杭州快递服务这么差么？

上周六搬家到杭州，搬来后开始在网上买了一些生活必需品，这几天陆陆续续开始收到快递了，体验下来网购和上海最大的差距是杭州的快递员非常不喜欢派送到家，我家里是一直有人的，小区门口有个快递柜，我把快递柜设置为拒收了，因为家里平时都有人，就没必要放快递柜了。

这两天陆陆续续收到了快递，有的快递是会给送上门的，有的快递按门铃让我下楼取快递，快递员可能担心快递丢失或者存粹是懒得上去，让我下楼取个快递我也可以接受。

但是最奇葩的是圆通快递了，昨天圆通快递一看我的快递不能放快递柜，立马给我打电话很嚣张的说让我去小区门口取快递，我拒绝了，我觉得派送到家是快递应尽的义务。随后快递员在后台提交信息说联系不到我，改天派送快递，我电话联系快递员，他说他圆通从来不把快递派送到家，你无论如何我也不会给你派送的，然后顺手挂了电话（有通话录音）。我立即在淘宝里举报了他反馈的虚假信息，晚上有一个不知道是不是快递员本人的快递员把我的包裹送过来了。

今天又有一个圆通快递包裹，这个就更夸张了，快递显示早上 7:30 开始派送，过了两分钟快递员在后台提交了联系不到我，我手机是一直开机的，我没有收到他给我的任何来电，这种恶意拒派的做法毫无损职业道德可言，我电话和他对峙，他直接告诉我以后网购 /寄快递不要用圆通快递（有通话录音）。

正常网购买个东西，快递员送货到家不是应该的么？如果真的不方便或者东西太重我可以下楼去取或者帮忙抬上来，这种连派送都不派送的快递员还能叫快递员么？

我在上海呆了 6 年，快递都会把包裹送到家门口的，甚至连让我下楼去拿的都没遇到过，来到网购发源地杭州不到一周各种奇葩快递都遇到了。