吃个 快递公司的瓜吧 [纯属上班摸鱼无聊]

有次寄很多行李去其它市，预约的德邦，中午 1 点左右，一早就打包好了，吃完中午饭就在屋里等着，到 3 点过催了一次，说马上来，然后就到六点过了。到快七点的时候来了个人，看了几眼说车上装不下了，明天早点来取。
我说，那算了吧，不用来了。

@Lin0936 这种事情 真的是太让人 。。。。。。 可能以后都不会用了 感觉他们的客服也是太难了 很多身边的朋友都有投诉某通快递的经历

@BluesQu #2 何止投诉，圆通曾经把我的学籍都寄丢了，而且不负责，我当时都想告它了。

我给客户寄样品，经常晚上十点之后，只有顺丰小哥风雨无阻的来取件，

@Lin0936 我本来想说 这种重要的还是 交给 邮政好一点。。。。转眼一想。。。上周有个同事 同城寄个车牌照 本来当天能到的 邮政给弄丢了 还不敢说 拖了一周才说丢了。。。然后又拖了一周要同事的信息 给补办了个

@green15 是啊 我后来一直用顺丰都非常愉快 根本不考虑菜鸟裹裹联盟。。。。不敢用

邮政是唯一一个弄丢过我件， 而且还弄丢过三次， 而且其中有一次是在派送两个件的时候一个送到了一个送丢了........

@westoy 竟然！！！还有这种操作。。。。。。竟然还一直用邮政 是无奈嘛。。。。我从没有主动用过邮政。。。

尝鲜寄京东快递，小哥来晚了再我手机上找半天修改预约时间。。最后懒得和他耗就重新下单了。。

@liyongqiang1995 这小哥。。。。满满的求生欲。。其实要是态度好的话 也还行吧 来晚了 说句抱歉的话

说个京东快递的, 也是闲鱼出 2 手, 刚好有券叫了京东快递
寄 cpu, 他说不确定能不能空运, 让我等消息
等了一个星期没消息, 打电话去问
老哥说: 你这个不能空运啊, 有电池...

@fo2w 京东快递 我还一直没用过。。。。。。CPU 真的有电池嘛？我读书少 没做过 cpu。。。。

在 毒 app 上买了一双鞋子，有点问题，他们要求顺丰退货。
我就预约顺丰上门， 我看到有周五 19 - 21 时间段的，周天就能送到，预约成功以后，顺丰小哥 20 点打给我：你取消吧，预约明天的，我们现在要赶回去 xxx， 如果去收你的件就会迟到、耽误时间罚款之类的

我后面取消了，再预约周六 11 - 13 时间段的，不过这次周二才能送到，不过除了导致 毒 app 退款晚了两天，也没什么，我就没投诉

其实比较想吐槽的是菜鸟裹裹的上门， 最晚的一个时间段是 17 - 19， 我工作日 18 点下班，怎么都寄不了东西的，不过他们也会提前过去

综上所述， 顺丰有晚间的上门取件时间段，但是不履行（不知道是不是偶发事件）；菜鸟裹裹干脆没有；
注： 以上时间段可能有所出入，但具体时间接近

自从前年联邦快递把我一个五千多的快递寄丢后(我爸寄给我的没保价，不认，投诉后还改了快递信息，服了。)，就一直用顺丰了，丰巢自己寄件跟其他快递差不多费用，没必要折腾。

现在都用顺丰，其它快递服务态度，速度，做事可以气死人，没必须，就多几块钱，又不是天天寄。

@fo2w 年度最佳笑话有了

@lbyo 菜鸟裹裹的是一定没有 顺丰的应该是偶发的
@farverfull 是啊 其实很多企业能发展下去是有理由的 底层的员工也决定了 他们的用户量
@crazytudou 握手。。。。。完全就是我的心声啊 老哥
@marrrk 。。。。。。卧槽 无情。。。。。

@lbyo #13 我这里菜鸟裹裹的上门时间最晚一档是 19 点-21 点 可能要看地方

@kidcracker1 嗯 服务态度服务时间 也是看不同的人跟地方了 只是说 顺丰他们普遍的更好一些

@kidcracker1 #18 但讲真..我北京顺义区也不算偏吧...不配拥有姓名吗, 主要是这样我在工作完全没法退货, 话说最近喜欢上了滑雪; 买了 7 件退了 4 件, 商家都耍可怜要我填 7 天无理由,我觉得淘宝都要给我上黑名单了...(但是 100、200 买来的跟图片描述严重不符，实在不能忍啊

