罗技 MX Master 2S 鼠标有硬件设计缺陷 - V2EX
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Patrick95
V2EX    程序员

罗技 MX Master 2S 鼠标有硬件设计缺陷

  •  
  •   Patrick95 2019-06-19 16:16:47 +08:00 18037 次点击
    这是一个创建于 2308 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    这款鼠标我经常在社区里看到别人推荐,也在社区里跟人推荐过几次,因为当时用得确实很舒服。

    但今天毫无征兆地出现了问题。

    具体表现为:左右键、滚轮按键均正常,但光标无法移动。 一开始我以为是光标感应出了问题,修了好一会儿(实际上就是敲敲打打),均告徒劳。后来经过反复试验结合互联网资料,发现是这款鼠标的「拇指按键」出问题了。妈的,这才用了一年。

    Master 2S 的拇指按键示意图如下:

    809500.jpg

    我设定拇指按键的功能为使用手势进行多桌面间切换,并且可以唤起 Misson Control,所以在工作中使用得相当频繁。其实正是因为这款鼠标的拇指按键在 macOS 操作如此方便顺滑,我才喜欢上这款鼠标,如今有点失望。

    在互联网上看到了几篇相同的反馈,均是因为拇指按键故障导致光标失灵,毋庸置疑,这种硬件问题属于罗技 MX Master 2S 鼠标的设计缺陷:在使用一定年限后(1 年左右,具体看拇指按键的使用频率),拇指键按下后无法正常地弹起。本来还以为鼠标在保修期内,刚才一查购买时间,得嘞,过保两个月了。有时间自己用螺丝刀拆开探探究竟吧,好在这款鼠标还有侧滚轮,为了不影响工作,我暂时把多桌面切换的功能映射到侧滚轮上了,只是需要适应一段时间。

    这鼠标质量有点差啊,不值这么多钱。

    附:互联网上关于此鼠标缺陷的反馈

    有罗技 MX Master 鼠标的注意了 这货貌似有设计缺陷 光头会失灵 https://www.good.cc/1704872.html

    解决罗技 MX master 鼠标无法移动的问题(左右键正常,光标不动) http://www.hangge.com/blog/cache/detail_2108.html

    MX Master 鼠标指针失灵维修记 https://post.smzdm.com/p/740476/

    Mx Master 鼠标指针无法移动的问题 https://medium.com/@1003211008/mx-master-%E9%BC%A0%E6%A0%87%E6%8C%87%E9%92%88%E6%97%A0%E6%B3%95%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E7%9A%84%E9%97%AE%E9%A2%98-155cb6bef034

    80 条回复    2021-10-28 17:54:15 +08:00
    Atsushi
        1
    Atsushi  
       2019-06-19 16:38:31 +08:00 via Android   1
    你看你都用到过保了才坏,那哪儿能是设计缺陷?承惠了您嘞!
    话说那个拇指按键超级难用,直接关了了事
    BloodyZealot
        2
    BloodyZealot  
       2019-06-19 16:40:08 +08:00
    看了这个贴试了下手上的 2s 才知道这里还有个按键..
    wangtong868
        3
    wangtong868  
       2019-06-19 16:41:16 +08:00 via iPhone
    同款问题,反正近期我是不会购入罗技鼠标了
    Patrick95
        4
    Patrick95  
    OP
       2019-06-19 16:41:50 +08:00
    @Atsushi #1 按键寿命太短啊,这不算设计缺陷吗
    Patrick95
        5
    Patrick95  
    OP
       2019-06-19 16:42:12 +08:00
    @BloodyZealot #2 知道了也别用,用了容易停不下来,停不下来就容易坏。
    Patrick95
        6
    Patrick95  
    OP
       2019-06-19 16:43:32 +08:00
    @Atsushi #1 习惯了拇指按键后突然不用变得好不适应
    54yinhang
        7
    54yinhang  
       2019-06-19 16:53:03 +08:00
    一代也有这个问题 。。二代还没修复
    dawnchh
        8
    dawnchh  
       2019-06-19 16:58:25 +08:00
    手持一代,第一年夏天手汗和污垢黏住拇指键,我的解决方案是把鼠标拆开,把拇指键的排线拔了,以绝后患。
    mikewoo
        9
    mikewoo  
       2019-06-19 17:00:14 +08:00
    用过几个罗技鼠标包括 2S,都是过保不久就坏了
    msmmbl
        10
    msmmbl  
       2019-06-19 17:00:56 +08:00   8
    同款鼠标,同样看了这贴才知道这里有个按键,而且悲剧的是,当我按下这个按钮后,光标无法移动了。
    brust
        11
    brust  
       2019-06-19 17:01:23 +08:00
    3 年的 M275 还在奋战
    somebody
        12
    somebody  
       2019-06-19 17:14:55 +08:00
    我的 MX Master 一代前段时间也出了这个问题,用了三年了,最近又好了。感谢楼主,终于知道原因了。那个按键没用过,再出问题就剪线
    lqzhgood
        13
    lqzhgood  
       2019-06-19 17:24:59 +08:00 via Android   1
    罗技办公 MX 系列太不上心了…
    Master 2s 没有四向滚轮
    Anywhere 2s 没有鼠标中键
    今天买了 Vertical … 无极滚轮没了就算了 那个侧键的位置 根本没法用…
    而且侧键无法按下连续触发…例如设为 pgDn 不能按住页面直接到底

