4s 店修车敷衍,于是我到某汽车论坛发了一个帖子,没想到.. - V2EX {"@context": "https://schema.org", "itemListElement": [{"position": 1, "@type": "ListItem", "item": "go/gts", "name": "全球工单系统"}, {"position": 2, "@type": "ListItem", "item": "t/378845", "name": "4s 店修车敷衍,于是我到某汽车论坛发了一个帖子,没想到.."}], "@type": "BreadcrumbList"}
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xuezher

4s 店修车敷衍,于是我到某汽车论坛发了一个帖子,没想到..

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  •   xuezher Jul 29, 2017 8394 views
    This topic created in 3227 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    有一辆江淮小破车,去年买的。今年刚开了 1 万公里就故障了,送到了售后修了 20 多天取回来还是故障,遮遮掩掩的。打官网 400 客服,从来没有一次接通过。各种途径投诉,效率极低。

    于是乎今天早上我打开汽车之家论坛,发了一篇文章,文章的标题是

    《深圳江淮故障进售后修了 20 天后,高速路上故障复发差点丧命》

    飘飘洒洒的写了 400 多字,再配上一些图文和证据,把车质量和售后的不负责任种种罪行都写了出来。发帖时间是 11:30.
    然后发到了微信群,QQ 群,半个小时过去了,帖子一下子就火了起来。

    12:30 的售后,厂家的人居然主动联系到了我,不知道怎么找到的电话。内容大概是跟我道歉之类的,询问我车辆的一些情况。建议我现在就送到售后,重新帮我检查修理。

    我说:“大热天的,我现在不想出门,晚点我看看吧”
    江淮的工作人员说:“没事儿,我们这边可以委托师傅上门来取车,你把钥匙给我们就行。”
    “好吧,我的地址是....”

    大概 1 个小时候,维修师傅和售后工程师高效率的出现在我面前。登记信息,把车拖走了。走之前,售后还说 “ C 先生,能不能麻烦您把那篇帖子删了...”

    image

    56 replies    2017-07-31 12:26:01 +08:00
    xrthka
        1
    xrthka  
       Jul 29, 2017 via Android
    痛车贴好评
    laoyur
        2
    laoyur  
       Jul 29, 2017
    尾号 2333
    msg7086
        3
    msg7086  
       Jul 29, 2017
    团长好评
    mikulch
        4
    mikulch  
       Jul 29, 2017
    团长赛高。
    herozzm
        5
    herozzm  
       Jul 29, 2017 via Android
    我估计厂家买了舆情系统,大家搞起来
    woshinide300yuan
        6
    woshinide300yuan  
       Jul 29, 2017   1
    这么贴外观,交警不会找你麻烦吗?

