
最近查看腾讯客服网站的时候发现了腾讯客服的招聘启示,这是不是意味着以后腾讯会建立客服中心,腾讯的客服将不再是机器人了?

1 guansixu OP |
2 xiaoyang7545 Feb 18, 2019 啊哈。你不会就是 HR 把。 一般还是机器人为主,人工为辅。有的问题,机器人还是不能胜任。 |
3 580a388da131 Feb 18, 2019 via iPhone 客服工资这么高? |
4 l00t Feb 18, 2019 腾讯一直都有客服吧。你遇不到是你钱没充够。心悦会员就有人工客服了。 |
5 luojianxhlxt Feb 18, 2019 @l00t #4 我就记得 v2 有个大佬,已经心悦 2,依然被机器人踢得来来回回 |
7 dahvlh Feb 18, 2019 = =,谁来掐醒我 我只在梦里见过腾讯客服 |
8 zhang1215 Feb 18, 2019 客服这工资还可以啊 |
9 0myun Feb 18, 2019 1.腾讯一直有客服,不过是“心悦会员服务部” 2.腾讯还有腾讯云客户,腾讯视频客服也哦度是单独提供服务的 |
10 lideshun123 Feb 18, 2019 大概率三班倒 |
11 0myun Feb 18, 2019 @luojianxhlxt # 5 其实心悦会员也有坑。。好像是半小时之内只能打一次客服电话。。否则就一直提示客户经理繁忙。。。心悦 3 就没这问题了 |
12 gclove Feb 18, 2019 @580a388da131 高啥呀,上次腾讯云有个问题,客户让我加她 QQ 说她下午 2 点健身完再解决 |
13 NotNil1 Feb 18, 2019 腾讯这么多业务,要整合成一个大的客服部门,就算用真人,也很难给你一个满意的答复。 |
14 botian Feb 18, 2019 腾讯找人工客服,心悦 3 起步,貌似要冲 8W 左右 |
15 zhaishunqi Feb 18, 2019 腾讯好像哪哪找客服都不容易....特别是微信... |
16 VoidChen Feb 18, 2019 这工资其实不高了,估计要被人骂到抑郁,精神药钱都不知道要多少= = |
17 liwl Feb 18, 2019 下午 2 点健身? |
18 mewpoi Feb 18, 2019 不如把各种文档描述清晰点,比招一堆只会回答"很感谢您的建议我们会积极采纳"的客服强 |
19 googlecn Feb 18, 2019 via iPhone 麻花这个麻瓜,前几年客服一喊就来,现在喊破喉咙都找不着 |
20 des Feb 18, 2019 @luojianxhlxt 要心悦 3 起步的 |
21 Philippa Feb 18, 2019 via iPhone 哈哈哈哈 招客服都成新闻了,腾讯本来客户群就靠量不靠质,根本不 care 大部分人满意不满意,骂完打个折就一堆人涌到来 |
22 mostkia Feb 18, 2019 via Android 没有冲过任何钱给腾讯,就淘宝买了个一块钱的备案码,腾讯客服自己打电话上门帮忙备案什么水平? |
23 251243021 Feb 18, 2019 @luojianxhlxt 好像是心悦会员 3 才会有. |
24 frylkrttj Feb 18, 2019 用户积怨已久,谁当客服谁完蛋系列。 |
25 ShotaconXD Feb 18, 2019 腾讯这个好久之前就有了. 你当真你就 naive 了. |
26 galaxyyao Feb 18, 2019 腾讯在深圳一直有客服中心,理财通的帮助里就有联系客服按钮。 和钱有关的,能给腾讯直接赚钱的,还是肯定要有客服。 |
27 Cavolo Feb 18, 2019 via iPhone 腾讯我一个非会员打进过人工客服电话解决过问题,Google 我反正至今连电话号码都没找到 |
28 respect11 Feb 18, 2019 我都快心悦 3 了,客服电话就没打通过。 打团中途被制裁,nmd |
33 topbandit Feb 18, 2019 楼上大佬带我刷鸟背 |
34 mingyun Feb 18, 2019 哪位大佬应聘上了记得回复下,以后好找你 |
35 wadjj Feb 18, 2019 via iPhone 一直有客服啊……只是不是每个业务都有,以及整体上人比较少 |
36 westoy Feb 18, 2019 以前易讯刷到易金鲸, 后台留个言, 人工客户秒回拨 |