今天在“得到” App 上看一款电子产品的时候不小心碰了一下那个购买按钮,结果你猜发生什么了,一瞬间就把我的钱给扣了! 扣款前不能弹个框让用户确认一下吗? 给客服打电话被告知电子产品不能退,哎……
![]() | 1 hatw 2017-11-01 14:16:15 +08:00 罗辑思维。。。。都不碰。。。。 |
![]() | 2 LxExExl 2017-11-01 14:35:15 +08:00 罗辑思维越来越不行了 什么事都往大数据人工智能上扯就不说了 其他的一些专题课也是包装概念和把人话说成新闻联播的感觉 |
3 SuperMild 2017-11-01 14:53:40 +08:00 付款不用密码?通过什么渠道扣的? |
![]() | 5 clino 2017-11-01 15:08:08 +08:00 不是通过微信支付宝之类的付款的吗?这样直接扣钱怎么做到的? |
![]() | 6 yunkchen 2017-11-01 15:11:13 +08:00 应该通过了免密支付,跟饿了么一样。 |
7 laoyur 2017-11-01 15:12:02 +08:00 点一下就「得到」了,真是 App 如其名 |
![]() | 8 forkon OP |
9 haohong725 2017-11-01 15:41:58 +08:00 @forkon iOS 好像只有先提前充值,只能再消费 |
![]() | 10 liangguan5 2017-11-01 15:44:52 +08:00 via iPhone 挺好的,你花钱得到了教训 |
![]() | 11 tonghuashuai 2017-11-01 15:45:40 +08:00 罗辑思维。。。。都不碰。。。。 +1 |
![]() | 12 Vitta 2017-11-02 10:17:35 +08:00 直接付款的话还能找 itunes 退....充值的貌似就没办法了吧... |
![]() | 13 zhaixiaohu 2017-11-02 17:07:28 +08:00 挺好的,你花钱得到了教训,这才是真“得到”。 |
![]() | 14 forkon OP 昨天突然收到“得到”的退款邮件,内容如下: 你好,不好意思造成你的错误购买,我们退给你,实在抱歉耽误你了。 今天收到他们的退款了,这件事总算圆满解决了。满意“得到”对事情的处理,他们还是在意用户的心声的。 |