
去年黑五于美亚购买希捷桌面硬盘(自营,直邮) 坏了 联系美亚客服:国内的没法修,只能找希捷官方 联系希捷官方:国外买的国内不提供维修(其实就是给国内代理商,然后寄回厂里换新的) 硬盘坏了又不好找到维修地点 咋整 烂手里?
1 chztv 2016-04-29 14:59:36 +08:00 不会是 10T 的吧,如果是 4T 以内的,算了,还是买个新的吧,修也麻烦。 |
2 niboy 2016-04-29 15:05:54 +08:00 找代理商,给个几十块钱换一个全新的 |
3 feng284740 OP @chztv 5T 的 |
4 feng284740 OP @niboy 美亚直邮的 国内代理商不收的吧 |
5 chztv 2016-04-29 16:22:03 +08:00 除非认识,不然代理商怎么可能吃这个亏…… |
7 Wicheol 2016-04-29 17:33:24 +08:00 美亚客服:国内的没法修。 寄回去能修么? |
8 feng284740 OP @Wicheol 客服说超过 7 天了 他那边不能帮我办理『换货』或者『退货』 |
9 TheOtherBruce 2016-04-29 18:32:00 +08:00 我之前也打算在美亚买硬盘,幸好打亚太区客服问了下,就算全球联保,美亚买的寄回美国修,打客服要打美国客服。交易那里发生的就是寄到哪里翻修。 @feng284740 |
10 TheOtherBruce 2016-04-29 18:33:42 +08:00 @feng284740 我记得美亚质保是 1 年? 只能寄到美国修了 |
11 ouqihang 2016-04-30 00:22:03 +08:00 via iPad 希捷不厚道,西数可以全球保修,虽然上面写了地区限制,照开 RMA 。不过貌似大陆是特殊一点,独立的。 |