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去哪儿网今年广告打的很响亮啊，深圳公交站台上随处可见“机器人军团”帮你抢票回家。
回去登录了一下去哪儿账号，发现果真可以帮忙抢火车票，于是决定下单试试看。
订票过程中提示说+保险可以增加抢票成功的几率，于是毫不犹豫地买了，毕竟买个保险总比把钱送给黄牛要强吧。
后还有个“一对一抢票”，特地点击了那个？看了一下详情，说是如果抢票失败可以 [全额退款] ，返程心切于是也买了，反正失败可以退款嘛。
几天过去了，发短息告诉我抢票失败退款。我查看了一下金额，发现“一对一抢票”的钱没有退给我。于是给他们发工单，得到的回复是这样的：
我之前的理解是：如果抢票成功率，这部分算作是酬劳费了，如果抢票失败，还是会把钱退给我的吧。
但现在看来不知道是我太单纯，还是大公司水太深。
如果按照这样操作，怎么感觉正规大公司比起黄牛还黑啊，至少黄牛抢不到票是不用给钱的！！！
 | 1 hatw 2017-01-13 11:47:09 +08:00 帮别人挂了还几个这样的网站。。。都没抢成。。。最后找了黄牛。。。 100 块，成功才收费。。。抢到了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 |
 | 3 littlewin 2017-01-13 12:00:28 +08:00 via iPhone 黄牛都不用预付款。。。 专业的事交给专业的牛来干吧 2333 |
 | 4 arron 2017-01-13 12:25:41 +08:00 客服没搞清楚吧，他自个儿都说了未出票可退全款。继续追。不过这 50 快一张也太黑了，你去智行挂个监控单，可以抢到了再付钱。 @hatw 建议别多个网站一起挂， 12306 同时只允许一个地儿登录。刷到票多个网站互踢，一个也抢不到。黄牛也是用分流，智行，携程之类的服务抢的，他们抢多了，知道怎么搞成功率高些。 |
 | 5 shizhouren 2017-01-13 12:34:21 +08:00 via Android 不知从啥时开始玩文字游戏了， 元旦为酒店的事已放弃去哪儿， 太垃圾了 |
 | 6 taozhijiangscu OP |
| 7 taozhijiangscu OP |
 | 8 iFlicker 2017-01-13 13:00:27 +08:00 想知道黄牛哪儿找。。。 |
 | 9 zyin132 2017-01-13 13:18:01 +08:00 via Android 我就不相信 vip ，有时也能抢到票。感觉抢票要自己把握好时间点。 |
 | 10 Vicer 2017-01-13 13:22:13 +08:00 via Android @taozhijiangscu 哪有店大正规，只有店大欺客 |
 | 12 kulove 2017-01-13 13:39:43 +08:00 同问黄牛在哪找..抢了 6 天了..什么携程、飞猪、智行、分流全用过，但愣是一张票都看不到.. |
| 13 hatw 2017-01-13 13:42:43 +08:00  1 |
 | /td> | 14 wu181184 2017-01-13 14:38:48 +08:00 用过智行感觉不靠谱，有些票手动能抢到它抢个几千次居然抢不到 12306 分流感觉不错，成功免费捡漏一张，就算充值 VIP 也划算， 30 块享受一年，其他的都是 30 一次 |
| 15 taozhijiangscu OP |
| 16 zyin132 2017-01-14 10:37:06 +08:00 @taozhijiangscu 昨天刚说完我不用 vip ，晚上就打脸了，我对象和你的情况一样，然后今天早上我打客户电话 10101234 ，客服说这个钱会给我原路退回，你要不也试一下。 |
| 17 taozhijiangscu OP |
| 18 zyin132 2017-01-14 21:45:40 +08:00 @taozhijiangscu 是的，在退款那里可以看到所有的退款。我打电话时客服说不会扣我们的钱的，哈哈。 |
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