邮件被邮政清关扣坑了，肿么办？

邮政、海关联合唱双簧调，坑消费者主动碗里来！
第一次下海，就掉坑里～运气真不错！
想不明白，天朝是怎么“依法治国”的。
明明包裹并未超出{财关税[2016] 18 号 http://www.chinatax.gov.cn/n810341/n810755/c2044092/content.html}
从 2016 年 4 月 8 号起从单次限值 1000 元人民币提升到 2000 元人民币，规定出台都有 1 年多了，有么用大家心知度明。
坑就算了，工作效率还出奇的速度，没有 1 个星期都不会回复处理，好忙。这么好，拿钱不做事，可以让我来做吗？
根据 [广东省邮政速递] 发来的短信通知：

（
一、邮件内仅有一件 /套物品的，请在 15 内将邮件号、身份证、电话、品名、数量、价值、币制发送： [email protected] 。
二、邮件内不止一件 /套物品且超过 43 号公告限值的,请办理报关或退运,具体请点击( http://ghzx.gdems.com/ghzx/jsp/bgzy.jsp)了解。咨询电话:11183
）
邮件内仅有一件 /套物品的包裹，只能选一了，可怎么是网易的邮箱啊，拜托能否选个安全性好点且加密传输的邮箱服务商啊？网易的貌似登陆中有显示加密外，登陆完毕立马又是未加密，而且服务器时常推荐发送邮件推销垃圾营销广告。还经常被爆菊。
单一件物的能不能自助网上报关啊？为麻非要发送至邮政速递广航中心报关组邮箱 [email protected] 委托邮政向海关申报，搞这么一个中介干嘛，唯一能想到的就是让邮政也来多分一杯羹。但这中介做事拖慢双方效率啊。
打海关服务电话还剧难接通。