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问题:挂载着一块数据盘,不用了,准备卸载释放掉.结果一直卸载失败.
发工单说明问题,工单中将 实例 ID 和 磁盘 ID ,出现的状况.写的清清楚楚.
两个小时后客服回复: 你确认下 ID 是 xxxx 不,是 xxx 状况吗(我工单原话.)
我在客服回复 3 分钟后就回复确认,希望赶紧解决一下.
一个半小时候阿里云说:"查看后端日志,看到卸载快照都失败了。建议您控制台重启下服务器再操作卸载看看。"
(是是是,阿里爸爸.我这就关掉服务器再卸载硬盘.)
30 replies 2016-11-02 12:09:32 +08:00  | | 1 Satan4869 Oct 29, 2016 via iPhone 存够 1000 万了? |
 | | 2 fuxkcsdn Oct 29, 2016 via iPhone 应该叫“阿里云的日常” |
 | | 3 net200 Oct 29, 2016 via iPhone 求给云爸爸洗涤 |
 | | 5 ctsed Oct 29, 2016 via iPhone 这售后是外包给实习生了吧 |
 | | 7 mikicomo Oct 29, 2016 腾讯云工单虽然也不是很靠谱不过好歹响应快,一般一小时以内都给我回复了,快的就 10 多分钟.....阿里云我咨询个域名的问题都荡我 2 小时 |
 | | 8 yexm0 Oct 29, 2016 via Android 这货就一 vps |
 | | 9 zhleonix Oct 29, 2016 日久见人心,慢慢现原型。各种业界会议上的黑科技都是刚孵化。。。 |
 | | 10 jiangkun Oct 29, 2016 via iPhone po 主可以试试它们首页的聊天机器人,比人工的管用… 事先声明:没有一千万 |
 | | 12 haihan Oct 29, 2016 这两天阿里虚拟机不是很稳定,不是断一会儿,就是内存哪里坏一下。。。有没有人跟我们一样。 |
 | | 14 imn1 Oct 29, 2016 老大不是发话,回复只有一千万的都降权么?还有人这样回复? |
 | | 15 ikw Oct 29, 2016 via iPhone 客服可能是网管出身 |
 | | 16 webjin1 Oct 29, 2016 via Android 重启服务器是万能的在哪都一样,阿里云还不是真真的云,就是个卖 vps 的 |
 | | 17 doubleflower Oct 29, 2016 via Android 让你重启一下再试又不是让你关机,可能你系统里还用着导致卸载不了 |
 | | 18 Laobai Oct 29, 2016 via Android 腾讯云客服好评,响应快,解决的也快 |
 | | 19 laukwanchan Oct 29, 2016 在上班时候 Linode 发 TK ,我的情况是 10 分钟内必回复和解决问题。
我没说用户你爹家的云哦,别给我谋求 1000 万的赔偿哦。 |
 | | 20 sunber Oct 29, 2016 阿里云客服本来就是外包的 |
 | | 21 nanxiaobei Oct 29, 2016 因为阿里云没事就发个破促销邮件太烦人,果断转了美团云。。。 |
 | | 23 woocean Oct 29, 2016 腾讯云的客服从来都是 5 分钟内响应我的,当然我没问过什么太复杂的问题。唯一一次一个比较复杂的工单也会先回复一个请稍等 in process ,过会儿就弄好了。
阿里云可能重点都放在后端要么底层什么什么研发上,你们这些小散户(嘁(滑稽 |
 | | 26 timothyye Oct 30, 2016 via Android 上次也是用阿里云,期间升级 docker engine ,突然机器就挂了,重启几次也不能连接,后来给发了工单,等了几小时,最后客服终于回复: 先重启一下服务器试试。 当时就晕了,如果重启就能解决问题,我还发工单干嘛…… |
 | | 27 klaksvik Oct 31, 2016 via Android 学生云,表示还凑活,不如腾讯实在。 |
 | | 28 lianxiaoyi Oct 31, 2016 阿里云的工单系统真是够醉的了。。。。不是一般的慢。。。一般都是 1 个小时才回复你。。。。不过和 ping++一比。。。。。。那简直快到没朋友啊。。。。。。 ping++工单一般都是 20 个小时后才回复你。。。。 |
 | | 30 poppub Nov 2, 2016 青云都是开发工程师回复,响应也很快 |