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并不是网上说的“ 30%电量自动关机”，而是不管什么时候都有可能自动关机。比如正在用微信发消息，突然所有程序都被关掉了显示一个空桌面，然后屏幕一黑（ 0.5s 以内）；有时候甚至直接屏幕一黑。再次开机的时候有时候会出现[Ramdump] Writing to EXT4 file...的提示。
请问有什么办法可以看到这种错误的发生原因呢？
Android 7.1.2 （之前 Android 7.1.1 也一样），已 root ，装了绿色守护和 AppOps 。卸载这俩也没用。
第 1 条附言 2017-04-12 17:56:29 +08:00
对了，重启后手机的时间会被重置为 1970-01-01 08:00:00 ，并且输入法的词库也没了
 | 1 robinlovemaggie 2017-04-12 16:27:32 +08:00 之前 N5 遇到过类似的情况，貌似是内存溢出进入了死循环吧，后来强制关机几次好了，确实很诡异。如果一直不好的话，可以联系古哥家换新机吧。 |
 | 2 melkor OP @robinlovemaggie 之前 N5 遇到类似的情况，不知道怎么就好了。结果这次就一直这样，有时候手机放在那儿默默地就关了，早上闹钟都没响……怎么联系 Google 换新机？已经买了好几个月 |
 | 3 wineway 2017-04-12 17:01:30 +08:00 via Android 之前碰到过一次…屏幕直接一黑，要强制开机才能打开，网上搜了一下还挺普遍的，也没人说说是啥毛病… |
 | 4 mhqschen 2017-04-12 17:07:01 +08:00 感觉把标题换成 iPhone6 也没毛病 /td> |
| 5 robinlovemaggie 2017-04-12 17:15:09 +08:00 @melkor 排除硬件故障的话，应该就是国情了吧？ play 上买的直接在订单你有服务支持 |
 | 6 honeycomb 2017-04-12 18:39:52 +08:00 via Android 比较像是硬件故障， RTC 都被复位了 |
| 7 melkor OP @honeycomb 开机的时候出现的 Ramdump 是把内存映像写到磁盘上了么？怎么能看到呢？如果真是硬件故障该怎么办……这手机是去年 12 月底在美国买的、人肉带回来的，现在也不能直接退换货了，但是这似乎属于质量问题…… |
 | 8 morethansean 2017-04-12 18:58:50 +08:00 你 root 了的话我感觉很难给你退换…… |
 | 9 ITOutsider 2017-04-12 19:50:36 +08:00 via iPhone 虚焊？ |
 | 10 cabbage 2017-04-12 20:01:56 +08:00 via Android root 的话， Google 应该不给换了吧。试试刷回官方 ROM ，问题也许和 root 后修改了系统有关 |
 | 11 wonpn 2017-04-12 20:08:15 +08:00 via Android 笔记本主板电池没电了，关机的话日期就会重置。这个应该是硬件问题 |
 | 12 rrfeng 2017-04-12 20:38:32 +08:00 欧版，刚换了新的回来。 不过我的是 WiFi 有问题…… （刚好有个同事要去欧洲，顺便带去换的。先找客服，应该是能换的，只是要付邮费关税啥的…… |
| 14 melkor OP @morethansean 即使给我退换也太麻烦了，远在美国怎么破…… |
 | 17 20015jjw 2017-04-13 02:01:53 +08:00 原生没问题 没 root |
 | 18 iQiQi 2017-04-13 02:01:54 +08:00 Nexus 5x 开机重启死循环，已无法治疗。 |
| 21 honeycomb 2017-05-02 19:55:47 +08:00 我也中招了 今天在升级五月的安全更新后出现的，正在排查是否是 supersu 导致的问题 |
| 22 honeycomb 2017-05-02 20:01:15 +08:00 看样子确实是 supersu 2.79SR3 和五月更新的不兼容导致 |
| 23 honeycomb 2017-05-02 20:38:13 +08:00 经确认是 5 月更新的 bootloader 导致了 supersu 的不兼容，用 4 月的 bootloader 替换就可以了 |
| 25 melkor OP @honeycomb https://productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/zj1dDRQzoK8 看起来不少人遇到了，xda 上还有篇帖子怀疑是 128G 的 ROM 的问题 |
| 26 honeycomb 2017-05-02 22:47:38 +08:00 @melkor 我这边的办法是用 4 月的 bootloader，剩余使用 5 月的更新，则可以安装 supersu 2.79SR3。 使用 5 月的 bootloader 时(安装 Supersu 重启过程中)可以观察到启动到 bootloader 时屏幕上有一个一闪而过的黑条，然后重启。到第三次重启时，便出现[Ramdump] Writing to EXT4 file, 再次重启后便是一直 bootloop 且没有上述黑条。 但是考虑到有 dump，supersu 的开发者应该能很快找到解决办法 此外这个问题同样也出现在 pixel XL。话说回来 pixel 与 pixel XL 实际上算是同一个手机。 |
| 28 honeycomb 2017-05-03 13:21:07 +08:00 @melkor root 有风险，特别是现在 Pixel 这种： A/B 系统分区(Chainfire 说 Supersu 2.79SR4 支持了 5x 的 Android O developer preview 1，但针对 pixel 的 A/B 系统分区的逻辑出了问题) 分区数量又多，四月份 7.1.1->7.1.2 更新时，十几个分区映像都发生改变，这次五月更新也有 aboot 等分区出现了改变，也要很小心地把它们刷进去 File Based Encryption(每次进 recovery 就怕看到乱码的文件名) 每月一次安全更新 四种情况加在一起，麻烦了不少。 |
 | 29 Afred 2017-08-23 16:03:01 +08:00 我是 Nexus 6P 老这样，Pixel 还好 |
 | 30 XddAngel 2017-12-27 02:41:51 +08:00 @honeycomb hi, 我也是你说的这个问题，现在完全没办法进 bootloader，请问怎么才能刷官方的包啊，fastboot devices 也提示没有连接，手机一开机就是 [Ramdump] Writing to EXT4 file。 |
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