    而且全系没有 ROM 存自定义配置~ 一定要装软件…

    哎~ G502 满足以上所有 如果再轻一点 最佳办公无疑
    azoon
        14
    azoon  
       2019-06-19 17:26:29 +08:00
    之前买了一个,用了一个星期卖二手了。太大太重手累,滚轮回滚严重。
    sephinh
        15
    sephinh  
       2019-06-19 17:26:50 +08:00 via iPhone
    @msmmbl #10 看到这虽然应该表示同情,但为啥我想先笑一阵
    drackzy
        16
    drackzy  
       2019-06-19 17:28:50 +08:00
    手势按键边缘缝隙有脏东西卡住了弹不起来了,清理下就解决了。
    henryshen233
        17
    henryshen233  
       2019-06-19 17:29:56 +08:00
    都买 Kensington 去啊哎呦喂(逃
    Rwing
        18
    Rwing  
       2019-06-19 18:14:31 +08:00
    @lqzhgood G502 定位不是游戏鼠标么。。。。外观太招摇。。。。
    xy19009188
        19
    xy19009188  
       2019-06-19 18:16:06 +08:00
    618 买了一个 mx ergo,设定手势按键后,比 master 手势爽多了,master 手势移动范围有点大啊
    perl
        20
    perl  
       2019-06-19 18:24:51 +08:00 via Android
    有没有不拆鼠标的解决方法,我刚刚也按了一下,鼠标不动了……
    Patrick95
        21
    Patrick95  
    OP
       2019-06-19 18:34:01 +08:00
    @perl #20 你之前拇指健有映射功能吗?到 Logitech Options 里把拇指健的功能调成「无」就好。
    chinagxwei
        22
    chinagxwei  
       2019-06-19 18:43:54 +08:00
    +1,我也是这个按键最近坏了~大拇指习惯按一下的,现在用不了很不适应
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        23
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       2019-06-19 18:46:56 +08:00 via Android
    我有一代,上周发生了,是缺陷。二代应该也有。
    JasonQs
        24
    JasonQs  
       2019-06-19 18:53:03 +08:00 via Android
    拇指键我设成切换滚轮方式了,手势我直接用中间的两个按钮,一键 mission control
    perl
        25
    perl  
       2019-06-19 18:53:50 +08:00 via Android
    @Patrick95 调成无还是不能用,看来要晚上拆鼠标了
    coderabbit
        26
    coderabbit  
       2019-06-19 19:31:59 +08:00 via Android
    我买了刚好大半年坏了,送回去换了一个用了有大半年又坏了,都是拇指健不回弹!导致鼠标失灵无法使用,无奈自己拆开用小刀把多余的毛胚削了磨了几年的塑料弹片用打火机反方向漂了下成翘起来状,让它按下去更能回弹!再也不用担心了!设计确实有缺陷…
    coderabbit
        27
    coderabbit  
       2019-06-19 19:34:03 +08:00 via Android
    我两年前买的用了大半年坏了,换新后又用大半年又坏了,不换了只能自己拆开维修!真是日了狗
    creating2000
        28
    creating2000  
       2019-06-19 20:13:05 +08:00 via iPhone
    幸好我不用这个按键
    la9998372
        29
    la9998372  
       2019-06-19 20:39:30 +08:00
    我是一代,也遇到了拇指健不会弹的问题。
    SolidZORO
        30
    SolidZORO  
       2019-06-19 20:44:44 +08:00 via iPhone   1
    两个 MX,买回来就拆了把拇指排线拔了。滚轮的阻尼 /连贯切换排线拔了。舒服。
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        31
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       2019-06-19 20:51:46 +08:00
    @SolidZORO 确实,我找个时间也拆开拔了,我从来没用过那个键位。
    ooh
        32
    ooh  
       2019-06-19 20:59:19 +08:00
    哈哈,mx master 就已经遇到过了,买套南旗,拆开把接触的那个地方的两个螺丝松几圈,这个绝壁是设计问题,没想到根本就没想过要解决...
    coolmint
        33
    coolmint  
       2019-06-19 21:02:39 +08:00 via Android
    罗技鼠标键盘基本和质量好是无缘了,好在售后方便点,我售后跑好几趟了,鼠标键盘都是到那边直接换。mxmaster 一代美国买回来没保修,有了一年多滚轮就坏了。

