前几天就出现手机无法正常上网重启就可以,今天上午开始就在办公室内完全没法上网,给售后技术支持,结果给我的回复是让我刷机或恢复出厂设置或者去售后服务店,难道我手机上不了网就需要恢复出厂设置吗?就没有技术方面的回答吗?不知道这个售后技术支持存在有何意义
1 LuffyGu 2018-09-20 13:05:10 +08:00 ![]() 换一个,在这报怨没有用 |
![]() | 2 imn1 2018-09-20 13:11:00 +08:00 ![]() 是你跟客服说的话不对 你应该说:为啥我的同事都收到广告,就我没有收到? |
![]() | 3 jerry12547 2018-09-20 13:13:46 +08:00 哇。。我感觉小米 8 信号超级好。我家那块信号烂移动 4g 流量用不了 小米 8 快满格可以流量。一加 3t 收不到 4g 流量 iphone7 同一加 |
![]() | 4 FFLY 2018-09-20 13:14:50 +08:00 ![]() 在线客服不都这样子吗,给你几个通用性建议而已,或者说你要他们怎么技术性回答呢?又没看到你实机,也没给你做过检测。 |
5 youxiachai 2018-09-20 13:22:42 +08:00 via iPad miui 的随缘 bug,不单单是米 8 |
![]() | 6 652600543 2018-09-20 13:41:12 +08:00 手持米 5,快被小米给气死了。 |
![]() | 7 ZhengJL OP @youxiachai 我同事其他两个也是小米 8 一个就信号可以,另一个和我一样同样没信号,这随机 bug 也是服了 |
8 annielong 2018-09-20 13:46:38 +08:00 小米手机移动使用 2G 无法使用 cmnet 上网,只能用 cmwap |
![]() | 9 xxx749 2018-09-20 14:39:49 +08:00 via Android 我怎么觉得是基站问题 |
10 zpxshl 2018-09-20 14:53:20 +08:00 via Android miui 的随缘 bug,笑死了。。。。 |
11 wqzjk393 2018-09-20 14:57:39 +08:00 ![]() 以前搞基站运维的。以前见过一个客户,用的小米 mix 还是什么来的反正也是说的全网段,当初我发现的问题是他离我们一个基站特别远,但是用的还是那个基站信号,我个人理解是为了全网段的性能可能小米信号接受能力加强了,而那个基站的接入优先级设置的又非常高,所以哪怕信号很弱了还是占用那个基站。你可以试一下开飞行模式然后在关闭飞行模式,应该会好点 |
![]() | 13 draguo 2018-09-20 16:56:47 +08:00 这解决方案和电脑是一致的,重启,重装系统,维修网点维修。 |
14 wohenyingyu03 2018-09-20 17:03:07 +08:00 via iPhone @wqzjk393 可以理解是因为小米信号接收能力太强而导致信号弱的 bug 么 |
![]() | 15 ltux 2018-09-20 22:15:51 +08:00 你还指望客服能隔空 debug 么 |
16 MrV 2018-09-21 00:49:55 +08:00 via Android 别说了,我的米 8 用的贼闹心,都一样的网络,别人视频电话随便打,我就卡成狗,问客服都是那套回答,用完这个以后再买小米我是狗,妈的,垃圾手机,真他妈废物。 |
17 sbbeta 2018-09-21 08:31:58 +08:00 via Android @wohenyingyu03 其实应该到某个信号强度就应该切换基站或者断开基站的,小米把这个设置的太高了,人家三星苹果两格信号,小米竟然是满格 |
![]() | 18 Airon 2018-09-21 10:13:15 +08:00 双卡 mi8,总是因为信号差只剩单卡信号,只能重启卡 2 才能正常接收到信号。。。 |