Project Babel Premium Support 服务设想 - V2EX
Livid
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Project Babel Premium Support 服务设想

  •  
  •   Livid
    PRO
    Sep 27, 2010 6634 views
    This topic created in 5721 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    Project Babel 2 在未来会成为云上最好的论坛系统。

    为了能够让更多人可以用上这套系统,同时也作为构建商业模式的一个尝试,我在这里提出关于 Premium Support 服务的设想:

    - 由开发者(目前,也就是我,以后 team 扩大之后会有更多的人)直接为用户服务。
    - 帮助用户完整实现 Project Babel 2 的安装,设置及基本的区域/节点添加。
    - 当新的重大版本出来时,询问用户是否愿意升级,并在得到用户许可之后进行升级。
    - SEO,marketing 及广告销售方面的建议。
    - 为用户提供反向代理服务,帮助网站可以在大陆更快更稳定地访问。当然,前提是,网站内容本身合法。
    - 在 FTS 系统(全文索引/搜索系统)成熟之后,所有购买了 Premium Support 的用户,将可以免费使用 FTS 服务。

    Project Babel 2 Premium Support 服务将按年收费,2000 人民币或 399 美元每站每年。FTS 及反向代理服务所产生的费用已经包含在内。

    如果你有兴趣使用这项服务,请邮件我。

    [email protected]
    28 replies    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    ato
        1
    ato  
       Sep 27, 2010
    这样的服务值得向国外推广
    wang
        2
    wang  
       Sep 27, 2010 via iPod
    第二点不应当成为一个有竞争力的服务,完全属于易用性问题。如果一个论坛需要开发者的指导才能安装或增加版块,算不上优秀。

    另外,以上所列,并未看到论坛建立在"云"上的特点或优势。

    我能想到的几点,
    一,PB论坛之间,可共享用户。
    二,论坛数据共享。
    三,友好支持移动设备访问
    yoyicue
        3
    yoyicue  
       Sep 27, 2010
    我前天梦到了Livid, 哈哈 你成功了.
    Los
        4
    Los  
       Sep 27, 2010
    - 帮助用户完整实现 Project Babel 2 的安装,设置及基本的区域/节点添加。
    --------------
    看到上面这点感觉很
    summic
        5
    summic  
       Sep 27, 2010
    共享用户不好做,都只想取不想舍
    Leo
        6
    Leo  
       Sep 27, 2010
    国内推广有待观察

    试想把Project Babel 替换成discuz重新阅读一遍,会发现跟国内泛滥参差不齐的“买空间 包建站 包SEO”差不多

    @wang 说的对没有一个竞争力的服务,开源也谈不上增值服务。继续探索~
    rse43
        7
    rse43  
       Sep 27, 2010
    Premium Support用户应该有对new feature投票的权利。
    shw1395
        8
    shw1395  
       Sep 27, 2010
    节点添加难道是故意设置障碍?不是说下个版本要改进到每个人都会安装和使用吗。把它纳入收费服务欠缺考虑。其实我想买 livid 的技术,也就是付费学,如果它是可能的话。然后再把学来的技术去赚钱。就像是迅雷的离线下载,帮助一个初学者节省时间、延长生命。

    添加节点的步骤方法应该写进使用帮助里,安装完后很多人找不到入口。
    apple
        9
    apple  
       
    收费服务,无非是技术支持、新需求开发和营销推广,以上@livid也基本是按照这个来,但是要成为特色的服务,以上所列服务并不能有太大的吸引力。

    安装维护程序,虽然很重要,但是基本的安装和升级,对于一个开源程序说,真的没必要。

    反向代理服务是可以的,就跟dz做IDC业务一样。

    当自己所能想到的服务有限的时候,就应该让客户提出需求,然后进行服务,不要把自己的服务限定在123……条之中,这对于一个consulting的服务来说非常重要。客户的问题永远是千奇百怪的,你不可能列出所有的客户需求,但是你可以告诉客户,你有哪些能力,你能做哪些事儿。客户自然会根据需要咨询你的。
    apple
        10
    apple  
       Sep 27, 2010
    补充一下,当你已经根据长时间的服务,总结出客户的一般化需求的时候,就可以具体列出一些服务以便客户更好的理解你的能力,知道你已经在哪些服务上有很好的经验了,说白了就是让客户更加了解你,了解哪些服务是你已经驾轻就熟的长项。

