求助：无法注册苹果开发者

前几天尝试用一个老的国区账号注册苹果开发者，提交完英文填写的地址等信息后，就提示 “账号有问题，请联系客服支持”，如下图所示（抱歉，直接上链接了）：

https://i.loli.net/2020/01/11/ryESx741UJRf6mV.png

后面就去联系开发者的客服，先是发了封邮件过去，先不说等了 4 天才给我答复（说是说 1 到 2 天回复的），给我的答复也没什么用处，直接说没看到这个账号下的申请，就丢给我那个开发者支持的链接，根本不像在解决问题

然后昨天我就去看下电话支持，排队排了半天也没轮到，真的有在排队吗也不知道（而且这个回拨的方式也很恶心啊，为什么要先打过来让我排队。。。你排完队再打过来实现不了吗。。。还提示我可以边听音乐边等待。。。）

昨天也注册了一个新的 AppleID 去试一下，也是一样的结果。

都是在 app 上尝试注册的，昨天看了下好像网页版不能注册了？没看到入口

是我哪里操作不对吗，求解答