这是一个创建于 3249 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
提要:
一台在阿里用了一年多的香港云服务器, 今天登录阿里云看到如下提示.
尊敬的用户，为了给您带来更出色的性能和稳定性，我们将升级部分物理机的硬件，更换的过程中需要重启您的服务器，同时你的公网和内网 IP 地址将被更换。 为了尽量减少对您业务的影响，请您对如下 ECS 实例进行重启时间的预约设置。 截止实例最晚重启时间前您未进行预约，我们将在此时间后统一安排时间进行迁移重启。 在迁移过程中由于在追加数据所以 IO 性能会有所下降并且快照、磁盘功能也将关闭，等数据追加完毕后 IO 性能和快照、磁盘功能都将自动恢复。 非常感谢您的支持与配合！ 然后我就选择了下预约时间 2016/11/25 13:50 分左右, 之后继续工作去了, 等到晚上 17:00 左右我去看了下情况, 发现 ssh 连不上了, 网站也都打不开了.
只能使用阿里云的网页版的终端管理工具, 连上之后发现 ifconfig 只有一个 lo , 外网 内网的网卡都没了.
而且系统磁盘也报错了, 还有个数据盘找不到了.
就去发了个工单, 说了下情况, 一起没发过工单没啥经验.
目前到我发贴为止工单还是这个状态, 这种效率实在没法用下去了, 处理好之后就换其它家的.
第 1 条附言 2016-11-26 12:42:10 +08:00
售后工程师 : 您好 修复完毕。主机已经恢复正常。 2016-11-26 12:27:34 从发起工单到修复完毕, 总耗时: 20小时13分57秒
第 2 条附言 2016-11-26 12:47:03 +08:00
实在等急了就选择投诉了, 也没指望能有啥用, 不过事实证明, 投诉确实有点用.
第 3 条附言 2016-11-26 12:49:54 +08:00
另外数据盘找不到, 是因为迁移之后数据盘的设备名变了, 真是 mdzz 没事变设备名干啥.
 | 1 whatisnew 2016-11-25 23:09:50 +08:00 阿里所有的东西包括支付宝都进我的个人黑名单了 |
 | 2 ibnf 2016-11-25 23:24:49 +08:00 |
 | 4 azuis 2016-11-26 00:20:00 +08:00 via Android 这正常嘛..阿里云普通用户不买支持套餐的回复时间不是我 24 小时以内嘛 |
 | 5 Satan4869 2016-11-26 00:27:15 +08:00 习惯就好啊。 |
 | 6 shiny 2016-11-26 00:29:30 +08:00 我在腾讯开个工单，马上就有电话打过来解释；我在阿里云开个工单，得等几个小时文字回复，有时候还回答不到点上。 |
2 | 8 frozenshadow 2016-11-26 01:28:31 +08:00 习惯就好。。。 |
 | 13 lslqtz 2016-11-26 03:43:37 +08:00 openssl x509 -noout -modulus -in 2_www.weappr.com.key | openssl md5 不想说啥，把密钥当证书传入提示 unable to load certificate 然后说没辙 |
 | 14 peneazy 2016-11-26 07:10:16 +08:00 via Android 看不懂上面某些楼，@ibnf 啥地方有问题，人家明明赞了腾讯云 |
| 15 ibnf 2016-11-26 08:51:25 +08:00 @islqtz 我提了工单，然后才有后面的故事。 腾讯云是不错的，但是目前问题还没解决。我对 ssl 证书并不是很熟悉，也参考一些网络文章，但是仍然找不到问题。我也不想麻烦别人，但是他家证书生成之后必须满 9 个月才能删除。我怀疑是证书的问题，才发了工单。 |
 | 16 Laobai 2016-11-26 09:30:31 +08:00 via Android 所以我选择腾讯云 |
 | 17 SlipStupig 2016-11-26 09:47:29 +08:00 开始我以为腾讯是个渣渣，一直不敢用，最近由于某些原因，偶然试用了一下感觉不错，工单回复速度快，机器性能还行，网络速度还算行，关键是价格便宜，唯一不足的就是为什么系统不装在云盘上不给调配置。 之前用某个颜色的云，一个月线路断四次， 每个月贵的要死，没钱就给我电话，客服妹子周末都给我打电话，然后想跟她多聊两句，妹子一百个不情愿，简直要给差评 |
 | 18 fstab 2016-11-26 10:09:55 +08:00 via Android @SlipStupig 这就是你故意找茬的理由？妹纸可是为了快速完成任务，好回家和男朋友啪啪啪。 |
 | 19 KenGe 2016-11-26 11:19:07 +08:00 @SlipStupig 腾讯云服务还可以~ 而且代理商价格更美丽~ |
 | 20 ywgx 2016-11-26 11:53:49 +08:00 给腾讯 的工单 赞一个 |
| 21 ibnf 2016-11-26 15:31:52 +08:00 |
 | 23 boter 2016-11-26 16:35:15 +08:00 腾讯云以后规模大了，不会比阿里云好哪去 话说 AWS 买了开发者支持套餐好像是 48 小时回复？ |
| 26 SlipStupig 2016-11-26 18:30:27 +08:00 @KenGe 哪里能拿到代理商的价格 |
| 27 SlipStupig 2016-11-26 18:32:00 +08:00 @flyz ”一个月线路断四次， 每个月贵的要死....“ |
| 28 KenGe 2016-11-26 18:34:50 +08:00 @SlipStupig 直接找我 我个人页有联系方式~ |
 | 29 pyufftj 2016-11-26 20:03:39 +08:00 本来想单开个贴喷阿里的，现在看到这个了，我就在这里说吧。阿里云的东西再也不用了。 前几天域名出了问题，打电话联系客服，早上 8 点多打的，竟然作息繁忙。我和它较上了，一直呼叫，打了半个小时，终于有客服服务了。那客服态度是我见过最差的，比 10086 还差，好像刚睡醒，尼玛，声音跟蚊子一样，什么都听不清，有一句没一句的，心思根本不在上面，我猜她是一边看新闻或者视频，一边接电话。 对于阿里云的邮件及短信系统，我也是服。服务器快到期了，提前一个星期给你发邮件和短信，每天都发一封，不胜其烦，阿里的邮件和短信现在已全部被我列入黑名单了。 |
 | 30 JmmBite 2016-11-26 20:28:28 +08:00 请不要侮辱乌龟，龟兔赛跑、焉知输赢！ |
 | 32 ynyounuo 2016-11-27 04:40:38 +08:00 via iPhone 也不一定慢呀  |
 | 34 skyeycirno 2016-11-27 18:12:23 +08:00 via iPhone @Vicer loc 同 id 同头像？？？ |
 | 35 Vicer 2016-11-27 18:35:21 +08:00 via Android @skyeycirno 是的，不改名，不改姓，不做亏心事 |
Select Language