到底该怎么到广东省通信管理局投诉？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 2967 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

官网： http://www.gdca.gov.cn 打电话没人接，官网点击用户投诉都投诉不了,看来又养了一批等闲之辈。

投诉

等闲之辈

官网

管理局

23 条回复 2017-09-24 05:02:14 +08:00

honeycomb

2017-08-30 14:51:51 +08:00 via Android

是否能越级到工信部那个网站？

hkcdntop

2017-08-30 15:29:59 +08:00

@honeycomb 工信部投诉无用，所以到这里投诉

KillAd

2017-08-30 15:36:01 +08:00

通讯管理局的电话一般是当地区号+12300

SENSIR

2017-08-30 15:37:59 +08:00 via Android

t/381953
邮箱地址 12300[at]gdca.gov.cn
还是干事的

hkcdntop

2017-08-30 15:39:29 +08:00

@KillAd 完全打不进，打了 N 次了一直提示客服忙.

hkcdntop

2017-08-30 15:39:59 +08:00

@SENSIR 一般投诉要多久收到回复呢？

SENSIR

2017-08-30 15:42:36 +08:00 via Android

@hkcdntop 我是发邮件当天电信派了客户经理处理，马上就说取消了，第 3/4 天通讯局打电话过来问解决了没有。

hkcdntop

2017-08-30 15:43:27 +08:00

@SENSIR 这么快，我昨天发邮件投诉联通到今天都无答复

lcatt

2017-08-30 15:44:28 +08:00

省通管局没几个人的，哪有空管你。。。

hkcdntop

2017-08-30 15:45:33 +08:00

@lcatt 那就有空管 @SENSIR?

SENSIR

2017-08-30 15:48:43 +08:00 via Android

@hkcdntop 我稍微提一下我的流程，我是电信，先 10000，然后到中国电信国家级的投诉广东电信，再去省通讯局投诉广东电信。
祝你好运
方便透露什么事情吗？

hkcdntop

2017-08-30 15:51:56 +08:00

@SENSIR 当然愿意啦，我想改套餐已经试过工信部，10010，10015，，都不给转，现在只剩通信管理局没试了。
（详情见 t/383469#reply34)

hkcdntop

2017-08-30 15:53:03 +08:00

@SENSIR w 的流程是先 10010，再 10015，再工信部，然后再通信管理局

SENSIR

2017-08-30 15:53:42 +08:00 via Android

@hkcdntop 我觉得不太可能能成
联通对改套餐一事态度特别坚定的…

hkcdntop

2017-08-30 15:55:02 +08:00

我要开创东莞地区的一个先例

hkcdntop

2017-08-30 15:55:56 +08:00

@SENSIR 见 15L，再不行准备起诉了。。

SENSIR

2017-08-30 15:57:02 +08:00 via Android

@hkcdntop 您加油

hkcdntop

2017-08-30 15:58:19 +08:00

@SENSIR 成功了告诉您

cossak1991

2017-08-30 16:20:09 +08:00

直接去工信部投诉网站

hkcdntop

2017-08-30 16:28:38 +08:00

@cossak1991 试过了，联通死也不改套餐

cossak1991

2017-08-30 17:08:15 +08:00

@hkcdntop 你要改什么套餐，如果是下线的套餐没办法改回去的。

hkcdntop

2017-08-30 17:09:17 +08:00

@cossak1991 梦想 E 卡

xream

2017-09-24 05:02:14 +08:00

有后续吗? 想把异地老号换成这个...