    不过鼠标本身也是爱坏,没辙
    OscarUsingChen
        34
    OscarUsingChen  
       2019-06-19 21:06:53 +08:00 via iPhone
    罗技不是有保修吗?
    ooooo
        35
    ooooo  
       2019-06-19 21:16:38 +08:00
    @mikewoo 用过几个罗技鼠标包括 2S,都是过保不久就坏了

    用过三个 罗技的也是刚过保就坏
    难道是很鸡贼故意这样
    tommyzhang
        36
    tommyzhang  
       2019-06-19 21:17:13 +08:00
    G304 无敌
    sen2
        37
    sen2  
       2019-06-19 21:25:39 +08:00
    MX anywhere 2s 用户路过…… 在 Mac 上,偶尔会软件出问题,导致中键的左右功能失灵。重启软件或者蓝牙或者系统就会好,摸不到脾气。。。。
    HalcyonTime
        38
    HalcyonTime  
       2019-06-19 21:41:25 +08:00
    刚刚看好了 mx master 2s 被这个贴吓住了
    dot2017
        39
    dot2017  
       2019-06-19 21:47:13 +08:00
    于是我入手了 M720 ……反正办公用,家里 G pro 美滋滋
    viewsnake
        40
    viewsnake  
       2019-06-19 22:01:19 +08:00
    我看买了这个鼠标,不过加了 29 元买了三年换新服务,美滋滋
    OscarUsingChen
        41
    OscarUsingChen  
       2019-06-19 22:45:42 +08:00
    我也遇到过这个问题,天气太冷的时候 Gesture Button 会卡住。开了暖气之后第二天就自己好了
    ak47iej
        42
    ak47iej  
       2019-06-19 23:02:57 +08:00
    两个朋友的 MX 一代都有这个问题,不过都是貌似自己换了就没事了
    20015jjw
        43
    20015jjw  
       2019-06-19 23:18:54 +08:00 via Android
    Mx vertical: ?
    iwong0exv2
        44
    iwong0exv2  
       2019-06-19 23:21:07 +08:00 via Android
    在用一代。已经放弃鼠标垫了。等坏了就换 G 系列,看灯。
    autoxbc
        45
    autoxbc  
       2019-06-19 23:31:41 +08:00
    按键寿命短?那是正品罗技无疑了
    labnotok
        46
    labnotok  
       2019-06-20 00:24:08 +08:00 via Android
    @ooooo 要是真这样,京东买个延保不爽翻?
    kzfile
        47
    kzfile  
       2019-06-20 06:35:55 +08:00
    m585 用的美滋滋啊
    massacreformash
        48
    massacreformash  
       2019-06-20 08:36:01 +08:00 via iPhone
    这个问题超好修。。。主要问题就是拇指按键按下去被卡住无法回弹
    解决方法就是拆开之后,把固定拇指按键微动的两个螺丝松两圈,让拇指按键按下去之后微动能够正常弹起即可
    massacreformash
        49
    massacreformash  
       2019-06-20 08:39:13 +08:00 via iPhone
    @HalcyonTime 完全不需要担心,如果用 Mac,我认为这就是不是小手的人最好的鼠标解决方案
    TongyeYao
        50
    TongyeYao  
       2019-06-20 09:25:20 +08:00
    用了两年了,没上述说的问题。借楼问一下,有没有推荐清洁鼠标的工具啊,我这鼠标被我用的真心没法看。
    Essaim
        51
    Essaim  
       2019-06-20 09:30:10 +08:00
    我用了小半年的 master 2,最近一直在 win 上用,没用拇指按键,看到帖子去试了下,确实出现松动,有种按下去上不来的感觉.
    Panic
        52
    Panic  
       2019-06-20 10:12:22 +08:00
    再也不买罗技得了, 真不好用, 买了几个贵的(500 左右), 便宜的(100 多), 最后全是连击, 换都懒得去售后换了
    e1nher1ar
        53
    e1nher1ar  
       2019-06-20 10:56:10 +08:00
    一直用罗技的无线鼠标,感觉挺好的啊,没用坏过。
    datou
        54
    datou  
       2019-06-20 11:15:07 +08:00
    都什么年代了....