    外观好评。
    车牌尾号有点意思,好评。
    处理方式给好评。
    Arrowing
        7
    Arrowing  
       Jul 29, 2017 via Android
    2333333333.,这群欺软怕硬的,现在是互联网时代了,不再是以前那个投诉无门的时代了。
    Antidictator
        8
    Antidictator  
       Jul 29, 2017 via Android
    How old are u? 感觉你好多戏
    xuezher
        9
    xuezher  
    OP
       Jul 29, 2017
    痛车确实有风险,每次遇到查酒驾查车的我都挺害怕,所幸交警大大没有认真。
    车号确实是 22333,哈哈哈哈
    xuezher
        10
    xuezher  
    OP
       Jul 29, 2017
    @Antidictator 28 了,哈哈哈
    xuezher
        11
    xuezher  
    OP
       Jul 29, 2017
    @herozzm 我也怀疑,这舆论监控的效率太高了。
    ruanmeibi
        12
    ruanmeibi  
       Jul 29, 2017 via iPad
    电油混合?
    pq
        13
    pq  
       Jul 29, 2017
    @xuezher 汽车之家嘛,当然是各家车企重点监控的了,你要贴在 v2ex,肯定没人理。。。。:D
    stabc
        14
    stabc  
       Jul 29, 2017
    结果就是 LZ 把帖子删了,然后 4S 店以后照样消极处理其它用户。
    xuezher
        15
    xuezher  
    OP
       Jul 29, 2017
    @stabc 应该不会的,我找到了 N 年前我在某汽车媒体研发部的工作证,挂在了中控上面,镇镇邪气...
    Antidictator
        16
    Antidictator  
       Jul 29, 2017 via Android
    @xuezhe
    How 怎么
    old 老
    are 是
    u 你
    我只是想吐槽你最近发帖有点勤
    xuezher
        17
    xuezher  
    OP
       Jul 29, 2017
    @stabc 至于其他用户,哎!企业的服务态度本质上不改进,难
    xuezher
        18
    xuezher  
    OP
       Jul 29, 2017
    @Antidictator 加班有点烦,哎,整理软件需求
    frend94
        19
    frend94  
       Jul 29, 2017
    故事大王啊
    Chingim
        20
    Chingim  
       Jul 29, 2017 via Android
    这车什么型号
    bluecrow
        21
    bluecrow  
       Jul 29, 2017 via iPhone
    28 ?有点不敢相信。
    est
        22
    est  
       Jul 29, 2017
    车贴好评
    Felldeadbird
        23
    Felldeadbird  
       Jul 29, 2017 via iPhone
    车贴好评。现在都是这样的。不到网上曝光,没人重视。很无奈
    loveuqian
        24
    loveuqian  
       Jul 29, 2017
    很抱歉,没有找到与“深圳江淮故障进售后修了 20 天后,高速路上故障复发差点丧命”相关的网页。
    hzcxdgioa
        25
    hzcxdgioa  
       Jul 29, 2017
    你可以说,当然可以啊,不过要等车子修好了之后再说。我再据实发帖陈述一遍结果。
    run2
        26
    run2  
       Jul 29, 2017
    原帖已经删了?求地址
    kslr
        27
    kslr  
       Jul 29, 2017 via Android
    团长是谁啊?
    Kalv8n
        28
    Kalv8n  
       Jul 29, 2017 via Android
    车贴成这样,原来是个肥宅,
    tf141
        29
    tf141  
       Jul 29, 2017
    又是你,猪猪侠你的人生好精彩啊
    irainsoft
        30
    irainsoft  
       Jul 29, 2017
    哇 弄得我也想搞车贴了 QwQ
    bravecarrot
        31
    bravecarrot  
       Jul 29, 2017 via iPhone
    lz 是 wooyun 的猪猪侠吗
    sxul07
        32
    sxul07  
       Jul 29, 2017
    这么贴真的没事嘛~!
    yuluofanchen
        33
    yuluofanchen  
       Jul 29, 2017 via iPhone
    所以说在大论坛发负面贴,效果刚刚的
    Actrace
        34
    Actrace  
       Jul 29, 2017
    4 儿子目中无人主要是员工以为店是他家开的。
    avrillavigne
        35
    avrillavigne  
       Jul 29, 2017
    你的忧伤谷歌不到。
    myhu
        36
    myhu  
       Jul 29, 2017
    楼主是不是没上高速公路险些丧命,但是写到标题里了?
    Pai
        37
    Pai  
       Jul 29, 2017
    软文之家
    skadi
        38
    skadi  
       Jul 29, 2017 via Android
    团长!
    zjvbql
        39
    zjvbql  
       Jul 29, 2017
    反正不管怎么说 我是不买这些牌子的
    qcloud
        40
    qcloud  
       Jul 29, 2017 via iPhone
    爱你哟
    grimpil
        41
    grimpil  
       Jul 29, 2017
    @xuezher 求工作证高清扫描件,大家都做一个,挂车上,哈哈
    romisanic
        42
    romisanic  
       Jul 29, 2017
    这算是汽车之家的软文么(滑稽笑)
    silvernoo
        43
    silvernoo  
       Jul 30, 2017
    中年肥宅,暴露无遗
    mooczz
        44
    mooczz  
       Jul 30, 2017
    V 站红人
    kn007
        45
    kn007  
       Jul 30, 2017
    车贴好评!团长赛高!
    xvx
        46
    xvx  
       Jul 30, 2017
    lz 别误会了,那贴其实是因为团长从会火起来的。
    flowfire
        47
    flowfire  
       Jul 30, 2017
    这车是混合动力?为什么有新能源牌照………
    skylancer
        48
    skylancer  
       Jul 30, 2017
    居然是深圳的,可以
    bsder
        49
    bsder  
       Jul 30, 2017
    按闹分配。会哭的孩子有奶吃。
    mritd
        50
    mritd  
       Jul 30, 2017 via iPhone
    @xuezher 卧槽,这个 6 怪不得如此生猛
    blueshark
        51
    blueshark  
       Jul 31, 2017
    团长好评
    AEM
        52
    AEM  
       Jul 31, 2017
    @flowfire 电动车。
    zcxey2911
        53
    zcxey2911  
       Jul 31, 2017
    这个车是 iev4,楼主敢买江淮也是心大。。。。
    flowfire
        54
    flowfire  
       Jul 31, 2017
    @AEM #52 纯电动?
    xuezher
        55
    xuezher  
    OP
       Jul 31, 2017
    统一回答,这车是纯电动车,江淮 IEV4,质量不咋地,当然也不贵。包牌照才伍万多块钱(这是当年补贴多),即使是现在买,也就七万块左右。
    AEM
        56
    AEM  
       Jul 31, 2017
    @flowfire 江淮 iev 纯电动和混动都有吧,楼主这个是纯电动的。
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