
昨天打苹果客服电话咨询 iPad 保修的问题,电话客服竟然是一口浓重的东北普通话,而且话都说不顺畅,如果不是从官网申请回拨的,都可能以为是打错电话了。现在苹果客服电话招聘已经这么松了么...
1 zjyd 2018 年 3 月 1 日 via Android 别要求太高了,人家可能是刚上岗的,有点紧张罢了。而且就性格而言东北人做话务,销售工作本来就很合适,人自然多。 |
2 akring 2018 年 3 月 1 日 via Android 明显是外包吧 |
3 murmur 2018 年 3 月 1 日 东北普通话除了口音重了点没啥不好 总比川渝地区的普通话好懂 |
4 dunn 2018 年 3 月 1 日 via iPhone 现在有人工客服的都挺良心的,能解决问题就好了,要那么甜美标准的普通话干吗 |
5 jasonyang9 2018 年 3 月 1 日 It's a feature. |
6 brickyang 2018 年 3 月 1 日 via iPhone 下次可以试试香港苹果的客服,一口标准港式普通话,除了不解决问题应该都能满足 LZ 要求。 |
8 ioth 2018 年 3 月 1 日 想多了,国人非富先骄。 服务态度好,服务质量好,有口音没问题。 又不是 ccXv,招播音员。 国外空姐都是长得不怎么样的,工作做好就可以了。 |
9 sephinh 2018 年 3 月 1 日 有电话不错了,然而电话基本解决不了啥问题啊 |
11 thuang 2018 年 3 月 1 日 我上次碰到一个声音很像林志玲的客服……听得我骨头都酥了…… |
13 zakokun 2018 年 3 月 1 日 楼上都是抬杠吧?中国的客服居然连标准普通话都不能要求了? |
15 SandyLee 2018 年 3 月 1 日 现在 Apple 的客服都是外包的,普通话一直不好。我都想打英文客服了... |
17 Hsinyao 2018 年 3 月 1 日 via iPhone 口音好不好先放一边,他家电话客服真的是客套话一堆但是不能解决问题,苹果的客服就网上聊天客服和邮件客服能用 |
18 lloovve 2018 年 3 月 1 日 via iPhone 知足吧,没客服你能怎么办 |
19 mrz3333 2018 年 3 月 1 日 电信的客服普通话可好了,问个问题不解决就说你信号不好直接挂断 |
21 ioth 2018 年 3 月 2 日 外企工资(rmb 折算): 程序员 35K,技术支持 40K 外包客服 8K |