    罗技目前只有 G304 还行
    bib
        55
    bib  
       2019-06-20 11:26:13 +08:00
    2s 那个那个滚轮恶心的不行。还有 anywhere 功能,到了 a 屏幕边缘就自动到 b 屏幕了,得托很长时间才能回来。
    RongAi
        56
    RongAi  
       2019-06-20 11:30:47 +08:00
    17 年双十一买的 2S 至今还没出现问题
    wangchonglie
        57
    wangchonglie  
       2019-06-20 12:18:04 +08:00
    我就是按那个侧边键按坏的, 幸亏还在保修期内, 直接换新了一个。
    ninjachen
        58
    ninjachen  
       2019-06-20 12:20:13 +08:00
    试了一下按侧边键,果然不能移动指针了。
    littlewing
        59
    littlewing  
       2019-06-20 1306:43 +08:00
    所以要是用 mac,买个 magic trackpad 2 多好用
    ryanzheng
        60
    ryanzheng  
       2019-06-20 13:38:33 +08:00
    618 才买的 master 2s ……
    coloz
        61
    coloz  
       2019-06-20 13:45:01 +08:00
    用的 anywhere2s,很爽,可惜一直不坏,让我没法换
    Jackxun123
        62
    Jackxun123  
       2019-06-20 15:56:56 +08:00
    好的我知道了,我不按了 2333333
    yanze0613
        63
    yanze0613  
       2019-06-20 16:03:24 +08:00
    我已经用坏一个,保修过一次了
    wednesdayco
        64
    wednesdayco  
       2019-06-20 16:16:21 +08:00
    光头失灵的鼠标我不止在罗技上遇到了,怀念曾经的滚球鼠标啊。
    styang
        65
    styang  
       2019-06-20 17:04:37 +08:00
    我把这个按键改成切换无限滚轮了 按的少
    la9998372
        66
    la9998372  
       2019-09-09 22:51:13 +08:00
    我拆开鼠标后,拿小刀把最边上的橡胶切了一块去,就能回弹了
    tgich
        67
    tgich  
       2019-10-30 14:47:07 +08:00
    刚遇到了这个问题,就是橡胶卡住了,用刀片从缝隙里翘起来就好了,以后不能按边上,应该按里面
    mypchas6fans
        68
    mypchas6fans  
       2020-06-18 13:52:29 +08:00
    mark,昨天恰好出现了,就是这么巧……
    windghoul
        69
    windghoul  
       2020-06-19 09:38:34 +08:00
    @dot2017 m720 贼好用
    markjoker
        70
    markjoker  
       2020-07-03 10:46:40 +08:00
    巧了,我 Master 2 是也不行了。
    17 年双十一入手,18 年 11 月过保前就因为这问题去换新了一个。
    今天又中招了,看来只有自己动手了
    okjb
        71
    okjb  
       2020-07-03 11:19:38 +08:00 via Android
    304 不锈钢很好用
    manus
        72
    manus  
       2020-07-03 13:50:23 +08:00
    mac 没有用鼠标的理由啊 我的 MX Master 2S 感觉要闲置了
    orclo
        73
    orclo  
       2020-07-03 13:52:57 +08:00
    罗技老老实实买游戏系列放电池的鼠标,越复杂越容易坏
    hlx
        74
    hlx  
       2020-07-03 16:16:07 +08:00
    G603 滚轮回滚, 售后换新接着回滚, 自己买编码器电烙铁, 至今没坏, 滚起来咔嚓咔嚓, 很带感
    KDZ
        75
    KDZ  
       2020-07-03 18:05:18 +08:00
    哇才看到这个帖子,同款同问题 啊,当时根据购买时间来算,是刚刚过一年,但是上罗技系统查询,距离保修到期大概还有 2-3 个月,这个不知掉怎么回事。当时还打了罗技售后电话,貌似 ip 电话直接转到香港去了,人家说过保了就只能自己解决了。索性就去罗技的售后代理,深南路一个公寓大厦的一间小公寓,直接给换了个新的,回来大概用了不到一年吧,没出现问题,现在换了 3 了,习惯了确实挺好用的,但是对罗技做工和售后有了阴影
    Scirocco
        76
    Scirocco  
       2020-07-15 18:52:54 +08:00
    我按教程拧松一圈后非常舒适。
    shiny
        77
    shiny  
       2020-08-19 23:49:35 +08:00
    我也遇到了同样的问题,拆了后解决了!
    这不是 bug 这是 feature,您看不是 Master3 推出了吗 [doge]
    vicliu
        78
    vicliu  
       2021-03-30 01:28:59 +08:00
    哦吼,今天打游戏出突然鼠标疯狂失控,然后就无法移动了。 赶紧翻出来一个有线鼠标插上去,还好打赢了。

    明天就给罗技客服打电话去。。
    MarkP
        79
    MarkP  
       2021-10-28 17:52:57 +08:00
    master 3 改善这个问题了吗
    Patrick95
        80
    Patrick95  
    OP
       2021-10-28 17:54:15 +08:00
    @MarkP 没用过。。
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