域名转至 Name.com 遇到“2303: Object does not exist”错误，转移受阻，有无解决方案？

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我有两个 .name 域名在万网，同时转移至 Name.com。
一个域名一切顺利，另一个域名的转移详细信息不断报错：

Transfer request was unsuccessful. Will keep trying. Registry info: 2303: Object does not exist

（这个报错在试图从万网的域名管理界面修改 DNS 时会遇见，如果新的 DNS 没在 .name 域名注册局注册过的话。但 Name.com 转移域名的时候应该没有对 DNS 进行修改这一步。）

于是 Name.com 持续发送请求发了一个星期。没有效果。
万网方面表示域名转出所需的东西一切正常，甚至表示没有收到 transfer request（whois 信息里确实也显示这个域名没有正在转移的任何迹象）。
Name.com 方面一开始说有可能是域名有锁或者转移密码不对，在我排除这两项之后他们也没辙了。
跟两边注册商来回几十封邮件了。

除了和两边无助的注册商一起努力，还有没有更直接的方法解决这个问题？
向 CNNIC 投诉万网？但似乎万网这边真不是故意的……

域名还有 29 天就到期了……

域名

万网

com

11 条回复 1970-01-01 08:00:00 +08:00

apple

2010-10-21 14:29:55 +08:00

先转到godaddy试试。

yaroot

2010-10-21 16:34:44 +08:00

重新开始转移步骤, 直接写邮件给name.com support, 说.name域名无法转移, 顺便给他们你域名的nameserver.

lianghai

2010-10-21 19:30:10 +08:00

@apple 呃，Go Daddy 现在不支持 .name 域名了。

@yaroot 除了和注册商之间纠缠，有什么旁门左道吗？现在感觉域名转移完全在一个不可见的黑箱里，我除了旁观几乎什么都做不了。实在不行就只能重试转移了，不过其实之前我已经把原来的 DNS 告诉过 Name.com 的客服了……

Kolier

2010-10-21 20:27:25 +08:00

买name.com域名，想顺便购买Private Whois的时候，记住使用Promo Code: freewhois
可以免费使用Private Whois

话说已经离题了，呵呵。现在是name.com的粉丝了。

lianghai

2010-10-22 00:27:52 +08:00

@Kolier 嗯当时我记得奶爸说了 whois 信息免费的事情，在网站没找到之后就搜到这个优惠码了。

唉现在再尝试一遍，明早给 CNNIC 打电话试试……

apple

2010-10-22 00:32:18 +08:00

找一个能转移.name的注册商，尝试转移，但是最后不确认转移，只有尝试不同环境下的测试，才能找出问题到底出在哪一步，否则你永远觉得是黑箱。就算是CNNIC，他也只会解说一些有利于自己的说辞，因为域名转移牵涉到多方。

有一个可能我一起遇到过的，有些注册的转移码，在其他注册商那是不认的，比如*（8这种符号在有些注册商是用不成功的。其他的你搜索下，看别人有什么类似的经验。

lianghai

2010-10-22 01:14:39 +08:00

@apple 多谢这么深入的分析。只是目前为止出现的这个故障其实都出现在注册人邮箱确认之后，这之后再想撤销就比较麻烦了……
能搜索到同样经历的人似乎只有一两个，我正在尝试联系。不过转移密码应该是没问题的。

darcy

2010-10-22 01:43:20 +08:00

没看明白上面的修改dns报错与转移有啥关系。我一般都是转移完成后再修改dns。

lianghai

2010-10-22 02:00:10 +08:00

@darcy 呃，我只是想顺便说明一下这个在转移过程中出现的报错和我平时试图修改 DNS 时的报错看起来是一模一样的。

yaroot

2010-10-25 12:24:02 +08:00

name.com的系统查不到.name域名的nameserver(一般都是ns1.xxx.com这种), 没法找到你的注册商资料, 所以你必须告诉他们你的nameserver(这么2的bug竟然存在这么久我也受不了...). 万网只要你申请了转移码, 给你了就行了. 转移码是注册商直接确认用的. 一般说的dns和ns不是一个东西.
我转过.name到name.com, 也就这么弄的.

lianghai

2010-10-25 12:48:04 +08:00

@yaroot 呃其实我在几十封邮件中好几次把 NS 告诉了 Name.com，但还是没有效果，于是最后我就这么解决了： http://v2ex.appspot.com/t/3654
现在终于到 Process 4 等着了。
到头来其实和您说的是一样的问题……只是不知道他们一开始为什么在我的不断逼问下都还不向 VeriSign 注册万网的 NS。
呃，在这样的语境下，是不是可以认为 DNS 和 NS 是同等意义的？