淘宝的转运四方真的是垃圾啊 - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
itjesse
V2EX    全球工单系统

淘宝的转运四方真的是垃圾啊

  •  1
     
  •   itjesse 2019-04-15 19:21:37 +08:00 4126 次点击
    这是一个创建于 2370 天前的主题,其中的信息能已经有所发展或是发生改变。

    首先是异常件的图片出不来,一个类似这样的地址

    https://imgs.twx.tr.4px.com/File/Images/DeliveryImage/2019/03/27/20190101xxxxxxxx.jpg&Date=xxxxxxx&Auth=xxxxxxxxxxx 

    telnet 一下发现 443 端口没开,https 改成 http 访问提示 404。最后发现删掉 .jpg 后面所有东西就能正常看到异常件的图片了。

    上网搜了下,最早提到这个问题的文章是 2018 年。

    这还只是开始。

    我买的是一个绿联的 HDMI 分线器,按道理来说应该不是违禁品。询问客服后为啥异常,客服直接告诉我不能寄,并不说原因。在我一再追问下,才告诉我是遥控器不能寄。于是我就纳闷了,我买之前仔细看过他们的禁运品说明,根本就没有提到有遥控器。于是我继续追问,哪里写了不能寄遥控器,于是客服开启复读机模式,不停地发我在买之前就已经看过一百遍的网址:

    https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?spm=a312a.7762693.2015080302.7.8BAjQ4&kid=13440942 

    我就纳闷了,这明明没写遥控器为啥说我遥控器禁运。我就让他自己给我找出来,那一段写了遥控器是禁运品,他也找不出来,于是改口说是电池禁运。我想一想确实遥控器里有颗纽扣电池,就让他帮我申请拆包取出。于是噩梦开始了。

    最初问他需要几天,他说三天后联系客服确认结果。三天后问说是仓库还没动静,帮我催。又等了一天,再问客服,最搞笑的是这里客服还反问我,你不是昨天才申请吗?等于说第一次申请根本就没给我报到仓库。然后客服说继续帮我催。又等了一天,问客服,客服说仓库搬家,太忙了,最早星期一(四天后)。于是今天,也就是四天后的星期一,再问客服,还是没结果。

    前后大约 10 天,每次询问都是帮我催,每次承诺的期限都没有保证。

    然后我跟他说我快超期了,客服居然直接说“建议你退回”!特么要退你早说退啊!一开始就不答应我可以取啊!

    第 1 条附言    2019-04-16 15:58:23 +08:00

    Screen Shot 2019-04-15 at 20.10.36.png Screen Shot 2019-04-15 at 20.10.14.png Screen Shot 2019-04-15 at 20.10.01.png Screen Shot 2019-04-15 at 20.09.41.png

    第 2 条附言    2019-04-16 16:01:10 +08:00
    提供异常件照片的 CDN 没有任何鉴权,可以遍历出所有上传的照片,内含收据、姓名、地址等敏感信息。
    10 条回复    2019-04-16 15:54:38 +08:00
    jousca
        1
    jousca  
       2019-04-15 19:30:35 +08:00
    遥控器一般涉嫌下面 2 种

    1、外形较为敏感或内部机构无法拆分的货物
    如电器内胆、电子仪器、不明颗粒等
    itjesse
        2
    itjesse  
    OP
       2019-04-15 19:37:16 +08:00
    @jousca 关键是我不知道这些,我的唯一信息来源就是官方提供的文档,上面没有提到任何有关遥控器或者电池的禁运信息。
    jousca
        3
    jousca  
       2019-04-15 19:38:57 +08:00
    @itjesse 国内就是瞎整,我当年买个手机,带电池顺丰航空过来的。等我想发回去就拒收……我说你们顺丰发来可以,我发回去为什么不行……
    cxtrinityy
        4
    cxtrinityy  
       2019-04-16 09:33:54 +08:00
    淘宝的转运四方?转运四方和淘宝有什么关系?
    绿联的 HDMI 分线器为什么还要用到转运四方?
    PS:绿联的 HDMI 分线器那个遥控器是真的坑,必须无障碍正对,稍微斜点就不好使
    snoopygao
        5
    snoopygao  
       2019-04-16 09:41:44 +08:00
    看标题完全不知道在说什么
    xiaocongcong
        6
    xiaocongcong  
       2019-04-16 09:51:55 +08:00
    最近各转运公司都时效慢爆了,你应该是没怎么关注四方,我上个月一单整整一个月才到,心态要放好,海淘就是和赌博一样,四方确实烂爆了,但是他还算是正规公司。而且你这种异常件,时效更是遥遥无期,当初你就不应该选择拆包,听客服建议选择退货的。不然这是能烦你不止一月,我是等的头发都白了。
    1521815837
        7
    1521815837  
       2019-04-16 10:23:48 +08:00 via Android
    so 为什么分线器要海淘?
    JerryCha
        8
    JerryCha  
       2019-04-16 11:39:30 +08:00
    @1521815837 因为墙外的小商品真的能卖上天价。我这还有好多从国内买屏幕保护膜运出来的,加上运费比在当地买还便宜。。。
    itjesse
        9
    itjesse  
    OP
       2019-04-16 15:54:06 +08:00
    @cxtrinityy 淘宝发货到海外的时候用的是四方转运。
    itjesse
        10
    itjesse  
    OP
       2019-04-16 15:54:38 +08:00
    @cxtrinityy 内置的,APP 里直接可以选择转运公司,只有一个选项,转运四方
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     1033 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 25ms UTC 18:29 PVG 02:29 LAX 11:29 JFK 14:29
    Do have faith in what you're doing.
    ubao snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86