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给家里买一张电脑椅，闲鱼上买的，组装的时候发现一个把手断了（收货的时候没发现，零件太多，都包着，没有一个一个拆出来检查），卖家说他买了保价，叫我找宅急送索赔，打了 400 电话登记， 2 天了没回复，有 v 友碰到过这种情况吗，这情况宅急送会赔么。
 | 1 d7101120120 2017 年 4 月 6 日 via Android 既然宅急送官方不理，那就试试终极武器，国家邮政局投诉，据说很好用。 |
 | 2 pig1983 OP @d7101120120 ok ，明天就去投诉，谢谢。 |
 | 3 Tlvncks 2017 年 4 月 6 日 via Android 有后续 @我 下学学经验 |
 | 4 byuc 2017 年 4 月 6 日 先去宅急送官方投诉，宅急送投诉处理不满意到国家邮政总局投诉。 |
 | 6 mengzx 2017 年 4 月 6 日 via Android 楼主记得回来更新 |
 | 7 wormcy 2017 年 4 月 6 日 via Android 不是应该由卖家向快递索赔？ |
 | 8 zwl2012 2017 年 4 月 7 日 via iPhone 可是楼主你如何举证说明这个椅子是何时损坏的呢？毕竟谁主张谁举证 |
 | 9 alect 2017 年 4 月 7 日 难道不是卖家发了个坏的过来？ |
 | 10 blessme 2017 年 4 月 7 日 快递已经离开的情况下你再找他们就毫无证据了。基本已失败告终。 |
 | 12 chocolatesir 2017 年 4 月 7 日 via Android 阴谋论一下，如果是卖家本来就发的损坏的，然后“好心”帮你保价，成功甩锅给宅急送。。。索赔应该由卖家向宅急送索赔，宅急送对你是没有义务的。。 |
 | 13 yxqcyl 2017 年 4 月 7 日 12 楼说得对 |
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