我虽然也很想说顺丰就是好，菜鸟联盟就是差，但抵不住淘宝卖家都是用菜鸟联盟的。可能人家不稀罕你散件呢

@lbyo 该退还是要退的 我觉得淘宝不会给你上黑名单 倒是会以后给你发货都发良品率高的 。。。。。像我这种从来没退过货的 感觉会被杀熟。。。
@caisimon 确实有这个因素，但是既然有这个服务 他们也应该好好做的。 不能因为是散户 就不稀罕

@BluesQu #22 淘宝我不知道， 但是京东有黑号一说。。

@lbyo 之前听别人说 京东淘宝都有一种算法，你看上一个东西别买，放购物车几天 他就给你推送降价通知了。前两天真正体验了一把。。买个拓展坞 本来都下单了 在网上查 很多人黑 我就犹豫了 最后申请退款了 然后这两天想了想还是刚需 就又买了 然后就便宜了。。5%。说是秒杀价

@green15 遇到过几次，下午 5 点 40 多 50 多的时候在顺丰公众号上下单会有客服打电话过来说网点 6 点要下班了，问要不要把订单保留到明天。。。

@BluesQu 我的意思是市场配置如此，没有办法形成有效的市场压力去让菜鸟们来提供高质量的服务。对菜鸟而言，我们散客一周未必出一单给他们接（直接出给他们）怎么可能比淘宝商铺说话更管用

不好意思，可能我人品太好太好，快递的事都非常顺。

这里有一个圆通快递员，对我服务态度太好了，什么问题都可以帮我办到，连他在快递柜的密码都告诉我，方便我取快递。

用菜鸟裹裹寄快递，选上门取件，5 分钟之内就到我家取件了。

从来未出现丢件，这里的快递服务超级一级棒。

遇到过第一件事 投诉之后还被快递员发短信威胁了

@jiuanzi 你这神光附体啊。。。。。。这么棒
@xream 做什么事情前提都要保护好自己。。。。。

一直都是去家附近的邮政所贴邮票寄普通包裹。。只有重要的电子产品像手机平板什么的才叫顺丰，机顶盒、硬盘什么的直接走邮政，又快又便宜。。就遇到一次很刮三的，寄珠海的，莫名其妙给我退回来了，找客服说是我要求撤回的，等件退回来以后一看，也没退改批条，就写了一个大大的“撤”字。。我也没太弄明白，估计是邮政中山集散那边弄错了。。后面找我这边邮政支局，负责的工作人员帮我免费重发了一次就好了

@sxbxjhwm 其实邮政贴邮票确实是又快又便宜。。。奈何附近没有邮政 因为方便只能叫快递员上门了。。。。

不管周几，不管几点，一个电话，顺丰小哥风雨无阻上门，他们家的确贵，一个月平均快递费用要 1 万多，很多都是寄的文件、发票之类的，别的快递公司曾经上门来测算过，换他们家的快递，费用能降到 6000-8000 之间，但是真的不愿意换，已经被顺丰宠坏了

@billma 主要还是用的放心 没有那么多事情。。。。。现在想想当时那个快递员理直气壮的跟我说 他们很容易丢件 我就觉得以后我再也不会用他们的快递了。。。

顺丰打我电话没打通，把我的大件直接丢家门口没告诉我，很晚了才给我来个短信。
我给他打电话，我说我晚上不回家，他说他取不了，说我东西丢不了。

感觉顺丰也不是以前那样了。

@ac2sherry 。。。。。每个行业都有这类人

@ac2sherry 要是对方态度好 还好 要是对方态度恶劣 可能我就投诉了。。。。

@BluesQu 态度不咋滴，我确实也投诉了。

@ac2sherry 这是他 应得的 哈哈。。

上个月要寄个显示器，菜鸟的人过来一看是显示器就说不接，说寄过去 100%坏了，无奈叫了顺丰

@BluesQu 邮政能寄车牌吗，我这里刚刚想去寄结果拒绝了，理由就是不能寄