    当到一定阶段,你认为目前所接的需求已经满足,无力开拓新的服务的时候,就可以真的限定一些服务,明确服务范围和条款。

    了解客户,让客户了解你,这是一个过程:)
    Livid
        11
    Livid  
    MOD
    OP
    PRO
       Sep 27, 2010 via iPhone
    @shw1395 所有已经在使用这套程序的同学们知道,我不可能也不愿意去设置任何的障碍。

    而提出这样的设想,也是在我和一些实际的潜在用户面谈之后的结果。有些可能对于技术人员来说很简单的事情,不懂技术的人会宁愿花钱请人代劳。

    所以,如果你有技术和客户,你也可以提供这样的服务。而我这个贴子,算是一个建议零售价。:)
    zhaozhou
        12
    zhaozhou  
       Sep 27, 2010
    @Livid 顺便问下FTS这部分以后也开源么?
    Livid
        13
    Livid  
    MOD
    OP
    PRO
       Sep 27, 2010 via iPhone
    会开源。
    daqing
        14
    daqing  
       Sep 27, 2010
    简单来说,就是赚傻瓜用户的钱?
    POPOEVER
        15
    POPOEVER  
       Sep 27, 2010
    应该着眼于社区平台,而不再是论坛
    leaf
        16
    leaf  
       Sep 27, 2010
    我觉得做平台更好点吧~
    现在的模式感觉跟DZ之类的商业模式类似~
    Leo
        17
    Leo  
       Sep 27, 2010
    若某些有储备相关技术人员的公司看中PB,这样的服务便有点
    dimlau
        18
    dimlau  
       Sep 27, 2010
    Livid
        19
    Livid  
    MOD
    OP
    PRO
       Sep 27, 2010
    @POPOEVER @dimlau :) Words like BBS or Forum won't be included in product description, of course.

    Going to install IME on this new machine.
    GordianZ
        20
    GordianZ  
       Sep 27, 2010
    @daqing 你这一句把非技术用户都说成是傻瓜了。
    lamengao
        21
    lamengao  
       Sep 27, 2010
    一个好的互联网产品不应该要用户关心升级的问题。可以做成posterous或blogger那样的服务平台,核心功能的升级对用户是透明的,高度的模块化让用户可以自由定制。

    我认为一个运行在云上的社区服务平台是一个更有想象力的事情。

    BTW,我认为chrome是一款真正的互联网产品,而IE/safari/firefox都不是。
    rcikyuan
        22
    rcikyuan  
       Sep 27, 2010
    所有的付费用户都不是傻瓜,他们只是求方便。以前在学校的时候,我可以用九牛二虎之力搜互联网之极找到一个东西的下载或者破解,现在可能就想算了,花点钱省点时间吧。
    woshidianpa
        23
    woshidianpa  
       Sep 27, 2010
    @daqing 付费用户我们一般称为客户,付费用户才算真正的用户。
    n2n3
        24
    n2n3  
       Sep 28, 2010
    嗯,模板怎么样?
    WinG
        25
    WinG  
       Sep 28, 2010
    那我不如用discuz...
    FRHong
        26
    FRHong  
       Sep 28, 2010
    @WinG 就个人的使用感受上来说,站长选择Babel是希望其技术,用户则可能是喜欢其简洁的界面。
    zhuangdasheng
        27
    zhuangdasheng  
       Sep 28, 2010
    按照客户的需求定制某些功能。
    flytwokites
        28
    flytwokites  
       Sep 28, 2010
    能不能搞个更方便的建站方式,比如只要设个域名指向就可以了,不用去自已申请个google app。
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