MacBook Pro 2017 烧坏了我的三个外置储存

在 6 月中旬的时候，一块使用了三年的移动硬盘（西部数据）间接性识别不了，进而彻底无法识别，最后连硬盘灯都不亮了。可惜硬盘过保了，尝试第三方也没办法维修，算是报废了。

当时想，硬盘用久了坏掉也很常见，所以我就买了第二块硬盘（ LaCie ），使用了一个多月之后，也同样出现上述的问题，最后硬盘灯也不亮，无法识别。当时我就怀疑电脑的问题，因为连续两块硬盘坏掉的可能性太小了，我立马拿了一个 U 盘去测试，结果一插入电脑，电脑马上就黑屏、亮起，需要重新登录，所有应用都重新打开，看上去就像瞬间断电重启，这时 U 盘也坏了。至此，我断定肯定是电脑问题了。

第二天我把电脑拿去了天才吧做检测，回复称 USBC 接口电压是正常的，但 CPU 电压有点不稳定，可以尝试更换主板和 USBC 端口，但不确定是否上述问题导致移动硬盘损坏。我询问是否可以换机，答复只能先维修。行，那就修了再看吧。由于硬盘全都坏了，备份数据丢失，只能在现场买了一个新硬盘回家备份数据。

在家备份数据的时候发现，在使用移动硬盘的情况下插、拔电源线会导致移动硬盘被推出，并且系统警告「 USB 设备已停用，拔掉耗电太大的设备以重新启用 USB 设备」，这个警告之前也偶尔见过，但是没太放心上。



我把故障重现过程拍摄了下来：



这个故障表面看上去像是移动硬盘瞬间断电了，并且需要重新插拔才能重新识别硬盘。这让我想起之前电脑给 iPhone 充电也会偶尔无法充电，需要重新插入，为此我重置过系统管理控制器 (SMC) 也无济于事。这个问题可以稳定重现，但天才吧的维修人员并没有检测出来。

在网上搜索了下，只发现了一个同样烧坏移动硬盘的案例：


现在新的硬盘还在备份，等完成后再交给天才吧，同时提供这个故障视频给他们看看，希望可以更好地解决问题，以及证明是电脑原因导致了移动硬盘损坏。

这台 MacBook Pro 已经不是第一次维修了，上个月已经因为键盘失灵更换过 C 面了，加上这次已经跑了四、五趟 Apple Store 了，还要操作备份恢复……只希望能尽快恢复正常的使用。现在损失了两个硬盘和 U 盘，还花费时间精力、交通，致电 AppleCare 客服尝试协商合理的赔偿，但被拒绝，答复是「不能确定是电脑导致的硬盘损坏」，现在视频都拍下来了，再理论。

后续进展我会持续更新。