迫于实在联系不到飞猪人工客服，飞猪程序员兄弟出来领下工单吧 - V2EX const topicId = 567957; var Once= "51999"; document.addEventListener("DOMContentLoaded", () => { protectTraffic(); if (typeof reloadTopicTips !== 'undefined') { window.reloadTopicTips = reloadTopicTips; } const observer = new IntersectionObserver( ([e]) => e.target.toggleAttribute('stuck', e.intersectionRatio < 1), {threshold: [1]} ); observer.observe(document.getElementById('reply-box')); hljs.initHighlightingOnLoad(); $('#Main').on('click', '.no, .ago', function () { location.hash = $(this).parents('.cell').prop('id'); }); // refresh once document.addEventListener('visibilitychange', e => { if (document.visibilityState === 'visible') { fetchOnce().then(Once=> { $('#once').val(once); }); } }); if (location.search.indexOf('p=') > -1) { const p = Number(location.search.split('p=')[1].split('&')[0]); if (p) { const key = 'tp567957'; if (lscache.set(key, p, 60 * 24 * 30)) { // 30 days console.log(`Saved topic page number to ${key}: ` + p); } } } });
Home Sign Up Sign In
工单节点使用指南
请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
DrPikaduo

迫于实在联系不到飞猪人工客服，飞猪程序员兄弟出来领下工单吧

  •   
  •   DrPikaduo May 27, 2019 15735 views
    This topic created in 2546 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    最近飞猪全民之选活动得到的活动基金，在解释里面是无门槛而且可以叠加飞猪红包和店铺券的，but，在下订单的时候，只有在商品价格高于基金的时候，会正常显示抵扣，所以你们分锅去吧。 PS：吐槽一下，智能客服真的很 zz

  • 飞猪
  • 下工单
  • 客服
  • 抵扣
    13 replies    2019-05-27 19:50:07 +08:00
    815979670
        1
    815979670  
       May 27, 2019
    在智能客服聊天窗口输入 “人工客服” “人工” 都可以触发到人工客服的
    w292614191
        2
    w292614191  
       May 27, 2019
    现在大部分都是智能小助手吧，比较大部分问题都是比较类似的，“快递到哪了、单号、还有多久送到。。。。”
    输入“人工、人工服务、人工客服”大部分都能触发。
    DrPikaduo
        3
    DrPikaduo  
    OP
       May 27, 2019
    @815979670 触发跳转电话，电话忙线，跳转智能
    hzqhhh
        4
    hzqhhh  
       May 27, 2019 via Android
    @DrPikaduo 一直对着智能说人工客服，人工服务
    xiaohantx
        5
    xiaohantx  
       May 27, 2019
    说几个升级投诉关键字，比如微博曝光，贴吧发帖之类可能能转入人工
    DrPikaduo
        6
    DrPikaduo  
    OP
       May 27, 2019
    @xiaohantx 消协投诉有用吗？飞猪自己的客服根本就没有在线客服，要么智能，要么正常人工，只有店家有在线客服
    xh520630
        7
    xh520630  
       May 27, 2019
    飞猪有人工客服啊
    智能客服你输入人工客服就跳出来了
    现在不是挺多客服都是这样的吗
    illl
        8
    illl  
       May 27, 2019 via iPhone
    这个羊毛没薅上
    AllenHua
        9
    AllenHua  
       May 27, 2019 via iPhone
    今天还联系了飞猪的电话人工客服。号码：9510208
    xiaohantx
        10
    xiaohantx  
       May 27, 2019
    @DrPikaduo #6 阿里的一线客服很大一部分都是众包的，都是跟着一个 sop 系统解答，因为阿里搞 智能客服，所以机器人挡住了一大波问题流量，然后你要多问问，才能接入到正常客服，阿里系的客服基本都这套路了。。
    AllenHua
        11
    AllenHua  
       May 27, 2019 via iPhone
    @AllenHua 不过我是因为汽车票退票手续费用的问题。
    DrPikaduo
        12
    DrPikaduo  
    OP
       May 27, 2019
    @AllenHua 我打了的，我投诉的是活动问题，没有这个分类，我找店家，店家让我联系官方，官方一直智能客服一直转
    AllenHua
        13
    AllenHua  
       May 27, 2019 via iPhone
    @DrPikaduo 行 8 其他的我不清楚，很抱歉
    About     Help     Advertise     Blog     API     FAQ     Solana     892 Online   Highest 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 47ms UTC 20:22 PVG 04:22 LAX 13:22 JFK 16:22
    Do have faith in what you're doing.
    ubao msn snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86