去网站看售后
，这种情况能退款的么
第 1 条附言 2020-02-18 16:31:43 +08:00
先把订阅取消了。然后打了几次苹果 400 售后，终于联系上了，老是说人员繁忙，还好客服说可以退款，预计三天内完成。
 | 1 szx300 2020-02-16 15:04:47 +08:00 via iPhone 发邮件啊！可以的吧！ |
 | 2 kn007 2020-02-16 15:16:10 +08:00 大厂的话，一般可以通过发邮件解决。只要你合理解释情况就好了。 |
 | 3 233 2020-02-16 15:16:37 +08:00 应该可以吧。。。国外的大公司问题不大，日亚，经济学人，我都在已经付款的情况下退过 |
 | 4 yucao 2020-02-16 15:16:37 +08:00 发邮件给微软售后那边试试吧，其实 Office365 买了送的 1T onedrive 还是很香的 |
 | 5 PatrixHou 2020-02-16 16:21:34 +08:00 写信给微软售后，或者在微软官网在线聊天，尝试一下，如果是通过苹果商店扣款的，估计要麻烦一些 |
 | 6 14night 2020-02-16 19:02:04 +08:00 via iPhone 实在不给退可以开 6 人车啊 |
 | 7 xbigfat 2020-02-16 20:55:40 +08:00 我猜楼主的意思可能是，淘宝开车只要 260 多差价有点大，毕竟我个人来说，我选择淘宝。。 |
 | 9 littlewing 2020-02-16 21:30:53 +08:00 via iPhone Mac 的 office 扣费也是通过 apple pay 扣的？ |
 | 10 across OP @littlewing AppStore 订阅扣的，绑定的支付宝 |
 | 12 lichdkimba 2020-02-16 23:47:27 +08:00 via iPhone apple store 的订阅估计难 |
 | 13 cloverzrg2 2020-02-17 21:03:30 +08:00 @yucao #4 香是香，但是价格太贵了，399 可以买家庭版了 |
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