
用京东也四五年了,之前一直都是送货到家的,从未听说送货员嫌我家远,最近两次快递由京东众包派送,多次打电话联系问我家地址,并表示太远,有没有代收点,或者自取。我说以前一直都是直接送货到家的,为什么突然嫌远,他们只好给我送到家,但是也向我母亲抱怨我家远,让我以后自取。
因为宝宝纸尿裤以及一些用品都是京东自营购买的,需求量还是比较大的,如果自取会非常不方便,如果我坚持他们肯定也会送的,但是送货员脸色非常不好看,这样购物体验让人很糟心。
1 yuxuan 2018-02-05 11:02:49 +08:00 感觉众包早晚会把京东配送的口碑砸了 |
2 taresky 2018-02-05 11:03:59 +08:00 via iPhone 超时没有补偿和投诉机制吗? |
3 oreoiot 2018-02-05 11:04:16 +08:00 via Android 其实我分不太清众包和刘总口中的外包有什么区别… |
4 keller 2018-02-05 11:06:33 +08:00 众包的一般都是怂货量特别大的时候零时找的送货员 服务相对差, 京东自己的配送员不敢得罪用户的,投诉 2 次还是 3 次直接就得卷铺盖走人。 |
5 PythonAnswer 2018-02-05 11:06:45 +08:00 via Android 我的京东 里面好多 bug |
6 stephenyin 2018-02-05 11:11:06 +08:00 为什么不买市中心的房子住? 那样问题不是很容易就解决了么? 思路决定出路啊 LZ. |
7 citoil 2018-02-05 11:17:11 +08:00 @stephenyin 估计=。= 市中心没别墅吧 |
8 Hucai OP @stephenyin 调皮了,三线城市郊区自建房,住得不要太开心,开车 20 分钟可到市区 |
9 gamexg 2018-02-05 11:31:34 +08:00 货到付款,记得这样就只能由京东自营派送了。 |
10 zushi000 2018-02-05 11:33:57 +08:00 via Android 众包你也可以投诉,由当天负责你那个区域的快递员负责。你经常投诉他就不敢让那个人送了!当然,最好打电话跟那个快递员商量下!都很好说话 |
11 laoyur 2018-02-05 11:46:25 +08:00 @stephenyin #6 高级黑 想起鲁豫的一则趣闻,说是采访山区的孩子,问他们吃的什么菜,孩子们说青菜啥的,鲁豫问为什么不吃肉,肉不好吃吗,孩子们说没钱买不起…… |
12 Rickkkkkkk 2018-02-05 11:49:43 +08:00 京东要么加价, 要么提供正常的服务 用便宜的价格吸引人买, 然后说不太值是什么鬼 投诉吧 |
13 sephinh 2018-02-05 12:21:22 +08:00 合理服务,老这样下次就投诉 |
14 we000 2018-02-05 12:28:28 +08:00 投诉, 既然提供了这种服务就应该服务好. |
15 hg 2018-02-05 12:29:30 +08:00 这好几次发现以前老相识的配送站长都没送货,并且送货时间根本不准,结果一看全是 京东众包配送站 。。。为什么不能开一个加价自选??? |
16 hsuan 2018-02-05 12:29:36 +08:00 via Android 直接去投诉啊,在这里发牢骚有啥意义? |
17 hellojinjie 2018-02-05 12:34:44 +08:00 是的,我老家也比较偏,京东的送货员也是各种的不情愿 |
18 nomorelie 2018-02-05 13:46:00 +08:00 亚马逊买十几块钱饼干也给送上门…… 重复性订单推荐您试试亚马逊订购省 |
19 Fuzz 2018-02-05 13:54:04 +08:00 直接投诉 感觉会好很多 |
20 ersic 2018-02-05 14:00:28 +08:00 我投诉过一次,过后好点了。 |
21 idcspy 2018-02-05 14:57:25 +08:00 配送和售后是京东的核心竞争力,投诉吧。 |
22 sepdy 2018-02-05 15:08:05 +08:00 我遇到周六送货周五就给我送了。。也是变成众包 |
23 BlackBerry 2018-02-05 15:26:00 +08:00 @Hucai 开车还要 20 分钟,确实太远了 |
24 183shl 2018-02-05 15:28:58 +08:00 via Android 众包就是别人跑腿送货那种挣得不够他油钱肯定不愿意跑。 |
25 realpg PRO 直接投诉就完了 没必要废话 都有时效的 |
26 realpg PRO 另外 来一次给配送站 配送员打一次一星差评 包治百病 之后你看站长还给众包的派你的不 |
27 opengps 2018-02-05 16:07:57 +08:00 没记错的话,京东众包就是个临时工送货 |
28 Shura 2018-02-05 16:27:17 +08:00 我们小区的京东众包就是申通的快递小哥,时效明显不如以前了。 |
29 jason19659 2018-02-05 16:31:15 +08:00 投诉 |
30 8023lsy 2018-02-05 21:56:21 +08:00 我最近几个京东包裹,1 号下单,今天还没收到。 |